滨海腾讯大厦
一家成立不到30年的公司,已经成为拥有8亿多用户,年营收近5000亿元的巨头。它是如何创造传奇神话的?1999年,腾讯QQ以企鹅形象成功钉上了腾讯帝国大厦的第一颗钉子,钉上这颗钉子的正是马花藤。
年轻的马
1971年,广东汕头人马出生于海南岛东方市巴索港。他在海边度过了童年。"当海阔天空时,鸟儿可以飞翔."年轻的小马总是独自一人在蓝色的南海,仰望着星星点点的无尽夜空。他决心将来做一个顶天立地的人。
1984年,13岁的马花藤随父亲移居深圳,当时深圳到处都是。他的学习成绩冷静内敛,父母从来不需要担心。在日新月异的快节奏城市深圳,他越来越期待回到星夜。他迷上了天文学,他人生的第一件产品就是他那架由透镜组装而成的简陋望远镜。后来他失控了,经常缠着父母给他买越来越精密的天文望远镜。要知道,望远镜在当时会花掉他父母几个月的工资。当小马看到父母不同意时,他在日记中写道:“父母的所作所为很可能会害死一个天文学家。”。父母帮不了他,只好满足他的愿望。后来,小马成为深圳第一个拍摄哈雷彗星的中学生。
然而,想当天文学家的马终于意识到,理想不能当饭吃。在目前的情况下,如果他继续专注于天文学,他就不会成为天文学家,而是成为一名中学地理老师,这与他的想法相去甚远。当时PC行业如火如荼,计算机成为大学热门专业。马决定申请计算机专业。1989年,马花藤以739分的优异成绩顺利进入深圳大学电子工程系。这个决定是对是错,他自己当时也没有底。
大学时的花藤
经过一段时间的专业学习,马对电脑的热情越来越高,他每天都跑到学校的机房里蹭电脑。他的才华也得到了展现,不仅成绩依旧优秀,还通过设计“股票分析系统”赚到了人生第一桶金33.3545亿元;他和朋友合作推出了股霸卡,可以边看电视边看股市。然后把赚来的钱全部投入股市,但是股票暴涨,刚毕业的马赚了70万!
大学毕业的马,在当时通信行业的巨头润讯公司做软件工程师。公司的主要业务是寻呼。马在公司里展示了自己的才华,同时发现了客户对即时通讯的需求。闲暇之余,马对表现出浓厚的兴趣,这可以看作是中国互联网的雏形。用户可以通过电话线链接到论坛网络并相互交流
发送信件。马化腾当起了深圳惠多网网络分站的站长,后来他还出席了第一届和第二届全国BBS站长大会,要知道当时很多分站的站长,后来都成为中国互联网的风云人物。命运的安排总是让人捉摸不透,马化腾敏锐地意识到可以通过互联网搭建一个即时通信平台,解决用户的需求。作为润迅的员工,他第一时间建议公司开拓新业务,可是,他的建议并没有得到采纳。马化腾就这样在命运的推动下,离开了润迅公司,他决心自己干一番事业出来。电影《乘风破浪》中的马化“藤”
早在1996年,以色列的三个年轻人就已经搞出了一款名为“I SEEK YOU(我找你)”的即时通信软件,简称ICQ。马化腾照猫画虎,拉来自己的同学张志东,注册成立了深圳腾讯计算机系统有限公司。马化腾团队决定做一款更开放的通讯软件, 他为此取名OICQ,即“Opening I Seek You”。这款软件的框架虽来自于ICQ,但马化腾团队却给它注入了灵魂,不同于ICQ的全英文界面,OICQ采用全中文操作界面,满足中国网民需求;OICQ数据存留于用户电脑本地,一旦换电脑,之前的信息不复存在,马化腾了解到大部分人还是在网吧上的网,因此采取将用户的信息全部存储在腾讯公司的服务器,用户可以随时从云端调取信息。当然,最重要的一点,腾讯QQ免费下载免费使用。这在当时吸引了一大波热衷于接受新事物的年轻人,OICQ用户量每天都是一个新数字,马化腾在欣喜之余也有点招架不住,毕竟是给用户免费使用的软件,而连日攀升的注册量又使得公司服务器明显不够用,腾讯难以维持高昂的服务器费用,走投无路的马化腾甚至一度想要卖掉OICQ。而就在此时,风头正盛的OICQ引来了ICQ公司的敌视,他们状告腾讯抄袭并且胜诉,腾讯在最艰难的时刻还要面临败诉赔偿。
OICQ最终更名为腾讯QQ。吸取教训之后的腾讯,从此成为“南山必胜客”。改名之后的腾讯一路扶摇而上,2003年QQ用户注册数达到2亿!2005年腾讯QQ的同时在线人数首次突破了1000万!凭借QQ庞大的用户量,腾讯公司开始拓宽业务,社交、支付、游戏、娱乐、资讯等领域都可见腾讯系的身影。
到现在,腾讯公司已经成为中国互联网当之无愧的巨头。尽管饱受用户的诟病,腾讯公司一直秉承“用户为本,科技向善”的理念设计运营产品。马化腾在公司的经营管理中一直坚守着一个信条,那就是“像普通用户一样,每天轮着使用每一个产品。经常到各个产品论坛‘潜水’,听到不同的声音和反馈。始终把自己放在用户的位置上,用挑剔的眼光审视自己的产品,出现了问题就把它解决,不出三个月,你的产品就接近完美。”
长相儒雅的马化腾
现在,不到知命之年的马化腾也如往常一般不轻易出现在公众的眼前,性格一向低调内敛的他一手建立起了腾讯帝国,也因此成为福布斯中国富豪榜乃至世界富豪榜的常客。
人民网曾这样评价马化腾:“马化腾在模仿间不经意打造了一个庞大的‘QQ帝国’,为中国人创造了全新的沟通方式。创造了中国网络领域一个经典的神话。”“腾讯的女同事们都管马化腾叫‘小马哥’,他极少发脾气、为人低调内敛,但每一步都有计划,一起创业的几个小伙伴至今都还在腾讯抱团发展,团队之稳定,互联网少见”。“在马化腾低调温和的外表下,跳动的是一颗雄霸互联网世界的野心。”腾讯的传奇仍在继续,而马化腾,也同样乐此不疲...