早上有本地朋友通过Tik Tok平台加我微信,声称医疗行业做了12年,现在在做各种警用战术单位产品的线上销售。我在Tik Tok平台的粉丝大概是1.6W左右,不是很多。他认为我应该向直播方向发展。但是我有一些不同的想法可以和大家分享和讨论。
如果把保健品行业当作服务行业来看待,个人觉得还是面对面的服务交流比较好。如果走流水线业务,对于客户的粘性来说,永远是一种活水的感觉,也就是完全纯粹的商业行为。如果最基本的健康知识没有普及到一定程度,就是对健康不负责任。
健康2030好像是在消费行业,让我明白应该是在健康教育。其实应该理解为健康教育2030。过去10年的基础健康教育将有很大改善。人们自主选择保健品的时间点应该是2030年以后,届时保健品的消费肯定会比现在更大。所以,目前的健康产业其实是在打基础的时代,这也是产品被布局的原因。
作为普通大众在产业布局中的角色,显得尤为关键。一方面要面对日常生存需求,另一方面要考虑未来发展。所以,是对入局者智慧的极大考验。
基于此,我个人认为在健康行业,健康医疗行业不适合直播,直播的受众逐年下降,获取粉丝、日常推广、忠实消费等因素的成本相对较高,与其在网络上浪费交易成本,不如回归线下传播获取。
商业模式的成功有其偶然性和阶段性。相信直播带货或获得粉丝的流量经济的生命周期红利期已经过去,平台趋于饱和。不如脚踏实地回归现实,做好卫生服务。当然,做助理做线上展示也不错,就看如何定位自己的发展了。
我是健康经理窦斌,中国营养学会会员,中国航天健康产业社会电商导师。我可以一起关注健康和健康产业的发展