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我们正处在一个空前的全球创业兴盛时代,但无数创业公司都黯然收场以失败告终精益创业。创新,将是很长一段时期实现“中国梦”的主旋律。
空前的全球创业兴盛时代
一个企业要想发展,要想在市场竞争中立足,就必须有创新的实际行动精益创业。无论走“自主”还是“集成”还是“消化吸收”哪条道路,在微观层面以企业为载体,致力于技术创新、产品创新、市场创新,这无需多说。在中观和宏观层面以政府和行业组织为载体,致力于资源配置创新和组织创新,也可以称之为体制创新——“体”,行政和管理主体,“制”——制度和机制,即中观和宏观要创造出对位的环境,鼓励和支持微观上企业的创新。而“一点”,就是创新的主体是企业家或企业家群体。
现在已经无需遮掩创新,一定要有企业家来引领,让有能力有社会责任感的企业家成为社会的中坚精益创业。舍此,建设创新型国家无从谈起。
中国加油
我们的努力有多少创造了价值,有多少被浪费了?这个问题是精益生产的核心所在精益创业。
所谓精益创业就是:廉价且快速的试错,提高成功率,降低风险精益创业。精益创业的名称来源于精益生产,后者是由丰田公司的大野耐一和新乡重夫发展出来的。精益的思考方法大大改变了供应链和生产系统的运作方式。它的原则中包括了吸取每位员工的知识和创造力、把每批次的规模缩小,实时生产和库存管理,以及加快循环周期。精益生产让全世界懂得价值创造活动和浪费之间的差异,揭示了如何由内而外地将质量融入产品之中。
这是所有精益生产拥护者被教会的第一个问题精益创业。学会预见到浪费所在,并有系统的排除它们,让丰田这样的精益企业称雄全行业。精益的思维方式把价值定义为——向顾客提供利益,除此之外的任何东西都是浪费。
硅谷谷歌大楼
创业者无处不在,在创业企业中工作的任何人,都算得上是创业者精益创业。所谓的新创企业就是在充满不确定的情况下,以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机构。这意味着创业者无处不在,而且精益创业的方法可以运用到各行各业,在任何规模的公司,甚至是庞大的企业中。
我身边不少人都在创业中受过伤,我的同事投资20多万元代理某零食品牌,经营两年后关门大吉精益创业。我的姐夫,投资300多万开设一家从事提供法务服务公司,前景非常好,但是不到一年就倒闭了。
事实上,在互联网时代创业完全不用这样“壮烈”精益创业。精益创业是最具影响力的方法,只要你学会这种方法,就可以大大提高创业的成功率。
新创企业为什么会失败
创业的前几个月中,如果我们所做的和学习认知无关,便是一种浪费精益创业。那有没有可能少花一点力气学到一样的东西?当然是有可能的。
就说一件事,想想所有耗费在产品功能特性、工作优先排序上的争论,而最终顾客根本没去体验精益创业。如果早些推出产品,我们就可以避免那些浪费。再想想,由于错误的战略假设而造成的所有浪费。
创业者无处不在
大多数时候顾客事先并不知道他们想要什么,我们原本可以先做个实验提供顾客使用新品的机会,然后评估他们的行为精益创业。所以,学习是新创企业进步的重要部分,了解顾客所需之外的任何努力都可以不要。把这种学习称为“经证实的认知”,在新创企业的核心衡量标准中,它总是显示为积极的改善结果。也正如我们所见,我们很容易自以为清楚顾客想要什么,也很容易在折腾了一堆东西后发现它们毫无意义。
因此,经证实的认知必须要以从真实客户那里收集到的实证数据为基础精益创业。
我担保任何在新创企业过程中失败的人,都会声称自己从这个经历中学到了很多东西,他们都有着令人信服的故事可以说精益创业。
创业即管理
没有精彩的假设、战略、白板上的策划分析花招,只有对顾客真实需求的探索,以及调整产品和战略去迎合这些需要的种种艰苦工作精益创业。企业所有人的工作就是要让企业愿景和顾客接受度相匹配,这并非向顾客自以为需要的东西让步,也不是告诉顾客他们应该要什么。
只有更好的了解顾客后,我们才能改进产品,业务的基本衡量指标也会随之相应产生变化精益创业。
在早期,尽管新创企业下了很大功夫改进产品,但衡量指标还是顽固的停滞不动精益创业。把每天新增的顾客当成新的成绩报表,监测有下载和购买产品行为的新顾客百分比。尽管产品改进了不少,但每天购买的产品的客户数量都差不多,而且,这个数值几乎等同于零。
新创企业为什么会失败
但是,当新创企业改变了原来的战略后,事情开始变化精益创业。有了一个出色的战略(开发—测量—认知:新创企业的基本活动是把点子转化为产品衡量顾客的反馈,然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。所有成功的新创企业的流程步骤都应该以加速这个反馈循环为宗旨),开发产品的工作神奇地变得更有效率,这并不是因为我们更加努力,而是对照顾客真实所需,更聪明的工作而已。
衡量指标的积极变化开始成为一种量化的证据(为了提高创业成果,并让创新者们负起相应责任,我们需要关注那些乏味的细枝末节:如何衡量进度,如何确定阶段性目标,以及如何优先分配工作精益创业。这需要为新创企业设计一套新的核算制度,让每个人都肩负职责),说明企业学到的东西是真实的,这点至关重要!
因为企业让所有利益相关者,包括员工,投资人和自己看到了真正的进展,而非自欺欺人精益创业。这也是正确看待新创企业生产力的方式——并不在于企业开发了多少东西,而在于所有人的努力换来了多少经证实的认知。
并不在于企业开发了多少东西精益创业,而在于所有人的努力换来了多少经证实的认知
在不断地重复实验中,我们开始了解到哪些顾客会使用产品、为什么会使用精益创业。每得到一点认知,就表示又有新的实验要做!由此才可能逐渐把衡量指标一步步推向既定的目标,这才是真正的新创企业的生产力:有系统、有步骤的找到要开发的正确东西!