写字楼店铺虽然小,但在配送、售后、服务等方面都很齐全。以进货为例。在我们店主的日常管理中,他们受困于办公、文具行业产品的高度同质化,零售价格之间的差价不会特别大。如何控制成本,如何进行产品组合,实现利润最大化成为当务之急。今天,边肖将给大家带来一场“七大进货渠道大PK”,看看什么样的进货渠道最适合我们店主。
首先,我们的PK有以下四个维度。分数依次从一星到五星,一星最低,五星最高。总得分是每个指数得分的平均值
品种丰富度:这个渠道能在多大程度上满足店主的品种需求,要知道一个40左右的平面大小文具店,日常经营的品种有3000多个。质量保证:通过该渠道采购的产品质量是否可靠,在出现质量问题或售后问题时能否快速响应?对于一些企业用户来说,价格是第二位的,质量是第一位的。价格优势:进价是利润提取最直接的形式,特别是对于同流通产品,能在所有渠道中最低吗?交货期限:可以邮寄吗,多久可以交货?其次,有七个渠道参与我们的PK: ——
品牌厂商在当地的分支机构和办事处,以下简称品牌办公批发市场,是典型的网上批发网站,如义乌小商品市场、分布在我国省会和地级市的文具批发市场,如淘宝天猫1688、HC等。JD.COM厂商的垂直电商平台,专业经营文具、办公、设备及耗材产品的B2B网站,如火办。com、Channel Bao、51文具、Jimaimo等垂直平台,都紧随其后详细评价各种购买渠道。
1、品牌办事处
品种丰富:品牌制造商很难跨品类供货,除非是像德利、奇信、陈光这样的民族品牌。即使是有效的、联合的、曙光的,也只有不到20%的产品是自己工厂生产的,大部分产品都是贴牌的。其他二三线品牌可以一站式供应的品种就更少了,很多品牌只能供应单一品类的产品,比如复印纸、笔、耗材等等。此外,文具仅占办公用品商店业务的15%左右,更少划分为各种子类别。总的来说,我们在,品质保证.给品牌办公室的评级是二星,一般来说,有能力在各个城市设立办公室的品牌,规模都比较大,市场影响力也比较大。这些厂家会非常重视自己的品牌形象,对出厂的产品质量控制会更加严格,所以不容易有以次充好的产品。因此,在这个项目中,我们给品牌办公室一个四星级的
价格优势:所谓“一分钱一分货,保质保量”,往往意味着价格会比较高,而当面对其他品牌的竞争时,价格上就没有优势了。同一产品高出10%甚至20%是正常的。比如从日本品牌进口的中性笔,价格一般是国产品牌的4倍以上。本项评分为,二星配送时效:办事处已在地级市、县级市设立,中转仓库通常设立在当地或周边物流枢纽城市如徐州、无锡、义乌,发货时间为2-3天。如果是在中心城区,甚至第二天就能到达。在这一点上,品牌办公室有优势,得分三星,和2、批发市场
efa5330865e14f1ebc9ab97c5519c2ba" />- 品种丰富:从品牌维度说,批发市场汇集了众多品牌,既有国外的,也有国内的一二三四五六一直到十八线品牌。从品类范围来说,文具一般和玩具体育、日用百货、五金工具、棉纺日化等产品集中在一个大的小商品市场。这对经营范围本来就多元的文具店来说,是个不小的诱惑。本来可以给四星,但要找很多店铺去逐一沟通进货的产品、价格、数量,也是件不省心的事,所以减掉一颗星,这一项给批发市场三星★★★☆☆
- 品质保证:批发市场的大品牌、大店铺品质自然没问题,但对于一下小品牌、新品牌来说,就很考验店老板的火眼金睛了。国产通用耗材、日本进口笔类是假货特别泛滥的两个类目,行业老司机马失前蹄的案例多的很,这一项批发市场得分两星★★☆☆☆
- 价格优势:既然是批发市场,当然是在价格、进货数量上有优势。不过随着网上批发渠道的大行其道,线下批发市场受到了巨大冲击。比如上海以前有星沪中、九星、工批、南苑等八大批发市场,现在市区还保留的就只有星沪中一个了。这样的背景下,不少批发档口都转而批零兼营。进货的数量如果不多,拿的还是零售价。总的来说四星★★★★☆
- 配送时效:批发市场旁边一般有不少送货的三轮车司机聚在一起打牌聊天,无他,在等生意,等的就是从市场进货出来的店老板们。批发市场档口很少提供送货上门服务,要么帮忙发物流,运费你自己掏;要么你自己搞定,找三轮车也好、你自己有车拉货也好,总之是几乎没有送货服务的。如果就在批发市场所在城市还好一点,1-2天能到,远一点的县、市就难说了,这一项给一星★☆☆☆☆
3、淘宝&天猫
- 品种丰富:哈,这一项无需多言,直接给五星★★★★★
- 品质保证:和线下的批发市场一样,鱼龙混杂,天猫还好,淘宝真是林子大了什么鸟都有。早几年淘宝的假货、次品经常被人诟病,现在拼多多也走在了淘宝1.0时代的老路上。不过随着阿里对平台美誉度的重视,打假力度一年比一年大。只要不是特别想贪便宜,基本的品质还是有保证的。这一项给三星★★★☆☆
- 价格优势:线上没有现在的店租、水电等成本,总的来说经营成本要比线下低。不过随着线上引流成本越来越高,据2018年淘宝双11发布的数据来看,每10万元的广告费用平均已经达到了1500元,也就是1.5%单纯的引流成本。随着越来越多的卖家涌入,引流成本只会越来越高。相对应的,以前巨大的价格优势也慢慢区域和线下保持平衡。不过毕竟这是零售价格,现阶段来说,可以打三星★★★☆☆
- 配送时效:2016年3月14日, 旗下 物流平台公司菜鸟网络宣布已经完成首轮融资,融资额超百亿元,估值近500亿元人民币。发展至今日,体系越来越完善。遍布校园和小区的菜鸟驿站,还有仓配系统、国际物流、乡村菜鸟等,除去传统的包邮区江浙沪,现在很多内陆城市都能做到次日达,这一点给三星★★★☆☆
4、阿里的1688
- 品种丰富:不用多解释啦,老外都跑到alibaba去进货,可想而知品种多么丰富了,给五星★★★★★
- 品质保证:不知道是不是我的错觉,1688本来有个好爹,感觉却像是个后爹,不怎么受重视。入驻的商家没猫宝多、类目没猫宝丰富,运营也没猫宝系统,我所接触过做1688的厂家朋友,基本都是挂个店铺在1688上,没怎么深入运营,后果就是品质没保障,遗憾只能给三星★★★☆☆
- 价格优势:1688的价格体系是阶梯价,但从MOQ的价格来看并没有显著优势,而比较有优势的价格很难达到那么大的进货量,这一点给三星★★★☆☆
- 配送时效:同样依托于菜鸟物流,给三星★★★☆☆
5、京东
- 品种丰富:2017年底公开数据显示,京东总SKU数是530万。同期的天猫、淘宝数据查不到。京东重自营、猫宝重平台,猫宝的SKU肯定会多过京东。不过相对线下渠道来说,530万的SKU数都是天量,给五星★★★★★
- 品质保证:虽然时不时有新闻爆出京东售假,到百度资讯搜索“京东+假货”,能搜出一大堆,这也是京东开放平台给第三方卖家必然会出现的现象。但是,相对线下来说,京东的品质还是有保证的,特别是起家的3C数码类目,基本是大件商品的首选线上进货渠道。综合来说四星★★★★☆
- 价格优势:京东“多快好省”的slogan喊了很长时间了,前三个还好说,“省”嘛就很难说了。拿文具来说,京东的售价平均高于猫宝10%。除非是直销客户,店老板店内没有库存,客户急着要和其他产品一起供货,才会选择京东进货,这点上京东没什么优势,给一星★☆☆☆☆
- 配送时效:京东的时效享誉业内,现在又开放了线下的“京东便利店”加盟,如果未来能做到线上下单,线下的实体便利店送货,甚至有可能做到2小时到货。拿现在的时效来说,给五星也不过分★★★★★
6、生产厂家
- 品种丰富:工厂追求批量生产,以达到成本最优化。极少数工厂会同时生产很多个类目。就文具来说,生产笔的厂家可能会同时生产中性笔、记号笔、荧光笔等不同种类的笔,但绝不会同时生产笔记本、订书机等不同类目的产品。很多规模比较小的厂家,生产的品种更加单一,可能就只有几十甚至十几个单品,故而在品种丰富的维度上,工厂天然吃亏,得分是一星★☆☆☆☆
- 品质保证:正规工厂、厂家直供,堵死了假货流通的渠道,有售后问题能直接联系到厂家。不过能直接联系到厂家去进货的,工厂规模都不会特别大,也肯定不是什么大品牌。厂家能保证按照给店老板承诺的品质供货,但这样的品质放到市面上,普遍在行业中下水平。总的来说,得分两星★★☆☆☆
- 价格优势:省去了中间渠道的加价,价格优势是工厂的天然优势,得分五星★★★★★
- 配送时效:工厂不会提供配送服务,代发货也只会送到就近的物流站。大批量送货涉及装车、卸货,送货时效更慢,得分两星★★☆☆☆
7、垂直平台
- 品种丰富:垂直平台的定位很尴尬,是线上零售平台和线下传统批发杂交出来的,一方面保持了垂直特性、一方面又尽力向线上平台的种种特性靠拢。品种尽可能做到垂直类目的丰富,比传统线下批发市场肯定要多,品牌多、品类也多,垂直平台的SKU数做到5万已经非常了不起了,但这个数量级相对B2C平台来说,又是毛毛雨,这一项得分三星★★★☆☆
- 品质保证:行业内撑起大旗来做B2B在线网站的,基本都是大的品牌商、大的经销商转型而来,对品牌、对第三方店铺的选择都有要求,虽然其中也有少部分工厂店、品质难以把控,但好在有监督和惩罚机制,总的来说,要好过厂家直供和批发市场进货,得分三星★★★☆☆
- 价格优势:平台的供货模式有经销和代销两种,经销而言,可以通过返利、促销等形式让利,让价格更优竞争力。代销由厂家定价,平台难有话语权。比批发市场、厂家供货比不过,甚至遇到B2C零售平台搞双11大促、618大促期间,核心流量产品也比不过。大促期间,渠道经销商跑去猫宝、京东进货的比比皆是。垂直平台的价格一直在被两端侵蚀,得分三星★★★☆☆
- 配送时效:平台所在城市、周边核心城市,如珠三角城市群和长三角城市群,要么依托自有物流,要么和第三发物流合作,能做到次日到达。范围再大一点,很难保证,得分两星★★☆☆☆
最后,把7种渠道的评分结果汇总到一张表里面,结果就是这个样子的
以上从4个维度评比了文具店老板常规的7种进货渠道,各有优劣,虽然看起来猫宝、京东的评分更高,不过真正落实到具体产品的进货来说,各个渠道还是各有千秋。以上评分仅供参考~