第一节:创业的5点心得
第一、创业,首先要相信自己能成功。你都不相信你自己能成功。不相信自己项目能做成。那么你工作起来就会很沮丧,你的团队伙伴也会感觉到你不相信自己能成功。故而他们也会很沮丧,导致工作效率降低,成功就更加渺茫了。
第二、想尽办法说服更多的人跟你干,人多力量大。要学会做别人的思想工作。老板必须是思想的巨人,也必须是行动的巨人。还必须是一个导师,你必须指导大家如何做,企图招聘一个高人帮你搞定一切,帮你赚钱。这只能做梦,只能用来吹牛骗骗小白创业者。
真正有经验的人,都知道,若自己不是一个顶尖高手。别的顶尖高手根本就不会加入自己的团队。如果你依靠顶尖高手,其实你这个企业风险就非常大,顶尖高手随时把你公司掏空自立门户。做企业,当老板,没有捷径。只有一条道路,这是我10多年经验的总结,就是把自己逼成顶尖高手。
第三、各行各业都有各行各业的魅力。都有赚大钱的机会,关键是你熟悉不熟悉你干的行业,你是否把你这个行业干透彻了。干到极致了。不要以为别人的行业很赚钱,就自己这个行业不赚钱。我相信每个行业都有亿万级的企业。既然已经开始了,就先把自己这个行业干到第一再去做其他行业。创业刚开始,自己手上没什么钱,也没多少资源,切忌不专注,天天换项目。想法多的人,反而不容易成功。要有一点阿甘精神,打鱼跑步也能成功。
第四、人生有顺利的时候,就一定有倒霉的时候,创业更是这样。没赚到钱的时候,我们就想,一定可以赚到钱,没赚到钱的日子很快就会过去的,然后继续猛搞营销,猛卖产品。赚到钱的时候,我们就要想,我们一定会有倒霉的时候,必须要留一部分救命钱来度过难关,给员工发工资,养活团队。这一条我已经养成了习惯,我永远不会把自己逼到借钱度日的境地,因为我账上永远都有备用的现金。
第五、创业者千万不要投入精力去搞研发,做产品。先代理,先搞销售。华为这么强大,联想这么强大,都是代理起家的。刚开始创业,你根本没实力去搞研发与做产品。而且你没有商业经验与行业经验,你的研发往往都是自以为是。而通过营销去赚钱,去了解顾客的需求,不仅仅能赚钱,而且能快速积累自己的行业经验。做生意,产品其实是最不重要的。好产品到处都是,能把产品卖出去的能力,才是最重要的。
第二节:创业初期的5点哲学
第一、我们所做的任何一个动作,都必须是对顾客释放价值的。比如我们培训员工,也是培训员工如何能为顾客释放价值。怎么能把价值释放得更好。如果你培训员工不是围绕着我这句话,就是在浪费大家的时间,浪费钱。一切都是为了让顾客获得价值而行动的。
第二、做那些最节约钱,最节约时间,最简单的事情。凡是违背我这三点的,你的生意就会非常累,成本增加了,利润下降,成功的可能性就变小。
第三、互联网上要有大量的信息扔出去。现在的人都在网络上搜索产品、服务信息,让你的信息霸占很多渠道,让顾客永远都接触到你的信息。或者是想接触这方面的信息了,就能看到你的信息。当他们充分了解你的时候,他想买单,就买单了。最值得投入的钱,就是广告投入。最值得研究的,就是广告。广告是直接收钱的利器。
第四、初期的创业老板,必须是研究广告的高手,研究营销的高手。否则,现金回不来,企业也就活不下去。好的产品可以买,而好的广告是很难买到的,一般情况下,只有靠你自己努力做广告。不要企图招聘一个做广告与营销的高手来帮你赚钱。你招聘到的,基本都是庸才。你唯一的出路,就是把自己逼成顶尖人才。
第五、创业初期只模仿别人的项目,不要自己去开发新的项目。感谢市场上那么多人帮我们培养了精准的客户。在互联网上,我们只要找到有人赚钱了,我们就发了,为什么?因为有模板供我们模仿了。如果连模仿别人赚钱,都不会,基本就可以放弃创业了。
第三节:创业初期的几个坑
创业的本钱根本用不了多少,只要你有一台电脑,有一根网线在网络上就足够找到很多暴利项目。而且,开始的时候,你根本不用找合伙人,其实核心伙伴是最难找的。这靠缘分,也平时积累。如果实在找不到不要强行找。先自己找个零成本,空手套白狼的项目干起来。项目活了,每月的收入突破几万块了。这个时候可以采取招聘员工的方式来扩大团队。
甚至,你的项目赚钱了,你也有说服力了。你就可以说服同事、同学、亲戚来给你当助理,一起创业。创业的时候,股份不要平分,甚至你可以先不谈股份,就是给跟你做事的人高提成就行了。最好采取独裁主义,权力都在你自己手里,好管理,也很灵活。什么事情都商量着来干,就没效率,大多数人都是普通人,他们的头脑里想出来的主意根本就不赚钱。而且想法根本就不值钱,有了想法,能锲而不舍的干起来,才值钱。
如果你非要找合伙人,记住,凡是不出钱的人,都不给股份。都不算合伙人,只算打工的。只给提成。比如,有人说我给你出力,你给我多少股份,有人说,我有关系、有背景你给我多少股份?有人说,我有技术,你给我多少股份?这些人通通不给股份。
创业最怕找到几个贪得无厌的人跟你做伙伴,他们根本不是驱动力,而是阻力。能创业的人,必须是自我驱动力很强的人。什么意思呢?就是不用别人强迫他,他主动找事干,没日没夜的把事情干完美。凡是要别人指挥才会主动做事的人,都是不及格的人。这样的人。连主管也不给他当,别说当股东了。
创业初期,很多人认为 金钱很重要,其实,创业初期,金钱反而是最不重要的。重要的是头脑清醒,愿意付出,愿意为了一个项目吃苦的精神。切忌三天打鱼,两天晒网的人参与创业,也切忌不可过劳。创业要成功,就是每天保持一个固定的强度去工作,然后持续的干几个月,先看看效果。现在网络上创业,真正懂网络营销,赚钱也就是三个月的事情。已经不像很多传统行业一样,要熬几年还见不到钱了。现在网络创业,也不是拼人数的年代了,一个人就能实现月赚几十万。这一点也不稀奇,很多人都做到了。很多网红甚至都年收入几十亿了。
第四节:前首富牟其中告诉创业者的启示
一辈子最美好的年华都在监狱里度过了。本来可以过得很好的人生,被他自己搞得支离破碎。这是商人的悲哀,这是一个悲剧。我最佩服的商人是李嘉诚。低调,把人际关系搞好,知道什么是碰不得的,知道自己的本分。惹不起的,我们不惹。我也比较喜欢马云。我读过很多马云的书籍,马云讲,一个红头文件就可以打败我们。这就是聪明的商人。
我们在一个国家,一定要尊重这个国家的意志,国家让我们干啥,我们就干啥。而不是我们自己想干啥,我们就干啥。我们经商,能赚钱,能让自己过好,让自己的家人过好,然后再能为社会做点贡献就行了。要多读道德经。多读道家文化。不要硬碰硬。不管我们有再大的成就,再大的本事。我们也要低调。每一个环节,我们都要扣得住,要严格按照法律行事。
事业越大,我们越要考虑方方面面的事情。我们是不是走正道,是不是符合所有正人君子,强大势力的利益。我们是不是只管自己赚钱,有没有带着势力强大的人强强联合一起玩?
我们愿意把钱分给别人,我们的实力就更加的强大,倘若我们自己吃独食,后果就是没饭吃。
我做生意的原则就是这样。我可以出力,出钱,但我分钱的时候,分少点,给跟着我的人分多点。我不出头,尽量当小弟,让强大的人物来当头吧,我干活就行了。《道德经》多读,道家文化多学学,人生或许就是另一番风景。
第五节:创业者应该有哪些觉悟?
有钱人怎么想的,怎么干的,我们就去学,能学多少是多少,比如你们看看王思聪在干嘛?王健林在干嘛?马云在干嘛?别骂他们,赶紧学他们的思维,他们的讲话,他们手上干的活。用他们的眼光来指导我们的行动,用他们的眼光来赚钱。不是所有行业都可以成为超级富翁的,要找到趋势行业。未来的趋势行业就是旅游、电子商务、社群营销,文化产业、体育、养生等。中国的中产阶级会迅速的增加,旅游的人数也会迅速的增加。
电子商务的概念会更加泛华,大家不要只看到阿里巴巴,各种微商、QQ空间商人、app、自媒体都在崛起,网红也在崛起,以后的网红会更加的泛华,游戏网红、知识网红也会不断出现。文化产业就更不用说了,王健林与迪士尼都看好文化产业,都在布局。比如王健林买了好几个西方的电影公司。中国人有钱了,会关注体育,健身的人就会越来越多,这个行当也会特别有钱赚。中国人有钱了,养生的人也会越来越多。这些行业都暴利,都会成为下一个风口,而且都是这些大人物现在正在布局的产业。我们小人物先找一个点干起来先。
能不能成功,一是看我们是不是在趋势上。二是看我们是不是拥有最好的人才。三是看我们是不是用了最好的工具,比如我们是否在用互联网帮助我们营销,就算你是传统企业,你利用互联网营销,收入也会很夸张。上海有一个卖二手家具的,就用网络推广推,一是在百度上面推广,而是在58、赶集上面推广,结果一个小店,生意好得不得了,现在的人,都习惯性的在网络上查找信息。而那些不会用先进工具的老头、老大妈开的二手家具店,虽然也能糊口,但生意就差很多。
赚钱就是要增加曝光率,宣传、宣传、再宣传。史玉柱搞脑白金,就是这一套,这一套过时了吗?永远不过时,只要有人,这一套就不过时。范冰冰,杨幂这些明星在网络上为什么那么多信息?为什么那么多小编写她们?其实是她们自己给钱宣传的。只要有曝光率,就有钱赚,就有转化。我们做网络营销的深知这个道理。所以,你的生意不好,就到各个渠道某宣传吧。
第六节:什么是创业者的首要任务?
不是营销,也不是管理,不是研发,也不是进货,不是推广也不是寄快递。招聘当然非常重要,你要招聘到合适的人进公司。但招聘进来,还有一个更重要的事情。创业者单枪匹马是很难成事的,必须要有下属协助。创业者本人一般都很有激情,但只有创业者本人有激情,我们不能调动员工的激情,项目也是很难成功的。就算你有钱,也有其他的资源,但是你的员工没有激情,没有士气,项目就能难成功。
相反,你没有什么资源,甚至钱也很少,但你很有激情,并且能调动员工的激情,他们认为跟你干这个项目有意义,上下同心,那么项目成功的可能性就非常大。如果你招聘的员工,只是简单的配合你的工作,那么你项目成功的几率就只有30%,也就是说基本不会成功。
员工只配合你工作,这种情况只适合于已经成功的公司,员工就当个螺丝钉就行了。如果员工说,他们保证努力干,那么这个项目成功的几率是50%。那么什么情况下,项目才能99%的成功呢?
就是创业者能把自己的激情,目标与做这个项目的意义全部灌输到员工的头脑中,员工完全认同创业者,把这个项目当成自己的事业来干,这个项目才能保证99%的成功。所以,创业者的首要任务就是把自己的激情注入到员工的身体,让员工认同做这个项目的意义,让员工把做这个项目当成自己的事业。世界上优秀的创业者都是如此,典型的就是阿里巴巴的马云。
随着团队能力的增强,机会自然出现在我们面前。创业就是找准一个赚钱的方向,招聘合适的人,把这些合适的人放到相应的位置上。然后疯狂的工作,比同行干得都好,就行了。
如果前面这几点都做到了,接下来就是不断找优秀的企业,同行去学习他们的先进经验,把这些先进的经验内化了,然后用来优化,改进自己的业务。只要这样干下去自然就能赚大钱。
创业刚开始招聘是最难的,很多时候,我们都不能招聘到自己想要的人。一是因为创业公司没什么名气,又很小,又没什么钱。故而找来的人可能不能直接干你想干的工作。这个时候,你就要妥协,就是先让这帮人干他们能干的工作,挣点钱吃饭。
第七节:创业初期,要想尽办法做一个团队出来。
一个团队最恐怖的就是一分钱不挣,员工看到你团队不挣钱,就算你工资照发,员工都会士气低落,大多数人都想辞工走人。一个团队最怕的就是丢失希望,大家认为跟着你没前途,基本就算失败了。上海有一个投资公司,老板几个亿的身价,开了一个新公司,招聘了50多人,由于半年没赚到钱,薪水开的也不低,但是里面的优秀人才几乎都跑光了。所以,创业的人开始不要讲情怀,不要把什么都想得很完美,最重要的是先组织团队,在小项目,简单的项目上练兵。赚点小钱。
等到大家磨合好了,凝聚力也增加了,有经验了,我们再开发大的项目来做。创业,不要有什么计划,我是禁止大家讨论方向,讨论战略的。创业,就是找一个小业务,挣点小钱,让大家有钱拿,让公司的现金流为正数。随着团队能力的增强,机会自然出现在我们面前。从一开始创业,我就不怎么亲自做事。为什么我不亲自做事?是因为我这个人太讨厌做具体的事情了,我感觉那些都是下等事物。(本质不是这样的人,任何事情都是高尚的)。
我的内心只喜欢读书与思考,只喜欢玄谈。但我认为我的能力非常强,我做什么都会超越大部分人,玩游戏会超越绝大多数人,谈业务也会超越绝大多数人。但我就是不想干。不想干,我就给自己一个办公室,就天天看书,睡觉,喝茶,写东西,搞演讲,思考。我就喜欢干这些。跟着我的人都很牛逼吗?他们能把所有的事情都搞定吗?他们也不牛逼,他们很多事情都搞不定但我就是逼着他们搞,搞啊搞啊,死马当成活马医,能搞成啥样就搞成啥样。我只负责大框架,负责方向,负责想问题。
居然命好,很多项目也都在顺利的盈利。这个过程当中,还逼出来了几个领导者。公司是有能力,熟悉业务的领导者越多,老板越轻松,公司越有前途。这也是我的理论。其实很多人都喜欢动脑,喜欢表现。老板去指挥他们,他们反而不自在,甚至会背后骂老板。他们开会,我只是旁听,也不提出意见,最多对领导者讲点方向性的东西。每天,我只负责搞搞培训,搞搞文化与思想,搞搞营销培训与管理培训。一切都由他们自己干。我的理论就是管得越少,干得越好。当然,每个公司的具体情况不一样,老板的性格跟我也不一样,兄弟们创业也不一定非要学我。
第八节:做企业的六大秘诀
第一、你必须知道产品最重要。你必须要卖一个具体的东西。顾客就是要买一个具体的东西。如果你说不清楚你卖的具体产品是什么。你就没有客户。第二、你想要做好生意,需要做好服务。也就是说,你只卖产品。不做服务。你肯定竞争不过同行。我想,没有几个企业干不做服务。不管是售前服务、还是售后服务。售前服务,能提高成交率。售后服务,能形成口碑,也能形成二次转化。甚至用户会不断的传播你的服务内容。让你赚到更多的钱。
第三、服务当中,最重要的就是售前服务。售前服务,最好一资讯的形式传播出去。资讯就是你这个东西对顾客有什么具体的好处,有什么具体的创新,顾客买了你这个值不值等等。
第四、如果你财大气粗,你还可以制造一些简单的体验,让顾客终身难忘。比如陈昌文知道某化妆品品牌就有产品体验。你从他的门店边上过。他会发非常小的一瓶你喜欢的化妆品给你,让你用。你用着好了,就会成为他的忠实顾客,这就是先让你体验一把他真正的好,再让你买单。
第五、最高境界的做企业,当然就是做梦想了。手机行业,创新的梦想,就是苹果公司。所以苹果出一个新品,根本就不需要自己疯狂的打广告,各大电视台,互联网网站主动播放他。能成为人类的梦想,大家都想拥有你,你自然也就发财了。第六、关于服务中的资讯,再多说两句。你能每天都产生大量专业,又通俗易懂的文章、视频、广告,不断的对用户解释、宣传你这个产品对社会有什么贡献,你要解决什么问题。甚至指导用户如何做,对自己有好处,让用户对你的资讯形成依赖。那么用户一旦需要你们公司的产品了,自然就想起你了。也就自然买单了。
第九节:如何做好一个创业公司的老板?
严格来说,创业公司的头,还不能叫老板。只有一个企业正常盈利了。至少是开始赚钱了,你才能叫老板。你在亏本,你就不能叫老板,或许明天,你就宣布企业倒闭了,你怎么能叫老板呢?你是在向老板这个职位冲刺的人。那么,我今天谈谈如何才能成为货真价实的老板,你每天需要干些什么?
第一、你每天要算账,你手里还有多少钱,能活几天,每天能赚回来多少钱?现金流是企业的生命线,没有现金了,企业就倒闭了。第二、精力旺盛,保持每天工作15小时以上。创业初期的老板,如果每天工作8小时,每周工作5天,我只能说,这人非常幼稚。谁投资他谁傻逼。而且,一个公司就算正常盈利了。老板也很难做到双休,每天工作8小时。当老板,就是选择了一种生活,这种生活,就是没有节假日,永远在工作。你的人生就是以工作为导向的。
当老板,可不是为了没有人管你了,你可以睡懒觉,可以随意迟到。这样的人是会被淘汰的。连员工都当不好的人,是不可能当得好老板的。
第三、对自己提出高标准,对自己的公司的管理人员提出高标准。一个企业,只有老板一个人拼命,是干不起来的。必须让自己的主管、经理也拼命的干。慈不掌兵、情不立事、义不理财、善不为官。我们既然要当老板,就跟普通人的思想不一样,而且必须不一样。如果当老板跟普通人的思想一样,死得比普通人还惨。杀伐果断,不讲情面,为了赚钱不顾普通人的面子,就是我们的思想。
第四、很多问题都要老板亲自研究,可别以为,你当了老板,你下面的员工就会把所有的事情做好,你就等着拿钱就行了。这是做梦。没人能做好营销,你就必须亲自去营销。没人能做好推广,你就必须亲自去推广。没人打招聘电话,你就必须亲自打招聘电话。任何人都可以退缩,都可以逃避。老板没有办法逃避,老板必须解决某些问题,不管你用什么手段,某些问题你必须解决。
第五、不跟人争吵,不讲废话,直达主题,解决问题。能够清晰的表达我们要干啥,我们怎么干。有耐心,诲人不倦,员工不懂的,一次又一次的教。没耐心的人做不好任何一件事的。当老板显然是一件非常难的事情,是更需要耐心的一件事。而我在现实生活中,看到很多初级老板都很暴躁,暴躁的人只能赚小钱,聚集一些二流、三流人才。
第六、老板必须是一个乐观主义者,能把乐观的情绪传播给每一个团队成员。悲观主义者永远不适合当领导,悲观主义者会把团队带到沟里去。如果发现你的管理人员是悲观主义者,就要把他换下来。
第十节:创业,必须让更多的人参与进来
直销为什么那么赚钱?就是因为他不断的在发展新的销售员。保险公司为什么那么赚钱?也是因为他不断的发展新的销售员加入。凡是赚钱的公司,都是疯狂的发展新的销售人员。公司的文员多了,行政人员多了,是公司的负担。这个社会很奇怪,公司的行政人员却以为自己最重要,他们给在外面跑的销售人员小鞋穿。凡是碰到这样的行政人员必须开除。对于有钱的老板。你就要想尽办法的让公司的营销做到极致,就是要大量投入金钱、精力到公司的销售部,公司能赚钱,就是营销做得漂亮,自然要多培养这营销人才。
对于刚创业的新人,答案已经很明显了,你必须重视销售,多拉销售员进入你这个创业团队。滴滴打车的程维就是销售员出生。马云这么牛逼,很大程度上就是刚创立阿里巴巴,就拉了18个人,人多力量大。没有什么比人更重要了。无人可用,老板就要面面俱到,什么都要想,你就是去搬个重点的箱子都难,别说赚大钱了。人少了,老板就非常怕人离开,非常怕人撂liào挑子,当我们求着团队成员干活的时候,当我们把团队成员当祖宗宠着的时候,我们团队的效率就非常低。刚创业的时候,别管任人唯亲,任人唯贤,有人就拉进来。先干起来。很多企业做起来了过后,老板才抽出手来把该去掉的人都去掉。慧聪网的郭凡生是这样搞的,新东方的俞洪敏也是这样做的。
刚开始创业的时候,我们没有精英员工,就是靠人海战术,蚂蚁战术。所以,创业,必须让更多的人参与进来。你作为一个创业者,首要能力就是能找到很多人跟你打江山,光杆司令是打不了胜仗的。
第十一节:创业的三个关键策略
刚创业的人,带上10个员工,可能由于没经验,就管理不好这10个人,我给大家两招,保证你管得好创业团队。创业团队不断的在招聘新人,我们求爷爷告奶奶的招聘进来一些牛人。牛人可能会认为自己很了不起,他会以他以前在大公司工作过的口吻,或者在别的公司工作过的经验来对创业团队讲“这里是错的,应该这样,哪里也是错的,应该如何做才是对的。”
如此就会导致与团队格格不入,有时候我们当老板的也有这个习惯,总是喜欢对团队指指点点,讲这里不对哪里不对,你经常这样讲,团队成员就不思考了。心里面就想,你行你来啊。如果你上去干,你就会发现你也干不了。最后可能就只有倒闭了事。做为老板,带团队最好的态度就是:“我就是来锦上添花的,我是来帮忙的,你们哪里需要我帮忙,就讲,我就来帮你们。我不是来指点你们的”当你把这个态度变成这个样子,你就会发现你特别容易与大家共事了。
大家也会非常高兴,积极主动的思考问题了。
我们能做创业者的头,自然是比一般普通人对社会认识得更深入,特别容易有智力上的优越感。眼睛长在头顶上,不去理解员工的文化,不愿意去理解比自己低一个层次的人的心理,对大家的工作没有好奇心,这样,我们也是做不好工作,带不好团队的。对团队成员,对业务有好奇心的人才能获得最终的胜利。对团队成员,对业务没有好奇心的人只有出局。
第三,不要以自己的智力,态度来要求你的员工。你的员工只是拿一份工资而已。他们甚至没有事业心,没有专研精神。在你的心理非常简单的项目,在他们心理可能非常难。所以创业成功很重要的一点,就是找一个傻逼都能做得起来的项目,然后组织一帮有几年工作经验的优秀的员工来做,那么成功的几率就大一点。不要讲情怀,情怀最不值钱,要讲策略。这就是田忌赛马的策略。
—————节选自个人新书《互联网创业思维》
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