穿过一扇门，把一切都搞定。3月1日，玉林市民大厦政务服务中心正式开始运营。目前有部门单位71个，行政事业单位54个，便民服务单位17个。这一集行政审批、公共资源交易、公共服务、效能监督于一体的综合行政服务平台，已成为榆林市最大的直接面向企业群众的行政服务窗口，实现了真正的“一站式”办公和“一站式”服务。
去年9月上旬，市委书记戴征社在听取十大战略研究项目“配送服务”改革情况汇报时，提出“集中解决方便、信息化解决高效、监管解决公平”的总体要求，全面推进玉林市行政审批“三集中三到位”改革， 按照统一标识、统一流程、统一着装，同步推进市、县、乡三级政务(便民)服务中心标准化建设。
新中心位于文化南路与泰安路交叉口市民大厦，建筑面积25370平方米。服务大厅位于1-3层，有264个窗户。共派驻部门单位71个，其中行政事业单位54个，便民服务单位17个，其中医保、养老统筹、不动产登记等3个单位全系统派驻。报名项目521项，行政许可218项，公共服务267项，便民服务36项。共有554名工作人员驻扎在那里。
一楼A区进驻以不动产登记为基础的不动产交易、契税缴纳、公证等服务；B区进驻医保中心、水、暖、电、气、通信等17个便民单位。二楼C区设有户籍、出入境、交警、消防、综合执法等业务窗口；D区设有住房公积金、工商、税务、食药、质监、卫生规划、高新区等服务窗口。三楼E区派驻人社部门、养老、工伤、教育、人民宗教等社会事务相关部门；F区进驻12个投资建设审批部门，包括发展改革、建设法规、土地、住建、交通、环保等。经榆林市行政审批服务局研究，市政务大厅拟于2020年12月14日—12月31日期间试行“朝九晚五”工作制，即除国家法定节假日和周六、周日公休日外，每周一至周五上午9:00—12：00、下午13：00—17:00为工作时间，自2021年1月1日起正式执行。
榆林市民府政务服务中心遵循“一同步、两融合、三机制、四帮扶”的模式和机制，通过线上线下融合、规范管理、集约协同服务、智慧运行，实现“一窗一网”“一站式”服务，使高效便捷的政务服务制度化、系统化、常态化。同时，也是榆林市践行以人为本理念，加快政府职能转变，深化“配送服务”改革，优化便利营商环境的重要举措。(余美颜兴豫园)
