当我们讨论2019年Tik Tok的用户规模时,我们会说:在日活4亿的Tik Tok,我们该怎么办?根据最新数据,Tik Tok人的日常生活已经超过6亿。
Tik Tok用户数量的快速增长,很大程度上得益于直播的全面发展,促使更多用户加入Tik Tok用户数量,通过直播实现自己的实现。
但是很多新手对Tik Tok的直播运营没有一个清晰的概念,所以不知道从哪里入手是进不去门的。
比如在Tik Tok不知道怎么玩直播;如何为直播间提供流量;如何推进直播间改造等等。
那么直播前都要做些什么准备工作?
一、实况转播准备
开播前,要做大量的准备工作。包括团队、选型、设备、实景房建设、预热和剧本流程策划。
确定直播的参与者。比如带货的直播房间,不仅需要主播和助理,还需要有人控制场地,上架商品,准备产品福利和优惠等等。
要做到这一点,助理、现场控制、运营等相关部门负责人需要配合完成整个直播过程。
二、是准备齐全的现场工具
提前准备并测试手机、声卡、麦克风、补光灯等现场设备的效果。选择多个实时背景,避免背景暴露。
活动板等辅助道具的准备用于提醒用户优惠活动。
特别是直播设备的具体清单,以及直播间设备选择什么型号和价格,我们也编制了详细的清单,里面包括了直播间需要准备的所有设备。
三、挑选和分类
非直播带货可以跳过这个环节,但如果是直播带货,就要提前做好选品工作。
主持人面对的是谁,需要什么样的产品?相关产品的要求是什么?价格区间是多少?哪种优惠方式更容易被用户接受…
基于这些需求点,选择带货直播产品。特别是以下提示:
根据市场需求挑选产品
有市场才有销量。如果你不知道卖什么样的产品,观察市场上哪些产品有需求,然后选择卖相关的产品。
选择复购率较高的产品
其实粉丝群带来的商品其实是比较固定的,新粉增长速度比较慢,所以选择回购率高的产品更有利于提高直播商品的收入。
选择性价比高、客源单价低的产品
消费者在购买商品时,会关注产品的价格是否符合心理预期,推销单价低、质量好、价格低,以次充好、薄利多销的产品。
四、为现场直播制定预热计划
账户档案预览、复制预览、短视频预览、直播预览、同城预览、异地预览,以及使用各种预览渠道和方式在直播房间进行预览。
五、整体规划现场直播脚本流程
直播前、直播中、直播后做什么,制定计划,确保直播按计划进行。
比如直播抽奖规则、互动模式、引导对话、转换模式、产品对话、产品知识等。来制作一个节目流,而直播可以根据这个流模板进行。
由于初学者不知道如何规划直播脚本,我们还收集了45个最新的直播脚本模板,可以直接参考模仿。
六、刚开始测试
检查网速:确保网速正常,直播机房如手推车、上下机架等功能正常。
仪器调试:检查是否能正常播放,镜头位置,灯光亮度,网络,听音麦克风等。确保正式直播期间不发生意外。
实况互动转换:
直播前做好准备,直播时我们可以按照事先的计划进行互动改造。
一、商品说明法
1、痛点讲解
我不厌其烦地说,根据用户的痛点来解释产品,可以让用户获得“产品可以解决问题”的信息,从而激励用户下单。
2、卖点表述
提取并解释1-2个主要卖点,让用户快速获得效果
3、对照讲解
通过对比同类产品的价格优势、产品风格和使用感受,可以达到突出我们产品优势的目的。
/p>举例来说,这个产品的实体店售价是99.9,而现在在我的直播间里只有49.9,这个价格是别的地方买不到的。
二、现场直播的互动玩法
优质的互动不仅可以激发直播间的气氛,提高用户参与直播的积极性,而且可以激发用户购买和下单的欲望,促进直播间的转化。
直播互动方式参考:
送红包,抽奖,福利…这些免费的玩法,都是最简单,也是最有效的现场互动方式。
可以在一场直播中设置多个抽奖玩法,并在每次抽奖之前进行预告,有助于提高用户在直播间的停留时间。
在现场与用户进行答疑问答,加强与用户的趣味互动,调动直播气氛。
三、直播促单玩法
限定时间内的促销。限期限时促销主要是为了营造出一种产品抢购、库存紧张的紧张气氛,是用户犹豫是否下订单的助推器,促使用户下订单,促进成交。
以抽奖的方式获得。奖品也是一种免费送的奖品送人方式,通过评论区的奖品送人,粉丝团的奖品送人,给中奖的用户下单免费奖品,让用户积极评论,提升直播间的抢购气氛。
发优惠券。在产品有优惠的同时,还可以领取优惠券减免,通过这种利益点的优惠刺激用户下订单,促进直播转化成交。
此外,直播中还有很多互动、促单转换的技巧,我们还整理了非常详细的资料,如下图,包含直播带货技巧、直播促单转换、直播追单转换、直播互动技巧等等。
但是如果你看完本套干货后仍有任何关于现场操作的疑问,或者是现场带货根本就没看完本资料,那么我们建议您在查阅资料的同时,与郑老师一对一交流,获得专业现场带货指导!
进行转播后,还要做一系列服务:
实况转播之后,必须做三件事情:数据复盘、售后跟踪、粉丝维护。
一、数据复盘
复盘之后,对所有直播数据,包括直播销量,直播观众数量,观看人数,转化率,产品讲解,优惠活动等,进行复盘分析,为下一个直播做优化。
二、产品售后跟踪
首先整理销售数据,在最短的时间内发货;鼓励顾客发订单,启动二次营销;公布中奖名单,并及时发放奖金。
三、粉丝维护
做第一次顾客的人,做第二次顾客的几率高达80%,可随时跟踪服务,获得反馈;举办粉丝见面会,维护老顾客;粉丝加减、粉丝生日免单等,提升粉丝粘性。
关于抖音直播运营方案就分享到这里哦,希望能给你带来启发。