创业画布案例
1客户细分——你的目标用户群,一个或多个集合
2价值主张——客户需要的产品或服务,商业上的痛点
3渠道通路——你和客户如何产生联系,不管是你找到他们还是他们找到你,比如实体店、网店、中介
4客户关系——客户接触到你的产品后,你们之间应建立怎样的关系,一锤子买卖抑或长期合作
5收入来源——你将怎样从你提供的价值中取得收益
6核心资源——为了提供并销售这些价值,你必须拥有的资源,如资金、技术、人才
7关键业务——商业运作中必须要从事的具体业务
8重要伙伴——哪些人或机构可以给予战略支持
9成本结构——你需要在哪些项目付出成本
商业模式的类型:拆分模式,长尾模式,平台模式,免费模式,诱饵模式。
1 拆分模式——把大业务拆分成小业务,主攻其中一项小业务。比如企业经营需要进行报税,这项业务不高频,但又不得不做,就可成立公司专门为中小型企业办理财税业务。这就是从企业经营拆分出来的小业务,并且每家企业都是刚需,也找到了共同点,业务更加聚焦。
2 长尾模式——常见的是超市,品类众多,总有你想要的;线上就是各大电商超市,如京东、天猫等。前面说的是购物方面的,长尾模式还有很多,比如网站,很多人通过搜索引擎进入,当网站内容足够多,SEO做得好,就会吸引很多自然流量进入,即可通过长尾流量获得收益。长尾模式更多是聚焦小众,但是需求汇集后量也很大,再比如二手交易平台,咸鱼、转转等。
3 平台模式——平台模式一般涉及到多边市场,也就是有多边用户,比如淘宝有卖家、买家、营销商家、快递物流、开发者等等。作为平台,需要平衡多方利益,有时候也不得不牺牲某一方利益,这需要前期或运营过程中,定义规则,便于日后遇到问题有所侧重。比如买家弱势,同时由买家产生效益,那么平台规则更多是扶持&倾向买家,比如外卖平台、打车平台、网购平台等。
4 免费模式——刷综艺节目的朋友经常看到广告,xx免费小说;还有微信,360安全卫士,抖音快手等等都是免费模式。免费模式并非不赚钱的模式,而且让大多数免费,部分用户或部分业务收费,比如产品设置增值服务功能,大多播放软件,可以看免费的电视电影,也有VIP才能看的。通常做得比较火的,主流的都是免费模式,比如游戏行业,免费玩家陪收费玩家,收费玩家因为付费有更多的特权。
5 诱饵模式——常见的是打印机、剃刀这类耗材产品,购买使用后,还需要持续购买相应的耗材,通常主体设备比较便宜或者免费,促成下单后,通过耗材获取丰厚的利润。这种商业模式的好处是把一次性生意,变成了多次或高频,保证了公司收入的可持续,且利润丰厚。
商业模式画布作用
商业模式画布来自是一种能够帮助团队催生创意、降低猜测,确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。商业画布利用可视化的方式帮助团队成员达成共识,便于团队成员用统一语言讨论。整个画布基于“为谁提供,提供什么,如何提供,和如何赚钱”四个视角考虑,由九大模块组成,它们之间相互关联,互相影响。
制作商业画布,其实不只是一个人的工作,它需要创业团队集思广益。最好是在一块纸板或者一个大的白板墙上,用便签标记,最后整理。
商业画布不是一次性工具,对于产品和运营来说,其实是一个伙伴,它是产品和运营日常工作的一部分:
● 统一团队认知:可以在开会的时候,使用白板或者线上工具,统一大家的新想法。
● 了解和分析客户:也可以通过创建商业画布,了解你的客户或者你的竞争对手。无论是了解客户还是竞争对手,都是为了知己知彼。
● 新员工入职培训:对新员工进行培训的时候,管理层可以用商业画布的方式,讲解商业模式、用户群体、关键业务、核心资源等等。