天下繁华为利,天下繁华为利。最近身边有一些负能量的声音。大部分都在跟我抱怨:“江老师,现在传统行业经营越来越难了。想把店拿出来,但是做了这么多年,有点舍不得。你有什么办法让我的实体店起死回生?”
其实不是每个人都觉得生意不好做的道理。也许你改变主意,生意就火了!
比如苏州有一家面包店。姓孙的老板经营这家面包店八年了。开业的前三年,生意非常好。但是到了第四年,由于店面租金成本上涨,员工工资也在上涨,周围的蛋糕店越来越多,生意越来越差。
为此,孙老板很苦恼,做了一些打折促销,但效果并没有好转。
我们一起来分析一下这个案例。为什么孙的面包店生意越来越差?
第一,运营时间长了,老客户会觉得有点累。
二是周边越来越多的烘焙店开业,导致客流分散。
第三,没有创新的营销思维,只会用一些传统的折扣促销,效果是微观的。
那么如何提高孙老板面包店的生意呢?我为他设计了一个聪明的计划:
首先我们设计了一些99元的蛋糕券,然后找了幼儿园、小学等机构谈合作,因为幼儿园总是在孩子生日的时候买一些礼物,所以这个时候我们找了幼儿园,说可以从99元起免费送蛋糕,那么幼儿园会很开心吗?
如果你和10家幼儿园谈好合作,几乎每天都会有30个客户上门。接下来,我们将进行第二步。虽然99元的蛋糕是免费赠送的,但是形状比较普通。再加100元,199元就可以买一个给你定制的蛋糕,会有很多小朋友喜欢的卡通造型。
这个演讲没有问题。一是顾客可以选择直接从99元起拿蛋糕,或者加100元拿走定制的199元卡通蛋糕。根据数据计算,30位嘉宾中有28位选择加100元买一个更大的定制卡通蛋糕,因为这个蛋糕更受孩子喜欢。
众所周知,蛋糕是暴利产品,所以即使顾客只花100元,其实商家还是有很高的利润的。
那么,如果你认为活动就在这里,那你就大错特错了。越来越多的商家只会在这里做活动。其实还有一个很核心的任务没有完成。顾客以后怎么主动来蛋糕店?
费?
其实,在这里我们有一个重要的手段,叫做留下客户信息,当我们定制化的精美蛋糕出炉的时候,顾客是非常高兴的,这时候,我们的服务员跟顾客说,需要你把家庭其他成员的生日号码、姓名、电话号码告诉我们,我们本次蛋糕再给您打八折,并且为了更好的服务您的家人,并且为了防止您忘了家人的生日,我们会在您家人生日提前两天,并且给您设计专属的定制蛋糕!
这时候,会有一部分客人有防备心理,不愿意把家人的电话、姓名、手机号写出来,但是也有一半的客户愿意把家人、电话、生日写出来。通过数据分析,每10个客人里面,有6个是愿意把家人的生日、电话、姓名写出来,交给蛋糕店保管的,并且会非常感谢蛋糕店温馨的服务。

这里大家要仔细思考一个问题,我们为什么花这么大代价,要顾客身边人的生日、姓名、电话号码。
原因非常简单,通过1个客户,我们裂变了至少3个客户,这样一来,每天30个客户上门,我们就能收集至少54个客户的生日信息,一个月就是1600个。
然后在客户生日提前两天,我们会发一个短信或者微信,告诉亲人的生日快到了,然后我们店推出了定制蛋糕,这个服务是不是很温馨,顾客买蛋糕就不会去其他店了。
就因为这一招,这家蛋糕店的生意比别的店营业额高出了5倍!而且在网上的口碑、好评也是非常多的,久而久之,孙老板的蛋糕店在当地出了名。

做营销的你,当然知道数据意味着什么,很多数据是用钱买不到的,但是却可以通过你免费的产品,超值的服务可以换来,一旦有了这些数据,你的业绩就会翻好几倍。所以,这一年时间下来,孙老板原来是亏本运营,现在很轻松赚了80万。
所以,营销的核心不是打折、也不是免费、而是通过免费获取流量,然后通过服务获取客户的价值信息,然后通过信息挖掘具有价值的数据,最后给自己带来源源不断的客流量。
好了,今天的分享到这里就结束了,如果你的企业同样面临经营困难,欢迎咨询九思商道帮你设计专属营销方案