在此期间，“传播经济”成为讨论的焦点。疫情过后，很多大城市都想快速恢复社会秩序。
在一个城市，街边摆摊是最贴近民生的，也是最低的起步门槛。为了支持地摊经济，很多城市都出台了相关政策。
但是，地摊经济中最大的商机，除了地摊本身，谁能为这些突如其来的小企业提供一个支撑体系也是非常重要的。
地摊经济一旦实施，背后的支撑需要一个庞大的体系。在哪里可以找到稳定的货源？需要哪些相关培训？成本上升如何获得贷款支持？
保障权益
国内有一家公司为建立这样的体系付出了巨大的努力。上个月，这家公司的市值超过了1000亿美元。是中国第三家市值超过千亿美元的互联网公司。这家公司就是美团。美团从事的是生活服务，这恰恰是一个竞争激烈的领域。2010年成立的时候，竞争对手有100多家，因为当时美团的模式很简单。
当时美团的模式是找当地的饭店、餐厅、KTV，拿到折扣，然后把这些折扣放到网上卖给消费者，美团从中拿佣金。当时美团本质上是一个中间商，赚取流量带来的差价。这种商业模式没有护城河。
2010年至2011年间，全国市场出现了5000多个团购网站，著名的千团大战爆发。2011年，另一家团购网站花大价钱挖走了美团在上海的总经理，还挖走了100多名骨干。
美团在“千团大战”中处境尴尬。当时，大众点评、糯米等几大竞争对手主导一二线城市，业务涉及二三十个城市。拉祜族和窝窝团主导下沉市场，扩张到200多个城市，美团则是94个城市，卡在中间。
此时扩大战线是理所当然的，但美团做出了缩小规模的决定，将业务重心从覆盖多个城市转向服务好消费者。
美团做的最重要的是出台措施保护消费者权益。如果订单用户没有消费，他们可以退款。
这个政策一出来，很多反对者不得不跟进。毕竟竞争激烈，不跟进就会落后。但是很多对手前期烧钱太狠，此时资金流跟不上，很快大量团购网站破产。
当时正是春节，美团也出台了激励政策，让任何能谈更多业务的员工，都可以报销春节往返机票。经过一系列组合出拳，2013年美团拖垮了所有对手，一口气开了70多个分站。
赋能商家
坐稳组长位置后没多久，美团就遇到了新的挑战。2013年五一假期是旅游旺季，美团想专注酒店业务。没想到，在一些热门旅游城市，所有酒店都趁游客出游高峰期，拒绝使用团购券预订。这些游客没有地方住，所以他们必须得到退款。美团一天退款率达到100%。
这背后的原因很简单。团购给企业带来流量。但在旅游旺季，商家并不缺流量，所以会优先考虑全价预订的顾客。住酒店和吃饭不一样。你可以等着吃晚饭，然后住在旅馆里
就没办法排队。为了突破酒店业务的瓶颈，美团做了两手准备。首先是在酒店业务上，从团购转为预订模式；其次，要满足客户的需求，作为平台的美团还需要帮助商家赋能。
怎样为商家赋能呢？美团的程序员做了一套EBooking的酒店管理系统，在这个系统里，酒店老板可以管理房间库存、订单和折扣优惠。
别小看这套系统，很多的酒店老板都是四五十岁人，对于电脑的操作没有年轻人熟练。于是，美团所有的地推人员，就去手把手教酒店老板和前台，教他们如何去操作系统。有什么问题，还可以在微信上沟通。
半年之后，美团平台上的20万家酒店，90%都转型做了酒店预订模式，酒店业务也成为美团利润率最高的业务。
还有外卖业务。北京有一家叫做南城香的餐厅，主打烤串和盖饭这样的快餐。2008年之后，这家餐厅的经营情况每况愈下，直到2015年之后登陆美团，才重新站稳脚跟。
美团不仅给南城香平台支持，在美团的指导下，南城香增加了厨房和外卖取餐区的面积，缩减了堂食区域，这跟传统的餐饮门店完全不同。结果，2018年南城香每天在美团上，能够有2万的订单量，每月在外卖的收入是1500万。
这就是美团的关键第二步步，帮助商家提升自己的服务水平。
提升服务
做到这一步，美团还没有停止前进的脚步。它不仅把自己当成一个外卖APP，而是想成为社会基础设施的一部分。
在今年疫情期间，整个社会都面临着物资调配和运力不足的问题，美团不仅帮助用户解决买菜、订餐的问题，还为餐厅和医院食堂等机构提供支持。
这跟过去几年，美团的经历有关。比如在2017年，美团和饿了么打起补贴大战，饿了么一边高价补贴用户和商家，一边挖美团的骑手，在一些城市的外卖占有率，饿了么超过了美团。
美团反击时，是一个人头一个人头计算外卖团队的数量，并且拿出一份预案，需要储备多少物资和多少骑手，才能保证整个平台的运行。接着美团打出“春节不打烊”的口号，并且因为骑手的数量远高于同行，又赢回了市场份额。
这件事不仅帮美团打赢一仗，还锻炼了公司在人力短缺时的运营能力，积累了重要经验。
2015年，美团还上线了专供商户食材的供应链部门——美团快驴，这个系统目前覆盖了全国22个省，核心的优势，就是让美团能够拿到稳定的货源，然后高效、低价地配送给商户。
这第三步，让美团成为一个真正的本地生活服务平台。
这一次，地摊经济的热潮吸引了各大巨头入场，阿里发布了地摊经济帮扶计划、腾讯发布了全国小店烟火计划，美团启动了百万小店计划，苏宁开启了夜摊合伙人计划。
地摊经济会发展成什么样，目前还是未知数。但是背后有这些成熟的体系支持，在这个体系之上会发展出什么新物种，却是值得关注的事情。
