开店是为了盈利。不小心丢了钱怎么办?叶先生根据多年的门店经营经验和绩效改进方法,总结出了六个步骤来减少亏损门店的损失,希望能给大家一些启发和帮助。谢谢你
减少亏损商店的损失有六个步骤:
首先,设定符合SMART原则的目标
1.SMART的目标是什么?smart goal,又称SMART goal,由五个英文字母的首字母组成。详情请看下面两张图:
例如,以下两种说法中哪一种是SMART目标?
小王想保持苗条的身材。
b:小王想在2021年9月31日前把体重控制在105公斤以内。
显然,B是SMART目标,具有“具体、可度量、可执行、可重复”的特点。
2.如何设定SMART目标
首先,我们应该关注最重要的事情,比如利润。只能选一个。有些朋友会担心:如果只选择一个,就会忽略其他方面。其实这个不用担心,因为你的利润提升是一个系统工程,是带头动全身的。在进行利润提升时,必须全面平衡销售和支出。
第二,必须是可度量的,比如用数据来表达,简单直观
第三,目标应该是可及的,即可以通过努力实现。所以可以对比去年同期、前一个月/上一季度/上半年等。您还可以横向比较类似的商店、行业平均值和行业高点
第四,设定的目标必须与你减少损失的目标相关联
第五,目标必须有时间限制。如果没有有效期,就是无效目标
二,现状的SWOT分析
目标确定后,我们开始分析现状,推荐大家使用SWOT分析工具,帮助我们从内部和外部两个维度全面梳理我们的现状。
里面有S和W S:优点W:缺点
外面有机会和威胁
第三,梳理差距
接下来,针对目标和现状,找出差距。通过比较数据可以发现差异。
px;">四、选定减亏的方向要达到减亏的目的,我们必须选对方向,建议从以下三方面去考虑
1、重点项 如果这个问题解决了,对达到整个减亏目标很有帮助
重点项需要通过你的专业和专注来寻找
2、机会点 之前没做过,现在去做,是从“0-1”,一旦突破,全是增量
机会点需要动用你的创造力来达成
3、短板 你之前一直在做,一直没做好的事情,如果做好了,也是增量
这三点当中,前二条尤为重要。目前世界上有两种管理方法较为流行,一种是以日本和德国为代表的精益管理法,其核心是消除障碍,另一种是以美国为代表的创新法,一旦新机会出现的时候,短板不是事。两种方法侧重点不同,但是方向和目的是一致的。
方向选定以后,我们需要把准备解决的问题转化为小目标,这些小目标有助于你要达成的大目标,提醒:小目标建议控制在1-3个以内,如果小目标太多,精力无法聚焦,最后有可能一事无成。
五、找出减亏的方法
减亏无非从两个方面入手:开源&节流
开源:侧重于外部,就是如何增加收入
收入 = 主营业务收入 + 营业外收入
主营业务收入就是毛利
毛利=销售额—商品成本
营业外收入就是非销售产生的收入,如:租金、通道收入、卖纸皮收入、利息等
我们着重讲一下如何增加毛利(主营业务收入)
1、增加总毛利额
薄利多销:33得九不如25得十 3*3=9 2*5=10
2、降低成本
降低商品采购成本,货比三家,找到性价比最高的产品,从源头把关。
3、减少损耗
减少售前、售中、售后各个环节产生的不良品、退货和破损等
4、合理库存
在不影响销售的前提下,把库存金额降到最低,最好做到货如轮转,这样才能空手套白狼,杜绝为库存付利息费用
节流:侧重于内部,就是如何节省开支
开支 = 成本
成本 = 可控成本 + 不可控成本
可控成本:人力、水电、营销、运输等 费用
不可控成本:租金、装修&设备分摊、税金等
可控成本和不可控成本各个企业划分方法不一样,会有所不同,这里我想强调的是:
可控与不可控是相对的,并不是绝对的。比如:租金,一般企业把它划入不可控成本,其实店主也可以和东家申请降租或改变交租方式争取到返利等。
当家人知道柴米贵,每一项支出都要去评估合理性,这里给一个原则:
可买可不买的不买 可多备可少备的就少备,够用就行
六、强执行&勤复盘
所有的分析和行动方案都要和团队小伙伴一起商量后决定,一旦形成决议,就要不折不扣地去执行,在执行中发现问题再视情进行调整,有些小伙伴还没开始就自行把它改了,这个是很要不得的。要相信集体的智慧和力量,有意见请在讨论中提出来,如果讨论中你的意见没被采纳,那也不可以自己偷偷地去做,要尊重团队的决定。
执行了一段时间,比如:一周或二周以后一定要复盘,只有不断复盘,才能发现做得好的地方及需要提升的地方,分析做得好的原因,总结出经验加以发扬;分析做得不好的原因,然后决定原来的方法继续还是停止,同时提出改善措施,并做出下一步行动计划。
以上这六个步骤是亏损店减亏的基本思路,具体细的方法和案例我就不再这里一一展开了,有需要的话,可以找我私聊。大家在试行的时候有任何想法和建议,欢迎交流。再次致谢并祝大家生意兴隆,生活开心!
你的朋友 叶养红
2021.5.29于福州