马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡
9月20日，在2018环球旅讯峰会&中国数字旅游展（&CDTS）上，马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡，发表了题为“未来旅游的四个预言”的演讲。对于未来市场走向，陈罡提出，“圣地巡礼”、“网红效应”、“深度体验”、“”将是未来十年旅游行业发展的四个重要关键词新兴小众旅游将成燎原之势。
过去几年间，马蜂窝的崛起恰好反映了中国旅游市场更迭的完整过程：从跟团游的衰落到自由行的觉醒，年轻人登上消费主舞台，新旅游时代全面到来。马蜂窝的创业史，是整场旅游浪潮的一个重要注脚。现场业界人士认为，陈罡所洞悉的“新旅游”崛起，或将预示又一次旅游黄金时代的到来。预言了未来十年的马蜂窝，是否能引领并主宰这一波旅游浪潮的方向？
“圣地巡礼”：正在成熟规模化的新兴市场
“很多80、90后旅行爱好者，因为对《灌篮高手》着迷，希望去到取景地，有仪式感地拍张照片，这就是当今年轻人的旅行抵达新的目的地，搭乘新航班，住新酒店的旅游，而不是传统的名山大川。”
陈罡在演讲中称，“圣地巡礼”这种新兴旅游方式，已经成为新一代旅行者出发的初衷和动因，且已形成相当成熟并具规模化的市场。
马蜂窝大数据显示，对比马蜂窝2018年上半年与2017年上半年的景区热度可以发现，国内传统旅游景区热度的平均涨幅仅为56.3%，而“圣地巡礼新景点”如因《灌篮高手》走红的镰仓高校前站，因《你的名字》走红的须贺神社平均涨幅达到135%。
马蜂窝2017年发布《全球旅游目的地分析报告》显示，24.5%的中国游客会在观看某部影视综艺后，对一个从未关注过的目的地动心。而去取景地“朝圣”、“打卡”，走“明星同款”路线，也已成为当下潮流。
可见，“圣地巡礼”对产业链的影响已相当显著，新一代的旅行需求需要新一代的服务。而这背后，也正说明了文旅融合式发展将成为旅游业潜在的增长动力旅行者对于IP、文化、内容旅游的深层需求，将重塑旅游景点原有的单一概念，并重塑旅游产业链。作为未来旅游十年的第一个预言，陈罡表示，尽管“圣地巡礼”还未能与巨大交易量画上等号，但是中国旅游“星星之火，可以燎原”，旅游从业者应对年轻人的偏好更有兴趣、更有期待、更有研究，对他们的所思所想更有理解，才能把握市场。
“网红效应”：新一代的旅行冲动和个性主张
关于未来旅游十年的第二个预言，陈罡分享了发生在演员鹿晗身上的一个案例：“鹿晗，国内新生代偶像，但我说的网红不是他，是旁边的邮筒。”
鹿晗带火的上海外滩邮筒，是“网红效应”的经典体现：因鹿晗在微博发布一张与邮筒的合影，引得一众粉丝纷纷效仿，排队到凌晨三四点，只为与邮筒合照。这条微博也被转发近15万次。粉丝与邮筒合影这一盛况至今依旧在持续，由于合影人数众多，邮筒甚至开始掉漆。
陈罡也以马蜂窝“攻略全世界网红墙”活动为例，说明年轻旅游爱好者的出行，有自己的个性和主张。数据显示，去年圣诞节期间，马蜂窝在北京三里屯举办的“攻略全世界网红墙”活动，吸引了超过11万人流，今年6月，“攻略全世界网红墙”又被空运到成都太古里，同样引发大规模排队和体验。
“这是网红效应带来的新一代旅行冲动。”陈罡称，“他们的初衷不见得是旅行，对网络文化的浓厚兴趣更是重要因素”。
马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡
“深度体验”：信息深度、需求深度与行为深度
旅游的品质化、深度化，已是行业共识，如陈罡所说，“抵达”已不是旅行者最大的动因和期待。但陈罡更认为，所谓“深度”，不仅是行为的深度，它的起点应是信息深度和需求深度。
陈罡以潜水为例，分析马蜂窝用户在讨论“潜水”时，具体在交流、分享怎样的信息。大数据分析发现，围绕“潜水”，用户将首先获得关于目的地的信息，即全球有哪些地方适合潜水，如马尔代夫、普吉岛、塞班等。若用户选择“塞班”，他们还将谈论OW与AOW证书、风暴鱼群、海底沉船等关键词，甚至还会关心如何在蓝洞拍大片，船潜与岸潜的区别等等。
尽管游客数量还在扩大，旅游市场仍在下沉，但越来越多专家型旅行者的出现，或许是不可逆转的市场趋势。
马蜂窝前不久刚刚发布的《中国出境自由行大数据报告》就曾指出，2018年，平均每个中国自由行游客，会前往1.45个境外国家旅行，经验丰富的游客，则平均抵达7.03个境外国家。同时，中国游客的足迹已经深入到非洲、南美等更加遥远和陌生的小众目的地，越来越懂得利用现代科技查找旅行信息。
“消费者对于目的地的全新需求，也意味着他们急需粒度更细的旅行信息，来帮助他们高效决策，制定行动计划。这些需求背后是购买力，例如潜水所需要的器材、导游和教练，都是市场机会。”陈罡表示。
“”：从种草，到拔草，到分享
陈罡的最后一个预言，是关于年轻人从种草、拔草到分享的行为闭环。他认为，这一行为模式不仅适用于总结社交网络，对于旅游业而言同样重要。
“在旅游领域，你很可能在朋友圈被种下一颗种子，每天发酵，让你对某个目的地有无数次的出行冲动。从这颗种子种下的那一刻开始，你其实就在酝酿你的旅行。”陈罡说。
陈罡绘制了一个被他称为“”（社交化旅行）的循环网络：人们翻看游记、图片、视频，被某个目的地的景点、美食、深度体验“种草”，从而产生对目的地的旅行冲动。然后，他们开始制定计划、完成旅行，完成“拔草”的过程，并实时进行信息的分享和交换。这些信息被分享、扩散，重新丰富了无比庞大的旅游社交网络信息内容，再次为更多旅行者“种草”，成为其他旅行者出发的动力。这个过程循环往复，从而激发巨大的潜在市场。
“圣地巡礼”、“网红效应”、“深度体验”、“”，陈罡用“未来旅游的四大预言”总结了他对当今旅游市场变化的洞察。这种市场的变化已然形成规模之势，而产业链也需要为此及时作出调整。
陈罡指出，个性化服务崛起及其规模化效应，以数据驱动胜出，是未来旅游产业的必然方向，也是商业致胜的关键。马蜂窝希望在这一大趋势下，抓住新旅游的发展机遇，与行业合作伙伴携手共赢。
