01
漏做三道高考大题的百亿富豪
《2019胡润富豪榜》年,程维以180亿元的价格排名第五。
不知道此刻的程维,但想到轰动中国、烧了20亿元的补贴战,心里有多少悸动。
程维出生在江西上饶的一个普通家庭。
在2000年的高考中,程维错过了数学最后三个大题,只被北京化工大学录取。他原本想申请信息技术,因为分数不够,只能选择行政管理。
程维的第一份工作也非常不令人满意。他误去卖保险,没赚到钱。他甚至付了800元的定金。
第二份工作是在一家普通的修脚店。
最后他搬到了上海,程维不小心路过了阿里上海分公司。没有提交简历和邀请面试,他直接走到前台说
“我要面试!”
也就是这个恶霸的经历改写了程维的一生。
入职阿里,程维从最底层的销售开始,用了一年时间,就把自己团队业绩做到了全国第三,开启了自己的晋升之路。
最年轻的主管
最年轻的经理
最快的副总经理
程维,这是六年。
在此期间,程维和美团的王兴相遇了。
王兴似乎看到了程维的一些不同之处。只要有机会,他就会鼓励程维创业。
终于,9个月后,程维终于下定决心离开工作,开始创业。
他下定决心做一个出租车软件来解决人们打车的问题
伴随着此行,中国商业史上前所未有的20亿补贴大战逐渐打响。
02
金牌销售也会被骗
既然已经下定决心要做打车软件,第一步就是软件开发。
但是销售出身的程维完全不懂技术,自己做绝无可能。
程维多方咨询找到了一家外包公司,询问对方价格。
“这得看你要做多少钱的,我们有6万的,8万的,10万的。”对方回答道。
精明强干的程维自然是选择了中间价位。捣鼓了几个月,软件的雏形终于做出来了。
对方说:“这个软件,50%的概率接单成功,也就是说,用户下单两次,可能会成功一次。”
完全不懂技术的程维答:“你把这个概率提高到70%,我才给你钱!”
程维兴冲冲地找到王兴,想着王兴公司不少人,种子用户就有了啊。
结果没承想王兴看了程维做的软件之后说
“你这个软件实在太垃圾,垃圾到我都不想下载。”
这时候程维才知道自己被骗了,软件是一个中专老师带着自己一帮学生,边学边做,好不容易捣鼓成一个还算成型的“成品”。
自然,不论当初程维选择6万,8万,还是10万,都是这帮人做。
直到后来百度的研发经理张博的加入,才解决了滴滴的技术问题。
在向司机推广的时候,所有的司机都在问:“你有没有交通委的许可,这可能是黑车。”
程维只能亲自推销,苦口婆心讲解自己产品的便利,但是司机又觉得他这是新型骗术,软件BUG又多,怀疑他是骗流量的。
好不容易谈妥了四家出租车公司,又担心客流太少,程维直接自己找托,每天给司机下单,让司机绕着北京城瞎转。很快程维的钱就用完了。
这时候中国打车市场已经初现端倪,市面上已经有不少的同类产品,如易道,摇摇,百米打车等。也有不少投资机构看重了这块市场,这时金沙江的朱啸虎,找到了程维,投了300万,算是解决了程维的燃眉之急。
有了钱之后的程维,开始采用更加激进的推广策略。
当时的百米打车,免费给司机送硬件,但是只能下载百米打车软件,滴滴的地推人员就免费提供刷机服务。
摇摇抢占了北京机场,滴滴随后就抢占北京火车西站,沿路抓司机,一对一协助下载软件,并且派发大量的传单。
因为用户少,担心司机卸载软件,程维就修改软件,显示是司机自己手速慢没接到客户,而不是没有客户打车。
其中最神的操作还是,当时的摇摇打车财大气粗,已经拿到多轮投资,花了30万投车载广播的广告,程维知道之后,马上在摇摇的广告后面,跟进了一条广告
“打开手机,即刻下载滴滴打车使用。”
那时候司机根本分不清摇摇和滴滴,一句广告词,当晚就新增了1000新下载量,从摇摇那里截留了大量用户。
滴滴的战略只有一条,跑得最快!因为区域性打车软件根本活不下来,覆盖率是最重要的,要拼命提高覆盖率。
这时候,阿里和腾讯伺机而动,摩拳擦掌。
那时候的人们,还不知道,巨头大厂的入局,意味着什么。
“一旦资本选定了谁,往后只会在其上不断加注,后来者是没有活路的,怎么都融不到钱。”
当年被快的兼并的大黄蜂打车的一位创始人曾如此感慨。
03
台上的滴滴和快的,台下的阿里和腾讯
2013年,腾讯1500万美元投资滴滴,阿里投资快的。
滴滴开始疯狂进攻上海和杭州,不遗余力,铺天盖地投广告,程维给十万个苹果手机发了100万条彩信,推广滴滴。
看到阿里腾讯纷纷入局,百度也摩拳擦掌,瞄准了当时原土豆视频高管团队在上海创立了大黄蜂打车。
程维明白,打车市场,核心大城市一定不能丢,尤其是上海,不能出现BAT各投一家的局面,于是他找到百度的投资部负责人说
“你是要投第三名去搏命,还是要投第一?我们的天使可以卖老股争取你们进来。”
因为程维的阻挠,百度投资大黄蜂步子搁置,没了资金,大黄蜂如无根之萍,此时滴滴准备了300万美金,开始了收购大黄蜂的计划,结果背靠阿里的快的迅速加入了战局。
大黄蜂眼见有利可图,坐地起价,两头敲竹竿。
这时候程维找到阿里和快的想要说服他们别收购大黄蜂,等着他被耗死,兵不血刃,最后场上就只剩下他们两家巨头,到时一起瓜分上海。
回头,程维就积极谈判加速收购大黄蜂的计划。
令程维没想到的是,都是千年的狐狸,聊斋早就被翻烂了。
阿里快的当面同意了程维的计划,回身就高价收购了大黄蜂,一举占领了上海市场。
至此,台面上的滴滴快的,台下的阿里腾讯,剑拔弩张,大战之势一触即发。
04
狂烧20亿,扔钱的时候没人能停下来
当时支付宝在移动支付市场如日中天,微信想通过滴滴的移动支付入口,抢占支付宝的市场份额,于是在微信上给了滴滴大量的展示窗口。
并且进行打车补贴,每次五块,谁也没意料到补贴的威力。
上线一天,花光1500万,微信的流量恐怖如斯。
上线一周,滴滴订单涨了10倍。
上线两周,订单上涨了50倍。
平台订单量瞬间从10万,变成500万级别。原本排斥在微信上绑定银行卡的用户,为了补贴退让了,这次行动一共为微信支付带来了200万的用户。
腾讯方面非常满意。
眼见别人攻城掠地,快的自然不能落后,开始疯狂补贴,用户数量瞬间改变,滴滴用户顷刻间,大量流失。
作为应对,滴滴再次上线补贴,快的有备而来,不管滴滴补贴多少,快的全部加价一块。
从五块,六块,七块,八块......
两大巨头疯狂涨价,交叉抬价,瞬间引爆了市场,一时间话题不断,热度不断,用户打车近乎免费。
最多的一天,快的烧了3000万,滴滴烧了4000万。
在补贴价格打到12块的时候,深谙游戏之道的马化腾给程维提了一个建议:
补贴金额随机!
这样一来,快的无法跟进,二来增加了趣味性,背靠腾讯巨大的社交流量,微信好友,朋友圈开始大量转发滴滴优惠链接。
腾讯甚至直接派出一批高级工程师,进驻滴滴,连夜支援1000台服务器,解决滴滴服务器承载力问题。
补贴大战绵延几百个城市,几千万用户参与,前前后后两家公司一共烧了将近20亿。
20亿,终于培养了用户习惯,补贴大战结束之时,全国已经有1.54亿打车用户,滴滴和快的共计占据了全国98%的市场份额。
钱毕竟是钱,烧多了也会心痛,阿里和腾讯也扛不住,示意滴滴和快的停止烧钱,坐下和谈。
最终滴滴快的以6:4的比例合并,程维掌握公司管理权,七人董事会,腾讯阿里各站一席。
05
优步入局,攘外必先安内?
国内硝烟刚散,一家国外巨头,磨牙吮血,悄然盯上了中国。
2014年,国际打车巨头优步进入中国。
同年十月,启动“人民优步”活动,定位乘客和车主之间进行拼车,通过大量招募私家车主进行补贴,客单价比出租车还低,将利润全部返给了司机。当时优步的思路很简单,初入中国市场,不为赚钱,只为抢流量。
优步凭借美国本土市场的利润,在中国疯狂砸钱,一时间广告铺天盖地,大有压倒滴滴之势,刚刚和快的完成并购,血海里杀出的滴滴应对不暇。
这时,观局已久的百度,入场了,海量资金投资优步。
这一刻,BAT三家中国巨头全部参战。
优步乘胜追击,新一轮补贴大战一触即发。优步狂烧10亿美金,司机和乘客双向补贴。
但是优步显然低估了中国国情。
一来当时微信支付宝的移动支付已经深入人心,远比优步的支付方式便捷;
二来疯狂的补贴计划,激生了大量灰产,疯狂的刷单浪潮,羊毛党成建制的高歌猛进,10亿美金之下,究竟有多少是真实订单?
瞅准机会,程维出手了
正面战场上,滴滴推出千人免单计划,周一全免计划等等补贴策略,正面迎击优步,2016年仅在杭州,滴滴就烧掉一个亿。
敌后战场上,滴滴围魏救赵,开始疯狂投资优步在美国的对手Lyft,牵制优步的后方有生力量,同时在东南亚市场,印度市场等疯狂围剿优步。
此时优步多线作战,疲于奔命,无法用其他市场的盈利补贴中国市场,渐生败势。
眼看局势逐渐明朗,这时候腾讯出手了。
微信全面封杀优步,不论是朋友圈分享,还是转发互动等等全面封杀,一个月后,在微信上再也看不到优步的身影。
刷单问题,腾讯围剿,管理层意见不统一,国际巨头优步——败了。
06
天下大定,三家归晋,还有后来人?
2016年8月,滴滴,优步宣布合并。
至此,打车市场,这场旷日持久的,群雄逐鹿,多轮补贴大战终于结束。