美国最大的小企业组织全国独立企业联盟主席杰克法里斯：
当我13岁的时候，我从我父母在工作,的加油站开始，那里有三个加油站，两个修理水槽和一个打蜡室。父亲负责修车，母亲负责记账收钱。我想学修车，但是爸爸让我去前台接待客户。他说：“孩子，车在变，人却不变。你需要先学会理解人。”
当车进来的时候，我正忙着检查站在车前的司机面前的燃油量、蓄电池、传动带、橡胶软管和水箱。我总是工作更多，帮助清洁车身、挡风玻璃和车灯。我注意到如果我做得好，顾客还会再来。
每周，一位老太太都会开着她的车去清洗和打蜡。车里的地板很凹陷，很难清洗。车主很难对付。每次我们把车准备好，她都要仔细检查，让我们再清洗一遍，直到每一缕棉絮和灰尘都被清除。我真的不想再伺候她了，但父亲警告我：“这是你的工作，儿子！不管客户怎么说怎么做，你都要记得做好自己的工作，以应有的礼貌对待客户。”
我每天放学后都为父母工作，星期六和夏天我从早上6: 15到晚上7: 00工作。起初，父母每小时给我50美分，三年后，涨到了1.1美元。在父母的帮助下，我也学会了如何安排收入。我把收入的10%存进了存钱罐，周日捐给了教会，通过这个我认识到了慈善的重要性；20%和父母的20%放在一起作为住宿费，但后来我发现这是父母给我准备的教育费用；另外20%是我自己的积蓄；剩下的50%由我支配，买我想要的。
正是我在加油站的工作，不仅教会了我严格的职业道德和如何对待顾客，也让我意识到了家庭小企业面临的挑战：我的父母既是老板，也是经理，还是服务员。
努力点，成功
温迪国际的创始人和业务经理戴维托马斯在全球拥有4300家快餐店：
当我十二岁的时候，我家搬到了田纳西州的诺克斯维尔。我设法让一个餐馆老板相信我十六岁了，他雇我在小吃部当服务员，每小时25美分。
餐馆老板弗兰克和乔治里吉斯是希腊移民。当他们第一次来到美国时，他们做盘子和卖热狗的工作。他们极其强势，给自己定下了非常高的标准，但他们从不要求员工做自己做不到的事情。
弗兰克告诉我：“儿子，只要你愿意努力，你可以为我工作。”如果你不努力，你就不能为我工作。“他所说的努力包括从努力到礼貌的一切。当时，通常的小费是10美分。但是如果我能快速给顾客送食物，并且服务好，有时我可以得到25美分的小费。我记得试过一晚上能接多少客户，结果创下了100个的记录。
通过我的第一份工作，我意识到只要你努力，专心，你就会成功！
15美分的教训
阿瑟普劳莫尔是新泽西州曼哈顿航运公司的老板，也是一家叉车运输公司的总裁：
我10岁的时候，是1935年大萧条时期。我在一辆大卡车上工作，每天给100家商店送特色食品，但12个小时只能赚一个三明治、一杯饮料和50美分。在没有送餐的日子里，我在街角的一家糖果店工作。有一天，我在桌子底下找到15美分，给了老板。老板抓住我的肩膀，承认他故意把钱放在那里，看他是否能信任我。后来，我为他工作，直到高中毕业。我知道我的诚实让我在美国经济最困难的时期保住了工作。
在后来的几年里，我做了很多工作：服务员、停车场服务员、房屋清洁工等。后来，当我的卡车运输团队在连续四年的亏损中挣扎时，我会回忆起我在糖果店学到的关于信任的一课，这让我与他人合作，创造了事业，最好是我生意成功的关键。
