vr的市场风险及对策,vr创业风险

5月，埃森哲发布了一份关于XR(AR、VR、全息等相关技术)的报告，报告中提到AR/VR技术正处于快速成长阶段，并提醒从业者和消费者要注意XR的潜在危险和风险，不仅可能泄露个人隐私，还会带来心理健康等方面的问题。

与此同时，福布斯作者伯纳德马尔(Bernard Marr)最近就相关话题采访了埃森哲互动(Accenture Interactive)内容创新负责人罗里杜博夫(Rori Duboff)，并在这份报告中详细解释了潜在的AR/VR风险。

AR/VR处于快速增长阶段

首先，这份报告指出，虽然AR/VR在游戏、娱乐领域带来了更多新的玩法，经济效益开始显现，但AR/VR技术在垂直行业的应用已经远远超过了消费市场。

增强现实/虚拟现实专利数量

近年来，AR/VR相关专利快速增长，专利数量从2014年到2016年增长了5倍。

工业和消费者虚拟现实/增强现实专利数量的比较

行业AR/VR专利将从2019年开始超过消费级AR/VR专利，预计到2023年差距将扩大到4倍。

报告还指出，如今AR/VR已经在很多行业得到应用。除了身临其境的体验，未来还会有很多新技术被广泛应用，比如脑机接口。我们正在进入一个“新数字时代”，这使得我们与科技的互动更加直观，从而有可能改变我们的日常生活和工作方式。

比如在提高生产力(大众和福特使用VR进行汽车设计)、员工培训(沃尔玛购买1.7万台VR用于员工培训)、客户体验(宜家让客户通过ar预览家具的真实生活效果)、社交互动教育(以身临其境的方式告诉学生自然灾害的危害，企业使用VR进行消防培训等。).

随着AR/VR模拟培训案例越来越多，甚至很多企业都开始尝试通过VR对员工进行培训，甚至还有针对员工进行考核提升的案例。

XR提高了不同行业的应用时间效率

XR在人机辅助方面优势明显。XR通过人与机器的合作提高了工人的价值和生产力。根据埃森哲的报告，一般来说，在工业领域使用XR可以平均增加20%左右的工作时间(意味着效率的提高)，而在医疗、制造、建筑和社会服务行业，预计将增加30%以上的工作时间。

AR/VR的潜在风险

报告中提到，XR在不久的将来会融入到我们的日常工作和生活中，但也会潜在地影响或伤害员工和客户，因为XR可能存在以下风险：

1.滥用个人数据：这些数据将远远超过你的信用卡号、购物记录等。还包括你的感受、行为、判断等数据被窃取和利用的风险；2.制造虚假体验：利用沉浸式功能为你制造虚假体验，影响你正常的决策能力；3.网络安全威胁：你的头像被复制用于其他非法目的，甚至一些VR手术和VR遥控应用都有被监控或勒索的风险；4.技术成瘾：过度依赖a。

R/VR，导致对虚拟和现实之间产生认知差距，从而在心理健康和生活幸福度方面产生影响；

5，反社会行为：此前网络社交的言语恐吓，在VR中可能升级为虚拟肢体方面的恐吓，而这些可能也可能会影响你在现实世界的行为；
6，数字化分裂的世界：由于现实世界种种不平等加剧社会分裂，而导致这部分群体想在虚拟世界中摆脱现实问题，而且在虚拟世界的时间越来越长。

大多数人目前仍然认为VR/AR是一种偏向游戏化的技术，Duboff表示：对于消费者而言，很多人都享受美颜/滤镜App带来的乐趣。可是殊不知，你的个人面部数据很可能就会被收集起来。

和其它能够大幅改善体验的技术一样，XR应用也存在收集大量个人数据的风险。要知道，XR中个人数据将会比互联网时代更为重要。在AR中，你的隐私包括：位置、你所见图像（结合人脸识别和图像识别风险极大）、你的生物体征（面部表情、语音、视网膜数据）等等。

虽然各大平台都在尽力保证个人数据安全，可是数据安全隐患层出不穷，因为我们无法确定数据收集方将个人数据用于哪些用途。

Duboff表示：当你的面部信息作为个人隐私数据出现时，这些数据是否会被开发商拿走去优化应用体验，数据又存储在了哪里？这是非常重要的一点，因为这些数据很可能被再次利用。

毫无疑问，这在AI时代有着相同的逻辑。在数据量越来越丰富的前提下，计算机系统才能够更精准的为你推荐，只有获取的更多，推荐才会更精准。

试问一下，我们谁会关掉自己手机GPS定位功能？当然对于打车/地图应用而言，这是不可避免的，但是你的位置数据不也就对应的泄露给打车/地图应用开发商？显然，在追求更便捷打车和地图等应用的同时，我们的隐私已经被“公开化”了。

手机上类似的案例已经很多，例如一款跟位置没有任何关联的App弹出提示需要获取你位置权限；某款浏览器打开时在某款前置弹出式摄像头手机的摄像头会弹出，只是依然有很多人没有注意起来。

VR也是一样，我们在VR中的每一个动作、语音等数据都有可能被收集，包括一次挥手这么简单的动作，这些被收集的数据可能包括模拟你的形体动作，语言风格等等，这对我们虚拟或现实世界中的资产都有极大的威胁。

即便当前VR更多用于游戏娱乐，以VR社交应用为例，你的生活习惯、社交习惯等等个人隐私会被映射到VR空间中，随着数据积累的越来越多，这些数据一旦被不法分子拿到，你的安全隐患将会大大增加。

近期，Oculus表示Quest和Rift S这种基于摄像头的Inside-Out VR头显并不会收集上传你的数据，摄像头生成的3D场景仅存储在本地，摄像头数据仅用于本地化定位追踪处理。不过，Oculus还提到，未来多人VR体验的内容可能需要上传你的数据，届时将会给用户进行提醒。

因此，关于隐私保护在AR/VR时代尤为重要。一方面，我们应该养成良好习惯，从自身做到防止更多隐私的泄露；另一方面，对于应用提供方而言更应该给出明确提示，是否收集用户隐私数据，收集哪些数据，用于哪些用途等。

关于心理健康风险

频繁且长期处于AR/VR环境下还可能对心理健康造成影响，不过在这方面的研究目前很少。但是我们可以对比一下网络成瘾（虽然这个话题也有很多讨论，关于是否是疾病等等），至少在青少年群体中游戏和社交成瘾已经是一个事实。

想象一下，如今的社交只是通过图文、视频，而VR、AR社交中你的体验更加身临其境，而这些则可能会成为某些人逃避现实生活的新途径。

有数据表明，当一个人接触过多激进化/极端主义政治理论时，则发生极端行为的可能性更大。Duboff谈到：现在我们以一维的方式看世界，一旦接触AR/VR技术后，我们周围的世界会变得复杂很多。你可以去很遥远的地方，或者去另外一个Party，你可以随时找到很多有趣和好玩的应用。但如果里面包含你不想看到/讨厌的东西呢？