近年来,张玉成老师走访了mainland China 50多个城市的200到300家门店和动物医院,在门店与成千上万的创业者交流后,发现了一个有趣的现象:很多合伙人往往认为开宠物店太简单,只有到那时才发现,宠物店的运营中有无数“坑”在等待。宠物行业的快速发展吸引了无数人在宠物店创业。你知不知道进入门槛低,但经营门槛巨大,而mainland China宠物店每年的关门率高达30%,无疑是对社会资源的巨大浪费?就目前mainland China的宠物市场而言,长期以来,职业化是所有从业者的核心竞争力。如果你踩在“大人物”的肩膀上,你就能看得更高更远。
张玉成老师总结了六个问题:——为什么要创业?创业成功的核心因素是什么?开店必备的能力有哪些?开店的真相是什么?企业家必备的素质是什么?创业前有哪些功课?让我们一起学习。
一、选择创业的五大原因
1.就是没钱才要创业:
拿固定工资只能买一家人的温饱,永远赚不到大钱。创业是快速积累财富的最好方式。
2.创业是最划算的投资:
即使生意失败,你至少可以获得经验和勇气,从失败中学习,提高下一笔生意的成功率。
3.创业是培养经营者思维的最佳方式:
无论是每周请两天假,还是五险一金,领工资的时候一切都是理所当然;创业后,你会自筹资金,你对格局的思考水平和视野会立刻放大,这会让你受益终身。
4.完成创业的梦想及自我实现。
为了解决5.除了上述目的以外,创业的初衷是什么??的一些社会问题还是为了帮助别人?如果我们以利他主义为出发点,自然就能使自己受益,财富的名气也就随之而来。为什么不呢?
二、创业成功的五大关键因素
1.商业模式:
(1)你有没有一种创新的商业模式,可以让你在众多竞争对手中脱颖而出,在市场上获得一席之地?
(2)如果采用现有行业的商业模式,能否比现有行业表现更好?
2.坚持:
(1)创业之路布满荆棘,没有非凡的毅力和耐力,是不可能战胜困难的;
(2)创业之路同时充满诱惑,往往分散注意力,注意力不集中,导致误入歧途。
3.自律:
创业后,员工成为老板,迟到早退不受干涉。如果自我管理稍差,就会导致生活作息不正常,而其他人就会沉迷于玩乐,失去精力,影响公司的运营。
4.营运计划书
5.资金:
创业是一场英雄比气长的马拉松,而非短跑比赛,因此切忌一开始便投入所有资金,以免弹尽援绝、后继无力。
三、开宠物店必备四大能力
1.专业能力:
(1)除了“专业技术”外,还必须具备“经营管理的能力”,两者缺一不可;
(2)万一缺乏“专业技术”或“经营管理的能力”,必须暂停创业的脚步,待透过学习取得两者后再继续进行。
2.充沛的人脉:
充沛的人脉有利于集资,而且可以提供意见或协助,同时也是现成的顾客及宣传利器(自媒体)。
3.募集资金的能力:
(1)能力愈强则资金愈充沛,可供选择的机会也更多,避免因资金有限而错失良机;
(2)开店容易赚钱难,万一营收不如预期时,充沛的资金能让创业者无后顾之忧,以免自乱阵脚而延误商机。
4.抗压能力:
创业开店是一条艰辛孤独且永无止境的不归路,许多人半途而废,除了资金无以为继外,通常由于压力过大,因此必须具备良好的抗压能力,才能长期抗战。
四、认清宠物行业创业开店的真相
1.对宠物店而言:开一家宠物店很容易,开一家赚钱的宠物店很难!因为管理宠物店是门大学问,难度远远胜过其他的零售业:
(1)必须同时服务两个顾客:一个是付费的饲主,一个是使用的宠物;而且一个会说话,一个不会说话,因此经常发生误会、甚至引起纠纷;
(2)必须同时具备两种专业技能:除了“宠物”外,“门店管理”更是不可或缺。
2.许多人因为喜爱狗猫而投入宠物产业,却怀抱着不切实际的憧憬,一旦发现不是当初所想象的梦想工作,而是无论生老病死(繁育、喂养、医疗、殡葬)皆是琐碎和脏乱的工作,甚至不小心触法受罚时,便心生后悔、打起了退堂鼓;轻则损失几万元,重则十几万、甚至几十万,以致年纪轻轻就背负巨额债务,一辈子无法翻身!
五、创业者必须具备的特质
1.刻苦耐劳:
创业者的生活如同便利店,24小时不打烊,没有假日、365天全年无休,毫无生活质量可言,而且至少三年后才会略有改善。
2.脱离舒适圈的决心:
创业者不但没有年假和年终奖金可言,而且再也享受不到春节、清明节、端午节或中秋节等连假的红利。
3.创业需要突破现状的勇气、正确的态度及恒心,三者缺一不可。
4.创业的过程中会遭遇各式各样的问题与状况,必须具备良好的抗压性与应变能力。
5.创业者面对失败挫折仍必须努力不懈,才能在挑战中学到无价的经验。
六、创业开店前的功课
1.取得宠物美容师的专业资格。
2.至少参观100家宠物店:记录其优缺点、分析生意兴隆或门可罗雀的原因,并思考该如何复制或改善。
3.至少找100个宠主聊天:了解顾客永远最重要!到公园等热门遛狗地点和宠主聊天,了解其消费行为及进行消费决策时最在意的重点。
4.至少向10个不限行业的创业者请教:学习创业者的经验、智慧与心法,让自己少走冤枉路,尤其失败的经验,可以避免重蹈覆辙。
5.参观宠物展:有助于创业者了解商品及认识厂商。
6.参加专业课程:有助于创业者提早进入状况、缩短开店后的学习曲线及成本。
7.阅读专业刊物:有助于创业者学习专业知识及了解顾客的需求。
8.进行问券调查:于宠物展现场或公园等热门遛狗地点进行问券调查,以了解顾客的需求并掌握市场脉动、少走冤枉路。