导读
你也许不一定知道陶华碧这个名字,但你一定吃过“老干妈”!自称传统手艺人的“老干妈”陶华碧,将单价8元的辣酱,做到了每天130万瓶的销量,被网友亲切的称为“中国最火辣、最让人热血沸腾的女人”。她是一个彻头彻尾的“草根”企业家。她不识字,没有任何金融知识,不知道什么是现代企业,经常讲得不合逻辑。此外,她很少与媒体打交道。甚至有些媒体去采访,她也只授权下属接待。
陶华碧,一个成功的辣椒酱企业家。她把几块钱一瓶的辣椒酱做成和茅台一样的牌子。她每天卖130万瓶辣椒酱,年销售额25亿,每瓶辣椒酱赚9分钱5分左右;她15年只借了一次钱,她的财务只有两个最简单的账户:进来多少,出去多少;她15年来从未改变过商业交易的规则:一手交钱,一手送货;她是文盲,面对自己名字的三个字,她不停摇头:“这三个字太难太复杂了。”
你一定很难想象,将一瓶不足十元的老干妈做到同茅台齐名的地步,竟然是一位没背景、没资金、只识三字的农妇陶华碧。她是如何做到5年纳税22亿的?而且向来低调神秘的她,为何早在三年前就悄然退股?甚至还拒绝上市?
老干妈陶华碧用一瓶几块钱的辣椒酱做成和茅台一样的牌子。吃过老干妈辣酱的朋友可能对陶华碧很好奇。今天,我们将与您分享老干妈陶华碧的创业故事。凌晨3点,在一栋高楼的楼顶,有三个红色的“老干妈”霓虹灯招牌,背后是一排灯火通明的工厂。
这里每天生产辣椒酱约130万瓶,由在厂区等候的卡车带走,然后迅速发往全国各地的超市和五大洲30多个国家和地区。
娃哈哈贵州分公司的一位渠道经理说:“哪里有中国人,哪里就有‘老干妈’。它最大的意义就是提高中国人对辣椒的接受度和依赖度,改变中国人的口味。”
今年“老干妈”销售额预计为25亿元人民币,净利润超过4亿元。
62岁的陶华碧和她的家人拥有老干妈90%以上的股份。她是辣椒酱帝国金字塔顶端的女王。
20岁那年,陶华碧嫁给了贵州206地质队的一名地质查点员,但没过几年丈夫就因病去世了。当她的丈夫病重时,陶华碧去了南方工作。她不习惯吃外面的食物,所以她从家里带了很多辣椒来做辣椒酱拌饭。经过不断的准备,她做出了一种“美味”的辣椒酱,老干妈至今还在用。
丈夫去世后,没有收入的陶华碧晚上开始做米豆腐(桂阳最常见的便宜凉粉)谋生,白天拿着背囊在龙洞堡的几所学校卖。
由于交通不便,制作米豆腐的原料最近不得不在5公里外的油榨街购买。每次需要买原材料,她都会拎着一个帆布背包,开着最早的公交车去榨油街买。因为当时车少人多,背包占地方,司机经常不让她上车,所以大部分时间都要步行到油扎街。买完材料,她拿着70到80公斤的东西走回龙洞堡。因为常年接触米豆腐的原料——石灰,所以春天她的手还是会脱皮。
“陶华碧有自己的一套,你可以叫作‘干妈式管理’。”贵州大学讲师熊昉曾作为记者多次采访过陶华碧,他说:“比如龙洞堡离贵阳市区比较远,附近也没什么吃饭的地方,陶华碧决定所有员工一律由公司包吃包住。从当初200人的小厂开始,‘老干妈’就有宿舍,一直到现在2000人,他们的工资福利在贵阳是顶尖的。”
在陶华碧的公司,没有人叫她董事长,全都喊她“老干妈”,公司2000多名员工,她能叫出60%的人名,并记住了其中许多人的生日,每个员工结婚她都要亲自当证婚人。
除此之外,陶华碧还一直坚持她的一些“土原则”:隔三岔五地跑到员工家串门;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;有员工出差,她像送儿女远行一样亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直送到他们出厂坐上车后才转身回去;贵州过年过节时,有吃狗肉的习俗,陶华碧特地建了个养狗场,长年累月养着80多条狗,每到冬至和春节就杀狗供全公司会餐。
除了“干妈式”管理之外,陶华碧在公司结构设置上也有自己的特色。“老干妈”没有董事会、副董事长、副总经理,只有5个部门,陶华碧下面就是谢邦银和王武,一个管业务,一个管行政。谢邦银笑称自己就是个“业务经理”,因为总要扑到一线拼命。
1998年开始,陶华碧把公司的管理人员轮流派往广州、深圳和上海等地,让他们去考察市场,到一些知名企业学习先进的管理经验。她说:“我是老土,但你们不要学我一样,单位不能这样。你们这些娃娃出去后,都给我带点文化回来。”
“老干妈”的管理团队,大概是中国目前大型企业中最神秘的一支,陶华碧对他们的一个要求就是不能接受外界采访。坊间对这支团队的评价大致为:忠诚、勤勉、低调。而其长子李贵山离职的原因,一直是一个谜。
创业期间,陶华碧从来没有和银行打过交道,唯一的贷款是在她发达之后,银行不断托人找上门来请她贷款,却不过情面才勉强贷的。
随着企业不断发展,“老干妈”品牌广为人知。但是,“人怕出名猪怕壮”。东西好卖了,仿冒自然而然就出现了。
全国各地陆续出现50多种“老干妈”,陶华碧开始花大力气打假。派人四处卧底调查,每年拨款数百万元成立了贵州民营企业第一支打假队,开始了在全国的打假。
但仿冒的“老干妈”就像韭菜一样,割了一茬又出一茬,特别是湖南“老干妈”,商标和贵州“老干妈”几乎一模一样。
陶华碧这次犯犟了,她不依不饶地与湖南“老干妈”打了3年官司,从北京市二中院一直打到北京市高院,还数次斗法于国家商标局。此案成为2003年中国十大典型维权案例。
她是成功到极致的创富者,也是简单到极致的创富者。她把一瓶5块钱的辣椒酱做成可以与茅台相提并论的品牌,但她坚决拒绝像茅台一样成为资本市场的明星。
你很难想象这样一个人能成为亿万富豪:她不识字、没有任何财务知识、不知现代企业为何物、说话常常逻辑不清。即便在暴富之后,她的生活也和中国农村千千万万五六十岁的老太太没有任何区别,打赌注很小的麻将,从早到晚。
在令人不可思议的最初印象背后,还有另一个她:喜欢钻研、记忆力惊人、不畏艰难执著于想做的事、对现金近乎偏执的重视、绝不涉足自己不熟悉的行业、每一次迈出扩张的脚步都慎之又慎。
除了用最传统的道德观念和亲情管理维系着一个数千人的庞大企业,陶华碧更令我赞叹的一点,是她与所有政府官员,始终保持着不是很远却相当明显的距离,一个草根创业的民营企业家,做到这一点有多难,恐怕只有那些富豪榜上的明星们冷暖自知。
2005年,福布斯将陶华碧冠以“贵州首富”的名头隆重推出,有人念给陶华碧听,惹得她勃然大怒,狠狠训斥了她的总经理和董事长办公室主任。如果这次报道有幸被陶华碧听到,希望转述者能完整叙述以下的话:我们对陶华碧进行大篇幅报道,不仅仅是因为你拥有巨额财富,更因为你是中国人创富的标本,你的财富和行为都值得我们尊重,你的故事,应该在更多人中进行传播。