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腾讯创业故事和经历 腾讯创业史

11月11日,腾讯迎来22岁生日。今年也是腾讯深入To  B业务的第十年。

近十年来,中国互联网产业突飞猛进,从PC互联网到移动互联网,如今正走向产业互联网,腾讯深度参与其中。作为To  B业务的对外窗口,腾讯云一直是全球Top5云计算厂商中增长最快的玩家,并保持着高速增长势头。同时,腾讯深入各行各业,为产业数字化升级和经济高质量发展提供动力。

今天,腾讯发布了第一部To  B商业纪录片《云起十年》。通过对近30位业内人士的采访,全方位展现了腾讯在企业市场从0到1的艰难创业故事。这既是过去10年云计算产业蓬勃发展的缩影,也是数字经济向前发展的注脚。

创业维艰:探索、质疑、踩坑、成长

腾讯十年To  B故事起源于QQ社交时代,当时中国互联网从PC时代转向移动时代,行业迎来大洗牌。一方面,腾讯积极部署移动终端,另一方面,基于自身业务发展需求,腾讯内部开始了对云计算的早期探索。

2010年,腾讯正式确立开放战略,专注做“连接器”。与此同时,QQ空间出现了一批社交游戏,社交网络事业群(SNG)下的云平台部门开始为这些游戏公司提供技术支持。一时间,全民偷菜成了云商的大规模演习。

2012年底至2013年,由于原有底层架构无法支撑腾讯业务的快速发展,腾讯开始开发自己的虚拟化技术KVM和云服务操作系统Vstation,并重构IT底层,推出Qcloud。

虽然腾讯的To  B业务从2010年开始已经探索了三年,但腾讯云在2013年9月首次以独立形象出现时,立即遭到外界质疑。

“什么是云?腾讯还在做云?你有多少资源?你能投资够吗?”

没有人相信一个擅长C端用户运营的公司能够很好的服务B端客户。

存储已死,大客户流失,被质疑不懂B端客户.对外界最初的不信任,腾讯云踩过的坑,都在纪录片中有所展现。

腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业集团总裁唐道生坦言:刚开始的时候,我们以为腾讯的技术在服务十几亿用户方面应该非常成熟,但后来我们发现,这些我们原本以为的能力,到了客户手里就不太好用了。

然而,这些步骤、挑战和客户的刺激已经成为To  B业务增长的动力。腾讯的目标只有一个:在学习和成长中加速奔跑。

乘势而起到百花齐放

年的早期探索让腾讯在To  B业务上积累了实践经验,随之而来的是移动互联网的爆发式增长,带来了对云计算的巨大需求。腾讯云也开始为包括滴滴出行、斗鱼在内的游戏和互联网公司提供服务。

2015年,腾讯云进行了大刀阔斧的FT系统改革,以更灵活的组织架构适应不断增长的业务需求。随着技术的不断迭代和行业服务经验的不断积累,腾讯云深入行业场景,从最初的云端逐渐孵化出10个垂直云。团队分散在政务、文化旅游、房地产等。在各路BGs开始向云业务综合化迈进后,迎来了百花齐放的阶段。

同年3月,腾讯公司董事长兼CEO马首次提出“互联网”的概念。腾讯开始以云计算为枢纽,释放技术潜力,不断赋能各行业。To  B业务开始“疯狂增长”,金融、政府、互联网医疗、教育、旅游等业务密集推出。

在直播行业,腾讯云拿下标杆客户斗鱼,合作打磨技术,为拿下虎牙、熊猫等直播公司奠定了基础。在金融领域,腾讯云助力安信财险成为第一

全量上云的保险公司,两年之内新批筹的12家(新筹保险公司)里,有10家采用了腾讯云的金融专区方案。这个阶段腾讯还打造了“数字广东”标杆案例,成为政府行业的一个开创性项目。



“往死里帮”与云上生长

与To C业务不同,To B业务面向的是企业、政府、社会组织等行业属性极强的人群,这意味着互联网公司要想在企业级战场站稳脚跟,不仅要找到与自身优势相匹配的行业场景,同时也需要整合集团的技术产品能力对外输出。


在腾讯,TEG(技术工程事业群)掌握着核心技术能力,这也是To B业务发展的基础设施。2014年-2016年,云的规模还不算大,TEG的架构平台部就开始定点支持腾讯云,服务云上客户的技术需求。930变革之后,公司在产业互联网进一步明确方向,成立了云架构平台部重点支持。随着云的重要性越来越凸显,双方的合作也愈加紧密。


TEG和腾讯云的战友关系,腾讯公司技术工程事业群总裁卢山总结了四个字:往死里帮。


在TEG团队的帮助下,腾讯云的技术能力与业界口碑快速建立起来。目前,腾讯云已经成为国内服务开发者最多的云原生平台、每日实时计算量最大的云计算厂商,以及中国最大的人工智能服务商。


进入2018年,腾讯深入To B领域迎来了里程碑事件。这一年,腾讯进行了一次前所未有的架构和战略大调整,新成立云与智慧产业事业群(CSIG),并正式将产业互联网设定为未来20年发展的重点战略,腾讯云升级成为各行各业转型的数字化助手,无论是事业群内部还是跨事业群之间的团战成为一种常态。


目前,腾讯云已经在政务、医疗、工业、零售、交通、金融等诸多垂直领域推出了超过60种行业解决方案,并打造出一大批具有标杆意义的数字化转型案例,合作伙伴数量超过了8000余个,正在成为各行各业升级的重要伙伴。


今年年初新冠疫情爆发,基于腾讯云的能力,腾讯会议、健康码、腾讯教育等多个产品与行业解决方案在短时间内成为企业抗击疫情、复产复工的重要工具,为抗“疫”贡献了科技力量。


过去10年,凭借着创业和拼搏精神,腾讯加速让云计算成为行业数字化的基础设施,对企业级赛道的布局和前景也越来越笃定,如今云上生态依然在快速生长。“今天我们在谈的可能是百亿市场,未来这是一个几千亿甚至上万亿的市场”, 腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示。