老销售一般善于判断人，尤其是客户。有经验的销售，几句话就能分辨出是什么样的客户。然后，很容易得到客户的青睐。
老销售的能力是销售新秀非常垂涎的，不是一天建成的。老销售的这个技能是经过各种试错才掌握的。你要是问老销售有什么秘诀，他可能说靠的是感觉。
是的，老销售没有忽悠你，是多年老销售经验内化的结果。因为在实战中重复刻意训练的结果，可以条件反射般的做出正确反馈，甚至不用经过大脑思考。
那么，菜鸟销售是否不可能在短时间内掌握判断客户类型的方法呢？
不完全是。记得毕业后加入外企的时候，公司给我们做了一个月的内部培训，其中有一个销售培训课程，专门讲客户的类型。
今天整理出来和大家分享。实战中，如果没有足够的经验，可以匹配客户，帮你判断客户的类型。
顾客可以分为四种类型，即老虎型、猫头鹰型、考拉型、孔雀型.四种不同的动物代表不同性格类型的顾客。
老虎型：气场很强，有强烈的控制欲望，霸道，行事果断坚决。
这类客户具有优势度高、竞争力强、自信积极、决心强的特点。有很强的目标感，喜欢控制谈话的方向。我会坦率地表达我的想法，做出决定，坚定地执行，可能不会和你交流。
一般这类客户在公司都有一定的职位，可能是高管、领导、部门经理等角色。
猫头鹰型：谨慎保守，冷静细致。
这类客户喜欢追求完美，也可以说是挑剔，往往以严谨、细致、科学的精神为荣。
他们非常自律，更注重过程而不是结果。如果你给客户一个计划，他们可以从头到尾读一遍，他们会纠正你的每一个错误。当然，他们非常需要尊重。这是对他职业精神和敬业精神的肯定。
他们也注重细节，考虑周到，有条理。他们应该先收集和研究信息，然后根据各种参考信息权衡所有选项，以确定政策、标准和目标。
一般这类客户在公司也有一定的职位，可能是某个领域的专家，也可能是负责技术管理的。往往是信息部门主管、CIO或技术部门经理、技术专家等。
考拉型：胆小，老实，无主见。
这种客户胆小谨慎，总给人一种与人为善的感觉。好人和老实人一般都是考拉型的。
他们总是面带微笑地对待任何人，并且经常与他人意见一致。他们的口头禅是：对，对，对，对，对。
他们往往对自己缺乏信心，最希望别人先认可一件事，然后自己再认可。他们关注的是别人，而不是事物本身；我很少和人争论，先避免争论，不同意也不说出来。
在考虑是否购买之前，他们想和你建立一种牢固而信任的关系。同时，他们希望确认自己的购买决定会得到他人的支持，销售人员能够履行承诺。
一般这类客户都是公司里的高管级别的人，职位不太高，可能是技术工程师、采购员等。
孔雀型：爱表现、张扬。
这类客户很有表现力，总是喜欢向别人展示自己的优秀，有自恋倾向。以自我为中心，希望得到别人的关注，成为大家的中心。
他们通常是团队中最活跃、最活跃的人。总有一些建议要告诉你，总有一些想法要被你接受。你说得多，听得少。
他们通常有教别人的倾向。自律性比较差，总是活在梦里，即使那些梦看起来很不靠谱。
他们是快节奏、外向和热情的人。他们往往有一些梦想和前景，特别是接受能够帮助他们实现梦想的产品、服务和人。如果你能帮助他实现目标，他会花时间和你建立开放信任的关系。
老虎和猫头鹰位于属于是事务主导型。
他们更喜欢说些什么，把事情说清楚，谈论别人。所以，不要一见面就套近乎，比如请他们吃饭，这样会引起他们的反感。
考拉和孔雀位于属于人际导向型。
和他们接触，避免一上来就谈事情，这样会让他们觉得不舒服。为了赢得感情，扯淡，吹牛。暖场不到位，就不要急于说事。
