宠物是每一个年轻人都喜欢的小动物,在我们一个人孤独无聊的时候他就可以陪伴你,在遇到挫折想要放弃的时候在旁边安慰你治愈你。那么,接下来我们就来看看说宠物店竞争对手的优势有什么?另类宠物店创业方案是什么?
宠物店竞争对手优势
1.没有服务意识无异于把客人推向网购
不难发现,凡是没能让顾客有很好体验感的门店,最后都会遭受电商的毒打。而纯电商模式就是万事大吉坐等收钱吗?并不是。为什么国内电商大佬都在纷纷布局新零售?就是看到了纯电商模式无法给到顾客很好的体验感。随着消费升级,消费者对价格的敏感度不再像以前,更多人开始重视购物时的体验。为什么日本电商零售占零售额比重一直不大?其中一个很重要的原因是他们实体店服务做得太好,实属世界一流,顾客很难流失。日本宠物店的工作人员在接待客人时,会以跪着的姿态迎接宠物,一层面消除了宠物的紧张感,另一层面也让宠物主人放心把宠物交给工作人员。当然文化不同,且不说“跪”的方式是否合适,但不得不说,日本实体店的服务是真正做到用心了,每一个细节都考虑得很好,而反观国内,很门店的服务意识其实还远远不够,这无非就是把市场拱手让给了运营成本更低的电商。
2.如何提升顾客体验感
一定要学会赞美客人赞美宠物:客人带着宠物到门店消费,是来享受被服务的过程的,你的赞美会让他很享受,提升消费的快感;
不吝啬给客人提出专业的建议:宠物店销售人员可以通过与顾客的沟通以及对宠物身体健康状况的了解,充分满足顾客的需求。因此员工必须足够专业,对“商品的功效”及“对宠物的常见问题了如指掌”,针对宠物的状况推荐适合的商品,这是网购做不到的 周到的服务和礼仪。
肯定客人的购买行为:客人在店内购买了商品,要充分肯定客人的购买行为,客人也会因为受到鼓舞而重复购买。
3.多学习商品销售小技巧
维持商品的丰富多元化化,因为对门店来说,商品越丰富越好卖,让顾客能有更多的选择成交率也就越高。同时还要适当增加非消耗商品的数量。为什么?首先,粮类的商品争太过激烈,销量很难获得大的突破;其次,非消耗商品容易引发顾客刺激性消费。当顾客看到让他惊艳的商品就比较容易激发购买欲。最后还有一个很重要的技巧就是,顾客谈价格你就强调品质,顾客谈品质,你就强调价格。同样属性的商品才能比价,当你强调商品的不同属性的时候,客人就无从比价了。另外,实体店要学会利用“实体”的优势,告诉顾客我们的店铺就在这里,有任何问题都能随时过来咨询,这就强调了自己的产品的质量是有保障的。
另类宠物店创业方案
另类宠物店是一个小本创业的投资项目,房租不算,投资开家10~20平米的店铺,装修加进货2~3万元左右就可成功开店。那怎样才能开家另类宠物店呢?本文教你七招开好另类宠物店。
1市场调查。对于目前的另类宠物市场来说,像重庆、成都这样的一线城市,另类宠物店的饱和数量为40~50家。对于二线城市大概为20~25家,三线城市或较好的县城的容量为5~10家(以上数据不计位于宠物市场的商家)。一旦你所在的城市的另类宠物店的数量超过这个标准,则容易陷入过于激烈的竞争,建议另选项目。
2.选择最适合的入行方式(购买方案)。经过市场调查后,确定可在当地开店,那么接下来就是如何开店了,自己完全不懂行或者自己是玩家旧对开店没有经验,在此建议您可通过购买专业机构提供的《另类宠物店创业方案》,让自己少走很多弯路,可以尽快的进入这个行业,了解行业信息与渠道等。据调查一个人冒然开一家另类宠物店的成功率为38.7%,一个另类宠物爱好者开店的成功率为61.9%,针对这一情况,而购买了《另类宠物店创业方案》的,根据回访统计,开店成功率高达92.4%。
3.开店选址。一个好的适合开另类宠物店的口岸是最重要的,它是你能否开店成功的关键。开宠物店建议开在三种地方:一是开在们当地的宠物市场,这里宠物爱好者流动量大,目标客户群体多,但竞争也相对较大;另一个是在当地人流量较大的商场等地,因为每天的流动人员比较多,而且位置也比较好,所以对你店本身的宣传要有利的多,容易被更多的人知道,但这种地方房租相对较高。第三个地方为学校周围,另类宠物店的消费群体以年轻人为主,开在高中或大学校园周围也是不错的,但这种地方就是淡旺季特别明显。另外,不同的地方销售的模式也不同,开在宠物市场竞争大,所以利润会小一些,但因宠物的差异性,没有一模一样的宠物,因此。不管开在什么地方利润空间都很可观。
4.店面装修。店面的装修也非常要,个性化的装修可以给客人带来不一样的视觉效果,同时也为你的店面增加氛围,刺激顾客的购买欲望。
5.宠物饲养。另类宠物品种繁多,各种宠物的生活习性和饲养方法都不一样。所以在开店之前,建议先根据方案了解和掌握另类宠物的生活习性和饲养方法,这样才能很正确地照顾宠物。
6.疫病防治。开宠物店不像销售产品,放在那儿可以不管,需要熟悉了解宠物的疾病的预防和治疗,这个工作也是开店非常重要的一个环节。
以上就是有关宠物店竞争对手的优势以及另类宠物店创业方案的相关内容,希望可以给大家提供一些帮助。养宠物其实是一件非常幸福的事情,他总是能够无时无刻的陪伴着你,并且能够非常的忠诚的对待你。