药店创新创业计划书药学创业计划书

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这个新店开业计划是我在2009年负责一家上市连锁药店新店时制定的。在一个只有5万常住人口的偏远小县城，我们两家店同时开业，开业7天就实现了36万元的销售业绩。以下摘录仅供交流。

一、费用预算表（略）

二、市场分析

* * *县位于湘、渝、黔三省交界。

总面积1100多平方公里，总人口26万，县城常住人口5万，是少数民族主要聚居的山区。矿产资源包括锰、铅锌、钒、磷、滑石、石煤等。其中锰矿储量居全省第一、全国第二，被誉为“东方锰都”。

县城距吉首市50公里，城区面积约5平方公里。辖西昌街、郑东街、柑橘园、浮桥、大竹山、登高楼、建水坡、城南等8个社区，居民约6万人。最近由于部分矿山暂停开采，流动人口减少到一万多人。见附件一(略)

县域居民文化素质低，经济收入两极分化；整个药品市场不景气，价格高，品种少，药店多，规模小，生意差；主要竞争对手只有新开的怀仁大药房和康源大药房。

我店位于县镇商业繁华的建设路二端，宣传口径(地址：建设中路田凯嘉乐府一楼东，营业面积210平方米，员工16人)。见附件二(略)

困难：

1.职能部门拖沓，行政收费霸道，外展工作不容小觑；

2.人口少，广告必须通过电视和宣传车辐射到乡镇；

3.居民素质不高，说苗语、唱苗歌、吃苗药，保健意识落后；

4.由于地处偏远，所有宣传资料都必须提前开发、设计和制作。

三、总体思路

1.由于县城小，人口少，规划方案设计不考虑个性，而是采取广撒网的策略，力求覆盖整个县城区域6万观众和邻村观众；

2.作为一个新的市场，我们应该采取集中资源的策略，努力通过一两次活动产生轰动效应。所以在品牌推广上，我们把资源集中在边城广场的大型活动上；

3.鉴于两家店同时开业，在宣传策略上要考虑整体宣传，做到整体经营，在推广上，两家店主要从执行上区分各自不同的营业区域。

四、企划目标

1.绩效评估：

1)通过七天促销活动，达成销售目标：36万元(特价商品销售额按50%计算，日均保底销售额分别为1.7万元)，奖励：门店人均100元，新店部、门管部各10%门店奖金。

2)新入市，开业一个月后，公司知名度在主商圈(以店为中心，半径0.5公里内)达到80%，在次商圈(以店为中心，半径2公里内)达到60%，在副商圈(以店为中心，全市范围内)达到40%；客户对企业的满意度(包括价格、服务、品种结构等。其中一项被视为不满意)达到70%。

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tyle="font-size:15px;">五、企划课题

（一）、公益活动：**相随、健康相伴——**大药房进驻**县暨50万元药品补贴捐赠仪式

1）时间地点：开业前一周的周六晚上20:00，边城广场

2）活动形式：

举办大型文艺演出，配合企业文化宣传，迅速建立企业知晓度，并通过后期连续的活动来强化这种认识。
活动现场派发3元（在城区发放）、5元（在乡村发放）消费券及开展向五保户送温暖活动，派发规则（采取“精准打击”策略，以回收率考核，每人至少发放500张，回收率排名前2名发放80元奖金，末一名处以50元罚款，但若回收率均在30%以上不计罚，同时若一名顾客同时持有一人发放的3张以上消费券，则取消奖金，罚款照旧）；
所有县城区人员凭身份证每人可免费领取3元消费券加扇子一把（不限消费），共1万份，其中建设中路店0.65万份，步行街店0.35万份；
所有乡村人员凭身份证每人可免费领取5元消费券加扇子一把（不限消费），共0.6万份，其中建设中路0.39万份，步行街店0.26万份；
送温暖：选择五保户50户，其中建设中路35户，步行街店15户，赠送价值30元左右的米、油等及20元消费券；（费用计入赠品费用）
购药50元补贴8元药费、购药100元补贴18元药费、200元以上补贴30元药费，以消费券的形式开展，共2000分，其中建设中路店1300份，步行街店700份；

3）活动现场周边共设置8顶帐篷，其中建设中路店设置4顶，负责办理会员卡及发放消费券，整个活动现场用企业宣传及展示品布置；

4）在当地党报发布药品补贴发放的广告一期，1800元每期，按65%、35%在两店进行分摊；

5）配合电视台新闻报道，制造后期新闻效应，预计记者红包2000元，按65%、35%在两店进行分摊；

2、策划思路:

1）根据县城总人口及收入水平，加之我们两店同开，销售任务合计高达35万，要完成销售目标，预计客流要达3-4万人，占县城人口总数的60-80%，显然任务是相当艰巨的，因此我们必须将目光放在整个县域范围内，而依靠传统的传播渠道及宣传方法将很难成这一目标，因此我们的初步思路是：要设法取得政府的行政支持，使我们能借助行政的力量使我们的开业消息达到每一个乡、村。

2）因此，我们设计了一个“50万消费券捐赠仪式”，该方案的初衷是通过50万消费券的捐赠（实际投入消费券约20万）这一噱头，获得政府部门的支持，同时通过适当的宣传运作，将这一活动制造成为人们街头巷议的大众话题，从而大大提升公司的形象和品牌的知名度，并通过消费券这一形式，激发人们“贪便宜”的心理，同时通过消费券的合理设计，在吸引顾客来消费的同时，着力提升其消费额度，从而提升公司在整个市场的占有率，我们在第一期活动中绝口不提开业促销，而是借助消费券捐赠活动着重宣传公司的品牌、实力，使顾客产生一种“**大药房是一家什么样的企业？”的好奇心

3）边城广场为县城最大的、也是最繁华的广场，每日傍晚时分，县城相当部分人员会来此纳凉、休闲，高峰时估计能达数千人，如此人流必须为我所用，省时、省钱、省力，效果亦会相当明显；

4）通过大型活动进行宣传，通过现场气氛的渲染，其震撼式的效果将成为话题，在县城持续发酵，制造后期新闻效应

3、活动执行：

两店人员统一调派、统一协调

1）人员安排：（具体名单略）

总策划：

总执行：

外联执行：

人员安排：

物料准备：

社区宣传：

后勤保障：

执行检查：

考核组：

2）外联执行：活动前10天确定主办单位（要求为政府部门或有政府背景的事业单位，且其基层组织能深入乡、村，便于我们在乡、村推广活动）；

3）宣传执行：

活动前7天确定现场布置方案，活动前3天所有宣传物料准备完毕，活动当天18:00前现场布置完毕；（物料准备组）
活动前一天所有节目确定，台词及有奖问答穿插排练完毕；（总策划、总执行）
活动前8天拟定社区宣传方案，活动前7天开始社区宣传和乡村宣传；（社区宣传组）
活动前7天开始电视广告宣传，活动后3天内新闻报道持续跟进；（外联执行）

4）人员安排：

活动前8天所有人员派岗完毕，编入一组执行方案（人员安排组）
活动前3天所有人员培训完毕，要求熟悉整个活动流程、操作程序，消费券发放规定等；（人员安排组）

5）检查考核：执行检查组负责对各项进步进行检查并根据实际情况进行微调，考核组对结果进行最后检查确认，并对执行检查组进行考核，并决定奖罚。

（二）、社区活动：**相随、健康相伴——**大药房趣味运动会

1、时间地点：捐赠仪式完成后1天至开业前1天，店前及社区活动现场

2、活动形式：

1）每晚7:00-8:00，举办“吃西瓜”比赛，以规定时间内（1分钟）吃西瓜最多者得胜；

2）每晚8:00-9:30，举办“鲤鱼戏珠”、“赶球”等游戏活动；

3）放电影+免费检测及办理会员卡等项目，奖品设置为广告扇；

4）现场布置体现公司企业文化及开业信息；

3、策划思路：

1）天气炎热，社区活动效果显著下降，小密度的社区活动不如通过举办几场大型活动并在现场开展一对一宣传的形式效果好，以趣味运动会代替社区活动，并改在晚上举行，在目前炎炎烈日下，不失为一个好选择；

2）在店前举办，吸引人气，相当于充分宣传了门店地点，同时，寓宣传于娱乐，体现了与顾客的互动，有利于增进与顾客的感情。

3、宣传活动：不再做新的宣传，除在文艺演出现场进行口头宣传外，主要靠现场来吸引顾客参与。

4、活动执行：

1）人员安排

分两组执行，一组负责店前活动，由新店部3人+门店3人组成，负责人：***；另一组由新店部3人+两门店各1名，负责人：***，该组为两店共同组；

2）活动内容：

开业广告播放：7:00-7:15。
吃西瓜比赛：7:15-8:15。活动规则：活动开始前确定每位参与者的西瓜总重量，5分钟内吃完，以（西瓜总重量-西瓜皮总重量）最大者为胜，获胜者奖励价值10元左右礼品一件；

3）开业广告播放：8:15-8:30

4）鲤鱼戏珠活动与赶球活动以天为单位交叉进行8:30-9:30。鲤鱼戏珠活动规则：制作四个鲤鱼头饰，每队5人，一个网球、纸篓（纸篓背在背后），跑到指定地点后将网球用力掷向地面，网球弹起来后用身后的背篓接住，什么时间接住什么时间往回跑，以此类推，完成接力后比赛结束。获胜者奖励价值10元左右礼品一件；赶球活动规则：每个队5名队员同时站在起点处排成一路纵队，第一名队员手持木棒，当听到裁判发令后，利用木棒将起点处的球赶至障碍物绕过障碍物回到终点，然后再从终点赶回起点交与下一名队员。完成接力后活动结束。获胜者奖励价值10元左右礼品一件；

5）活动现场地面用巨型活动喷绘铺垫；

（三）、社区活动：（建设中路及步行街店共一组，人员组成为新店部3人+每个门店1人，负责人：***，活动开始前1天提交布点方案；所有活动物料于活动前2天到位。）

1）活动时间：捐赠活动结束后1天至开业前1天，完成指定地点宣传后结束，每天6:00-10:00，18:00-22:00；

2）活动形式：办理会员卡+免费检测+放电影+第二期DM单宣传；

3）费用预算：

扇子1.3万把：（代第一期DM单）1.3万*0.5=6500元
社区海报325份：325份*（1.9元制作费+0.7元张贴费）=845元
代金券制作1.17万份：1.17万*0.05元=585元
腰鼓队15人*48元/人*8天：5760元
现场布置及趣味运动会物料、礼品：3500元
三种广告碟（两店共用一套）600*65%=390元
“精准打击”奖金：500元
抽奖奖品：4000*65%=2600元
捐赠演出及外联：8000元*65%=5200元
店内外布置：3000元
户外宣传：DM单（设10元抵用3元消费券）3.6万份*0.18元/份=6480元；投递费：3万份*0.12元/份=3600元。
派发要求：两店以边城广场为界，以西部分由步行街店负责派发；活动开始之前，不得在店内派发DM；门店留存DM6000份，于开业第三天发放完毕；发放过程中，注意把握对健身广场、早晚集市群体的普投工作
过街横幅40条*200元/条*65%=5200元
宣传车5台*6天*350元/天/台*65%=6825元（宣传车布置为一面建设中路店、一面步行街店）
电视一分钟广告+公告（时政台）1万元*65%=6500元
会员手机短信
开业庆典：文艺演出:1000元；拱门1个*400元/天*2天=800元；气球2个*400元/天*2天=1600元；举牌队1000元*65%=650元

（四）促销活动：低价到底实惠到家

1、口号：我保证 ——买贵了，双倍返还差价

2、0.1元钱风暴义卖：开业头三天（上午8:00-11:00）众多商品一毛钱义卖。

3、火红开业，礼送清凉

1）开业前3天凡来**大药房购物的顾客，不论金额，凭电脑小票即可获赠精美扇子一把；

2）开业前7天，凡11:00-14:59期间来店购物的顾客，满39.8元以上，即加送西瓜一个（单张小票限送一个）；（注：需与瓜农签订协议，不红包退，价格与当天市场价格持平，限定重量）

3）这里的中药好便宜（注：放DM单背面）：开业后三天（上午8:00-11:00）部分中药1分/2分钱一克

4）开心购开心送

开业七天，凡到店购物满以下金额者,均赠送相应礼品: