一名盐城男子从事非法传销活动。截至2013年,他与他人合作共发展线下会员2.75万人,传销资金达数亿元。这似乎是一个社会新闻,但它在6月14日引起了关注。知名日化公司longrich的介入是舆论关注度较高的原因之一,《扬子晚报》披露的“审前小插曲”让longrich的危机公关模式暴露无遗。
“朗里奇的不公开审判申请被驳回”,“我之前给投案者发了一条信息,‘别胡说’。”.这类信息的传播,使得这一事件不仅是一场普通的审判,更是一场涉及朗里奇的危机公关。
据《扬子晚报》报道,庭审前,记者注意到一名中年男子在媒体区向前来采访的记者一一询问,但当记者问他身份时,他却遮遮掩掩。一名法院工作人员向记者透露,该男子实际上是隆瑞公司的副总裁,他一直在法庭上等待媒体记者。据主审法官介绍,庭审前,隆瑞公司因涉及隆瑞销售渠道等商业秘密,被告财产状况为个人隐私,向法院申请不公开审理该案,被法院依法驳回。辽宁籍主犯苏生(化名)投案自首时,有隆瑞公司的人陪同,并递给苏生一张小纸条,让他告诉那些已经进入的人,简单地告诉警方什么时候加入这些组织,获利多少,不要说太多废话。
媒体曝光的内容震惊了舆论,公司大概没有想到自己偷偷做的“功夫”会以这种方式向公众展示。
长期以来,longrich因“涉嫌传销”受到质疑,《第一财经日报》等财经媒体均对此类事件发表过报道。2012年,隆瑞因直销类似传销,被沈阳工商部门约谈处罚。
针对这一事件,我们可以暂时抛开公司是否是传销的争论,谈谈朗里奇的应对方式:“审前申请不公开”和“审中等待媒体记者”,难以产生正面舆论。朗里奇这次面临的舆论危机,也是很多公司应该警惕的问题。
现在还是有很多公司甚至相关部门一开始就想到“删帖”“不发相关报道”.然而,在信息海量的今天,如此简单的危机公关很难保证负面舆论的消除,甚至会使舆论关注度不断上升,使企业陷入更大的舆论危机。