1.对用户缺乏创新思维能力和同理心；
新的模式和新的玩法无法融合，巧妙地运用到自己的公司和产品中。我们对用户没有同理心，不能从用户的角度做好营销推广。
2、不应打破规则而独善其身，不接受改变。市场规则不能这么轻易改变；
市场本来接受A，突然来了个B，说要颠覆A，带来了很多好处。那么就违背了市场规律和认知，80%的普通用户不会轻易接受新事物，改变旧观念。很多心理学家都写过这方面的结论。
市场规则意味着传统模式被改变，买油的时候送米。当所有人都接受这种方式的时候，你一定不能丢米，丢米你付出的会比米多。
3.不要试图教育用户，而是跟随他们的思维去做产品。他们知道什么，接受什么，喜欢什么，愿意为产品买单。
教育用户的成本是痛苦的，可能是给别人做嫁衣，除非你是全国第一，有足够的预算资金(比如扫码支付、手机打车、手机外卖、自行车共享)，这些东西技术上并不难，而且是改变生活方式的全新东西，肯定会需要巨大的代价来教育市场，但是付出之后，它们的长期战略价值远比付出要大得多，那就去砸吧！
顺应用户思维做产品意味着不改变认知和思维习惯，在原油产品的基础上提升品质、服务、品味和感官。对了，就是竞争力、价格、利润、市场份额的提升。研究用户，研究他们的消费习惯，研究他们的喜好，主动迎合，满足用户。自然会有人买单，这是一笔成功的生意。
