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在消费升级的大环境下,传统零售企业供应链的优势逐渐减弱,以满足客户需求为导向的“需求链管理”正在加速重构。为了更好地适应新零售时代以消费者为中心的“需求供应链”,销售员先生加快了“供应链”改革的探索。

2017年9月16日,董事长周建桥先生携部门经理及浙江、江苏、江西、福建、河北、重庆、上海等省市15家高级门店负责人、蒋、张、吴红星、周、贾国伟、张道德、叶尊强、周、盛来发、

重构供应链势在必行

随着新零售浪潮的到来,传统供应链面临新的挑战。目前全国业务员先生的实体店数量和业务量逐年增加,现有的传统仓储、管理、配送模式已不能满足企业快速发展的需要;此外,《推销员先生》在中西部市场展开竞争,直营店、加盟店相继开花,但面临物流成本高、亏损高的问题。如何建立更高效、更便捷的供应链,成为销售员先生需要解决的问题。

周建桥董事长表示,“无论零售行业如何变化,对于零售企业来说,供应链毕竟是他们的生命之门。”他强调,未来零售的竞争不再是企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。供应链将成为未来企业的核心竞争力,强有力的供应链管理可以让企业在竞争中拥有更多话语权。

他表示,无论现在还是未来,业务员先生的核心优势始终是供应链,我们将围绕供应链持续优化创新。

从供应链到需求链,前端和后端需要抱团

供应链涉及原材料供应、生产、采购、运输、零售终端和最终消费者等。并通过链中上下游的连接形成网络。在传统供应链中,供应商、制造商、零售商和消费者是分离的,企业之间没有深度的联系,这也带来了双重后果:一方面,零售企业依靠自身的精细化运营,逐步探索商品管理、选择、预测、补货和促销的过程,容易导致采购预测不准确,从而积压库存,占用流动性;另一方面,随着消费升级和新零售的兴起,这种传统的供应链已经不能满足消费者日益个性化的需求。

消费升级已成为必然趋势。在这种环境下,新零售为传统零售企业找到了新的供应链模式——需求链。与供应链最大的区别在于,“需求链”更强调消费者导向,以感知客户需求和商品的分析研究为管理的出发点,将供应链的库存、生产、采购、物流等所有功能环节与零售终端有机连接,形成从需求开始到中间生产再到最终配送的过程闭环和数据闭环,这也是新零售所强调的。

需求链的构建是一个庞大的工程。链条后端的生产、采购、库存和物流管理,应与前端的商品管理、需求预测和促销定价计划相衔接。这就要求企业之间相互配合,以消费者需求为中心串联起来,带动需求链中的各个环节,形成闭环。

在周建桥董事长看来,零售商与供应商的关系原本是甲乙双方的关系,现在应该转变为门店、货郎先生、供应商“三位一体”,充分融合,共同服务消费者。他说:“作为供应链的前端,门店有精细的数据,比如流量趋势、转化情况、用户画像、订单周转率等等。这些数据可以科学地指导门店在商品品类管理、销售预测、动态定价、促销安排、库存设置、调拨补货、供应计划安排、物流制定等方面的决策;同时,这些数据也将帮助销售员先生更科学地进行采购预测和预算,帮助供应商合理制定生产计划。销售员先生希望与门店领导一起,打通‘需求链’的前后信息沟通渠道,实现供应链的高效运转。”周建桥董事长深信,世界上没有做不到的事,只有练不到的事!虽然打通三方信息渠道很难,但只要你努力,总会成功的!

推销员先生的新布局建立了一个共享机制

-size:15px;">就本质而言,零售的每一次变革都是对供应链的变革。企业需要思考如何低成本、高效率的获得未来竞争力。


如何高效构建需求链?周建桥董事长他指出,以前大家各自发展,现在大家需要各自找准自身定位,充分发挥自身优势。周建桥董事长在还谈到几点看法:


一、需求链前后端加强沟通协调。目前,生产商、供应商、零售商普遍存在“供需”困境,其根源在于需求链前后端的脱节。现在我们希望搭建起门店、货郎先生、供应厂家的交流平台,降低三方在消费需求数据数据收集、物流输配、仓储等环节的沟通成本,缩短供应链周期。


二、建立数据共享机制。货郎先生、门店、供应厂商都有各自渠道获取消费者数据,然而这些单一场景下的数据有着局限性。我们希望建立数据共享机制,汇集来自各方的数据,搭建起‘获取数据—分析数据—建立模型—预测未来—支持决策’的决策机制,从而帮助大家在销售预测、采购计划、生产预估、仓储规划、物流输配等各个环节更加科学化决策。


三、协同联动、集中采购。货郎先生希望与各门店共享包括采购、营销、物流、仓储在内的全供应链体系。一方面,通过集中采购,强化对厂商议价能力,降低成本,提升效率;另一方面,通过渠道共享,从而提高物流效率,更快更便捷地为消费者服务。


深耕零售行业十几年,大家见证了中国零售市场的繁荣与变革,敏锐的察觉到零售市场的变化。供应链变革势在必行,周建桥董事长给大家指明了未来的发展方向,各门店负责人纷纷建言献策,围绕需求链建设展开深度探讨。


未来的零售业竞争很大程度上是供应链的竞争,是供应链内各组成企业的生态竞争,谁的体系流畅、高效,谁的发展潜力必然更大。货郎先生的变革思路是清晰的:从供应链向需求链转型。我们希望在这个变革中,链条上的企业分工更加明确和专业化,并相互之间加强沟通协调,一起探索新零售时代需求链体系建设。展望未来,货郎先生必将探索出一条符合自身发展的需求链。