你看不到货,是不是正品不说,服务质量也非你所能掌控。比如有人买了一件你店里的衣服,说你发的货不对板,或者根本就是发了一块砖头。而你的上线一口咬定发的没错,你相信谁?
如果真是因为上线工作的疏忽或不负责任,给你的店带来差评,以后即使你自己做了,这些差评也是永远存在的。而搜索排名又很受评价的影响。不要差评,你就要花钱消灾,给客户补偿╮(╯▽╰)╭然后你会吸引来更多的真假不明的差评师。
大家似乎都认为淘宝是很好做的,做做跟玩儿一样?然而用心淘宝的都知道,这需要极大的耐心和抗压能力,毕竟网络大了什么样的客人都有,在大家都是善意的情况下也要知道,众口难调。在保证所有货物都是正品的情况下,你的服务也要跟得上。尤其网络营销,客户是很敏感的,服务差了他就会迁怒于你的商品,认为商品也是假的。遇到脾气不好的小主,还会把你的店的反面形象使劲宣传推广。(到时候召集一堆水军发个#XXX滚出电商圈##XXX滚出淘宝#,你就笑了)
还有就是业务熟悉度,也是我不支持代发的理由之一,每一款产品都有它独一无二的特性,比如服装人家会问面料,胸部是否宽松,是否起球?是否掉色?比如耳机音响人家可能会问你音频线多长?接口是什么样的?食品人家甚至会问你你吃过没有,辣不辣?酸不酸?……尤其是许多通过网络无法摸到和品尝的东西,你自己都不了解,如何告诉客户呢?说不上来客户就走了,胡乱说穿帮了就差评投诉。
做网店需要的不仅仅是流量,还有你对客户、对商品的爱,客户得到爱的感受之后,下次才会继续选择你家。加盟的话商品和服务你一样都没法保证,爱又从何谈起呢?
好吧没有爱,那最起码要有个实惠吧?价格实惠的话客户也是愿意选择的,可是钱都让总店挣了,你一件挣个几毛,连活动都没法做,实惠又从何而来?
差不多就是这样,想创业还是脚踏实地吧,亲~实在想做淘宝店的话,你可以研究一下自己手头的资源,像是亲戚朋友的实体店你都可以在网上帮他卖的,这样你一样不需要压货。先考虑资源远近,近的优先,因为拍照方便交通成本低;其次考虑生意的大小,比如批发的肯定价格比零售的有优势,但是网上卖对方是否同意开箱零售?还有就是需要考虑到货源是否稳定,比如项链可能实体店就只有一款卖完就没了,这时候就推荐你尽量先拍不会断货的款。PS:批发比零售的另一个优势就是不容易断货。
如果亲戚朋友都没有做生意的怎么办?那你就自己找店咯,结实新朋友也是个不错的办法。
想大干一场你自己又有时间的话,可以去附近的批发城打工,有什么卖什么。大概三五个月下来,你的业务熟悉了,网店生意也能稍微好点了,拿货价格也低,这是个非常不错的过度方式。
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更新
最主要是我认识的做网店赚到钱的都是自己囤货,代发库存不准,拍了没货,退款率高,再加上你没囤货,没压力,动销率一般也比较低!店铺排名正常情况下就上不去。
而且代发价格必然比囤货高一点,毕竟有包装费和手工费在里面。就算你自己囤货这些费用其实也是有的,但是你可以印自己的箱子,自己的胶带,强化在顾客心理的品牌形象。
还有一点,就是代发不容易做爆款,一方面是价格因素,但更重要一点是库存不准的因素,你好不容易直通车把一个宝贝给热起来了,结果上线跟你说没货~在上线那里,越是热卖越容易缺货,越是冷门越是容易断货。所以你最起码得屯1个爆款吧。
上面说的是想赚大钱走长线的建议,下面说说代发的好处:
代发也不是不可以做,作为新人进入淘宝的敲门砖,熟悉淘宝交易流程,也是挺好的。
还有就是一部分人群没有那个精力自己发货,现实生活中有更重要的事情,使得他没有那个时间来自己打包、分货、甚至售后。但是又想赚个零花钱的。只要能找到靠谱的上线,也不是不可以。
如果你是一个每天上网时间超过12小时,但基本都是只能打游戏看视频不然就不知道还能干嘛的人,我倒是建议你做淘宝的,有货源就自己发,没货源就先代发(嗯等生意好了再把上线一脚踢开,噢,我好黑暗啊!)。无论如何都比浪费时间来的强。
营销策略+推广到位+时刻在线,坚持半年,月入千元还是不在话下。
这也牵扯到一些注意事项,比如关注物流动向啦~有时候上线填了单号是会漏发或者根本就是填了单号之后才发现“噢,没货了!”人家忙的时候根本不会告诉你。。还有就是代发之前一定要跟对方谈好售后问题,比如发错货运费谁承担,路上坏了谁承担,丢了重发谁承担,售后是否能退货,是否能换货。。。反正蛮多的。
总之行不行都是看心态,认真才会有好结果。
同行不同利。
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