新消费时代，零售行业迫切需要寻找新的增长引擎。近日召开的2021中国零售论坛大会，汇聚了零售行业的巨头，主题为“心连心问问题”。立白集团携旗下品牌立白、好爸爸参与，贡献广州如何打开新视角、重构新格局的经验。
作为中国洗涤用品领域的大品牌，立白集团自1994年成立以来，经历了“小洗”、“大洗”、“大日化”和“全新战略发展阶段”四个发展阶段，从一家洗涤企业成长为一家现代化创新型日化企业。洗涤剂一直是消费者印象中的传统品类，很难在他们心中形成新的印象。最近，立白集团旗下的立白洗洁精动作频频。首先通过“立白大方瓶”建立了品牌与消费者之间的沟通桥梁，再通过“游杰杂货铺”的思路，完成了立白洗洁精产品的整体升级。业内人士认为，在新消费时代，只有深入了解消费者的痛点，更好地满足消费者在产品质量、消费体验、品牌营销等方面的需求，才能有效触达消费者。
4月9日，立白品牌联合品牌大使章子怡、总裁陈泽斌召开立白产品更新升级发布会。全新升级的立白大方瓶洗洁精惊喜亮相，开启了立白“去油杂货店”全国行动，将厨房“去油”方案带给全国消费者。据立白介绍，在洞察到消费者的油腻焦虑后，立白希望借助“去油杂货店”，不仅能去除手上的油腻，还能去除负面心理情绪，为消费者还原最舒适的厨房生活空间，向消费者传达立白“去油无忧”的理念。
5月7日至9日，经过整修、年轻化的北京王鸿三元里菜市场，设立了全国“协友杂货铺”活动的第一站。在洞察到消费者的油腻焦虑后，立白将一日三餐、蔬果鱼肉的厨房杂事，改造成简约时尚的立白“去油杂货店”，通过立白大方瓶洗洁精向消费者传达“轻松快乐”的生活态度。立白大方瓶洗洁精通过场景演绎、清爽配色、梦幻搭配、轻松溶油金句，呈现出一个让人身心愉悦的无忧厨房空间，生动展现了立白“溶油杂货店”带来的溶油解忧方案。
此外，直播等小屏工具也成为日化企业的“破圈”工具。为提升品牌潜力，立白持续通过创意视频、挑战、名人直播等创意游戏吸引人气。4月24日疫情日，品牌代言人吴亦凡受邀来到直播间与消费者互动，在直播中开辟种草带货的场景，将内容IP中生长的品牌影响力传递到销售环节，进而开辟产品-效率-销售协同增长的新渠道。
面对消费的不断变化，零售业的创新在于技术创新。立白集团目前拥有“中国轻工业绿色洗涤产品重点实验室”、“院士专家工作站”、“博士后研究中心”、2家国家级“高新技术企业”和4家“省级科技研发中心”。创新研发中心每年完成100多种新产品、新技术，其中70%以上属于高新技术产品。为了保持可持续发展，鼓励创新，立白集团每年将销售收入的4%以上作为研发资金投入。
【记者】彭颖【实习生】黄雅怡
[作者]彭颖
【来源】南方报业传媒集团南方客户端
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