张宇2019年下半年开始接触快递代收,之后在朋友的帮助下加入了一家快递站。去年底会计年利润达到近30万,他自己总结了一套成熟的操作方法。
分享快递站的运营经验,让做生意更轻松简单
一、进军快递行业
2019年上半年,张宇还在一家服装厂工作。和亲戚一起开快递站的想法形成后,张宇开始认真研究快递站的选址策略和商业模式。张宇深知快递站点流量的重要性,决心在快递代收业务稳定后,利用流量做其他业务。
二、快递驿站选址
选择好快递站的门店地址,才能保证快递的通达。张宇首先针对的是封闭社区,因为开放社区租金高,如果结合副业,其优势并不突出。为此,他仔细考察了几个封闭的小区,同时也非常注重小区的入住率和规划配套设施的完善。只有入住率更高,才能带来更多的乘客。
此外,店铺旁边的建筑要尽量集中,保证附近没有其他竞争者,尽量避开附近的其他店铺,这样才能形成一个以自己的快递驿站为核心的独立商圈。
三、对接快递
张宇在快递行业没有任何经验。说起快递,他也是边走边摸石头、看风景过河。他找了三家快递公司,和快递员谈合作。因为是新开的快递驿站,快递员不放心,担心售后服务做不好。张宇想,现在是炎热的夏天,可以试着给快递员准备一些小礼物,增强他们的好感。
所以张宇的快递站不仅会给快递员带茶,还会提供一些小粉丝、冰淇淋等等。熟悉之后,快递员逐渐获得认可,双方共同达成合作。
四、店面运营
当初,张宇的快递站主要是提供收发货服务。他和快递公司谈了收一单0.4元,寄一单4元。加上每月600件的快递资源,快递业务的收入几乎可以达到13100个月,不包括2000元的租金,再加上一些水电管理费、人工费等。净收入约7800元。但是,张宇给自己定了一个月收入近3万的目标,七八千的收入与张宇的预期相差甚远。
所以快递驿站业务只能算是经营计划中的一个小目标,最终目标是借助快递驿站的固定流量开展副业。小区外的快递驿站可以做什么副业?他的第一个想法是卖一些粮油、调料和副食品。至于供应商,张宇通过快递代收平台总部直接联系,价格优惠,种类多,完全可以满足日常购物需求。
选择卖日用品的目的很简单,主要是因为社区居民每天都需要用到这些物品。快递驿站作为一个社区服务机构,可以全面提供零售等服务,一方面可以方便百姓,造福百姓,另一方面也可以为自己扩大利润,而这些生活用品可以带来额外的稳定流量。然后张宇对接了几个线上团购平台,开始了社区团购业务。通过“快递、代收、自提”的模式增加利润。
对于用户来说,社区团购中的产品由于数量多、销售速度快、新鲜度高、产品质量好,价格较低。对于平台来说,社区团购覆盖了更多的消费者,避免了店面备货的成本。而且店内作为社区的接机点,有效增加了客流。这种独特的分组模式有其自身的裂变属性,可以快速吸引客户,获得更大的销量。因此,张宇的快递邮政业务越来越火,年收入30万。
回顾自己创业一年多的经历,张宇认为整体情况比较顺利,期间会遇到一些阻碍。但只要你设定好目标,遇到问题不退缩,就能克服障碍。对于创业,他总是保持相对平和的心态,面对问题,理性分析。开店前或经营过程中,我们会定期回顾、思考、总结。他指出,最重要的一点是永远不要害怕失去。快递代收本身就是一个风险很低的项目,以后可以尝试拓展业务,把项目做大。但是在开始之前,不要退缩,不要担心冒险,否则你永远不会成功。