生活中，人们经常会暂时出现头痛和脑热，但最近的药店也在几公里之外，路途遥远，也耽误了治疗时间。很多人半夜发烧、头疼、肚子疼，想买药的时候周围没有药店开门。药物是刚需，有时甚至是急需。如果人们一天24小时都需要他们，他们应该有一天24小时卖药的服务。
但24小时药店人工、水电、保安等成本高，夜间经营利润低，不足以支撑高成本，形成闭环经营。但无人售药机的出现完美解决了夜间购药难、购药贵的问题，并迅速应用于市场，成为药品零售的新模式和新渠道。其社会价值和优势主要体现在以下四个方面。
1.全天营业
药房面积大，药品种类多，但实体店面的人工和租赁成本相对较高。国内大部分实体药店不能24小时营业，而无人售药机可以24小时营业，人们可以随时购买自己需要的药品，很大程度上保证了人们的用药需求。
2.不需要人工值守
无人售药机最大的特点是无人值守、智能操作。运营商可以通过手机后台准确掌握机器和销售的实时情况。如果出现出货异常，无论运营商在哪里，只要在手机上轻轻一点，就可以将客户的钱退回到原来的方式。虽然无人值守，但购药服务不打折。
3.灵活的运动
与实体药房相比，无人售药机体积小，携带方便，移动非常灵活。一个人可以随时搬家，还有社区、商场、写字楼、公园、学校等。可以自由移动，这样你需要去哪里，操作风险就更低。
4.刷脸付钱
在购药过程中，无人售药机比有专人值守的实体药店更简单、更方便。目前最新流行的扫码支付和刷脸支付已经应用到无人售药机行业，尤其是刷脸支付的应用促进了无人售药机行业的发展，安全快捷，深受群众的追捧和好评。
