嗨!大家好。我说的只是一桶干货。
今天,我想介绍一个小成本创业项目。本项目启动资金约500元,可一人操作。只要家里有电脑,能上网,就不需要门面或者雇人,但好处是可观的。因为机缘巧合,我联系了几个运营过这个项目的人,这个行业有很多人月收入过万。下面我们来详细说说项目内容:
业务范围
数据恢复可以用来恢复u盘、电脑硬盘、移动硬盘、手机上被误删或损坏的信息。比如重要的数据存储在我们的u盘里,但是这个u盘损坏了,数据打不开。这时,数据恢复就派上了用场。现在每个人都有手机,所以拍照和录视频都很方便。手机损坏后,一些珍贵的快照或视频就看不到了。如果有人能恢复这些信息,肯定会有人为此付出代价。数据恢复不仅可以在线下进行,还可以通过网络远程进行。比如一个人在上海,u盘里的数据损坏了,他可以把损坏的u盘插到联网的电脑上,通过网络连接到北京的数据恢复电脑上,这样就可以进行远程数据恢复。在当今的信息社会,一方面有着海量的信息,另一方面一些重要的信息也会因为各种原因而遭到破坏,所以市场对数据恢复的需求还是很大的。
运营要素
要操作数据恢复项目并在该领域开展业务,您必须具备以下要素。
技术
,首先我们要了解一些数据恢复的技巧。有人说过:我不是计算机专业的,我对计算机的使用仅限于打字和上网。我能做这个项目吗?答案是肯定的。即使你是电脑极客,也可以通过短期的探索和学习来操作这个项目。那么如何学习这项技术呢?(1)下载软件自学。其实很简单。你可以在百度上搜索“数据恢复”、“数据恢复软件”之类的关键词,很多数据恢复软件都会出来。你可以选择一款质量高、操作简单的安装在电脑上,然后自己摸索,大致就可以操作了。如有疑问,可以向软件厂商客服咨询,也可以去数据恢复技术论坛发帖求助。这里提醒一下:一定要买付费软件,可以用免费的训练手,但是要想找出真正的技术,一定要买付费软件。这个软件也不贵。一般使用权一年500元左右。为了避免广告嫌疑,这里我不会推荐任何品牌。你可以自己找,也可以问知道怎么做的人。除了在网上下载软件自学,如果你想学习更多的技术,你可以申请一个数据恢复的培训课程。这样的培训班上课时间一般一周左右,培训费两三千块钱左右,比较贵也比较便宜,但是一般都是这个价格。当你在早期启动时,你可以下载一个软件来试用。如果你觉得这个行业可以做,可以去外地培训。
信任度
在数据恢复行业,客户信任非常重要。客户恢复的数据是宝贵的信息。一般来说,客户不想公开传播这些信息。如何让客户信任你,相信你会为他保密信息,成为交易的关键点。为了增加客户的信任,我们可以为自己策划一些信用背书。比如(2)实地培训。可以在某个宝藏上开网店,然后加入某个宝藏的耗宝计划。加入消费者保护计划时,它会向某宝支付押金。如果客户不满意,并提交了足够的证据,某宝会从你的押金中扣除赔偿,并支付给客户。这样,通过资金和一宝的双重背书,客户对你的信任度会大大提高。(1)加入消保计划。可以准备一些保密协议的模板,在服务客户的时候签订保密协议,规定一些违约责任,比如从你这里传播出去的信息要付多少钱等等。确认客户需要做数据恢复后,在本协议上签字盖章后发送给客户或快递。以上(2)准备好服务协议模板。提到的这两点,都是对自己一方负责的行为。有人觉得这样不好,但现在这个行业竞争激烈。如果你只为自己着想,而不能站在客户的角度思考,那就很难有大的作为。 我们把责任主动的揽到了我们这一边,在接单的过程中,就要学会分辨,对于那些特别难缠不好说话的顾客,不要过多纠缠,主动放弃。接单就接那些规规矩矩的正经人的生意,一般来说绝大部分人是没时间跟你纠缠那么多的。即使有少数顾客在服务的过程中会产生一些纠纷,我们也事先通过协议约定了违约责任,反正责任就是那么多,按协议办就是了。接单
前面说了这么多,最终还要落实到成交上。如果让顾客找到你,如何促成交易,是赢利的关键所在。我们可以通过下面这些方法来让顾客找到我们:(1)自己养号。就是自己开设一个自媒体号,比如抖音、头条等等,然后我们可以在上面发一些电脑小知识、信息安全小知识、电子信息如何保存更安全等等,或者自己养一个办公技巧方面的号,比如传授一些办公软件使用技巧等等。因为这些办公人员天天接触信息,几乎每个办公人员的存储设备上都存了一大堆的信息,这些信息由于时间过长、保存不善等原因,其中一个损坏了的情况就很常见,这些办公人员潜在的数据恢复需求很大。逐渐的粉丝多了,再在自己的自媒体上宣传一下自己的业务,这样都是你的老粉丝,自然对你的信任度就会强很多。(2)与自媒体大V合作。现在抖音、头条等自媒体上有很多教办公软件使用技巧的大V,还有很多拍职场场景演绎的,上百万粉丝的一抓一大把,这些大V也有变现需求,你可以主动去找他们合作,可以是分成模式,也可以是广告模式。因为前期我们的投入还是小一点为好,项目操作前期最好还是实行分成模式。就是他给你引流,成交了营业额你们俩按比例分。(3)线下方式。除了这些线上的接单方式外,我们还可以用传统的线下模式,自己开店的话成本太高了,你可以和开电脑维修店的熟人合作,你放个微信二维码或者手机号在他那里,有人有数据恢复需求时,让他给你推荐引导一下。如果你本人就是从事电脑维修相关行业的话,这个线下引流就更好操作了,熟人相互介绍就可以了。
服务
这个行业也算是服务行业,不需要原材料,不存在产品质量好坏的问题,行业内的竞争很大程度上就在于服务的细致程度。要想方设法让顾客满意,服务的全过程都要让顾客在你这里有好的客户体验。不能认为我是吃技术饭的,不负责巴结人。这样想是不对的。要知道,你是在创业做项目,任何项目的运营都是一项综合的系统工程,不是只靠技术、手艺就行的。这个服务包括成交前、进行中、完成后三部分。三部分同等重要,成交前要懂得沟通技巧,进行中要有相当的技术和设备,完成后要附加一些后续服务以提升客户体验。比如数据恢复完成后,给顾客发送一些数据安全小知识、通过解答相关技术问题与顾客建立长期联系等等,可以鼓励客户关注自己的微信公众号、抖音号、头条号等等。
技术难题解决
通过一小段时间的摸索学习之后,数据恢复上的大多数问题你是自己能够解决的,但也会遇到少数的复杂情况,自己处理不了。所以在操作这个项目时,最好找一个数据恢复方面的技术大牛做为你的师傅或上家,你实在处理不了的问题,可以交给他,然后服务费用也分给他一些,这样你的项目服务体系就显得更加完整了。
最后做为总结,再上一张项目落实步骤图,大家自己慢慢领悟。如果在项目操作的过程中遇到什么问题,也欢迎大家与我交流。