编辑导语:作为一个产品经理,每天有大量的时间和其他部门打交道。在这个过程中,如何才能获得团队的信任,维持团队的高效运转,不断推进项目进度?笔者分享了几种为之努力的方法,可以无形中增强团队对自己的信任,希望对你有所帮助。
在产品的日常工作中,很大一部分内容是连接各种职能角色(如开发、设计、测试等。),传递信息,清除障碍,从而保持团队高效运转,推动项目进度。
在这个过程中,产品会使用各种特定的流程、规则、手段和工具来实现自己的目标,但有一只非常重要的看不见的手。一些新手产品往往忽略了它的影响或者没有意识到它的存在:产品们在团队中赢得的信任感水平的高低.总之,在季度EIA的时候,想想你是否会得到团队成员“可靠”的评论。
这一点之所以容易被忽视,是因为在目前的环境下,如果是非初创公司,整个产品开发流程和相关系统已经开发的比较成熟,基本定型,那么即使产品经理获得的信任度比较低,项目开发框架和系统流程的惯性和执行也能维持基本需求。
不同的是,如果是一个获得充分信任的产品经理,如果其他变量一致,那么他所在的团队将会有更好的凝聚力、更强的战斗力,也因此项目会有更高的运转效率和需求落地质量。.
获得信任的重要性在于,对资源配置、工作推进、非常规事项的尝试和实施都会大有裨益。
赢得信任有很多方法和机会。在我看来,可以努力做到以下几点:
彻底了解你所要带领的产品及其产业、市场情况和商业潜力等。还有这个产品和公司其他业务、部门的关系。
当然,知道这些内容并不会直接提高你被团队成员信任的程度,但是这些内容会体现在你的日常沟通和会议表达中。因为理解透彻,所以你能比别人回答更多的问题,你能比别人想到更多的联系(也因此更有机会得到问题的解决方案)。当你成为那个在别人有问题的时候会想到别人的人,你在建立信任的道路上就迈出了坚实的一步。
在充分展现自己的专业能力,产品所要求的专业能力有很多种,每种能力的发展水平要求都不一样,不同领域的产品对专业能力的要求也会不一样,本文就不一一列举和展开了。
抽象一点,最重要的一点就是用你的专业能力来保证团队在做的事情会产生价值。多做需求规划和分析方面的工作,对“为什么要这么做”有清晰的认识,有助于实现这个目标。
始终秉持实事求是的精神.
我见过很多人因为面子问题或者担心不专业而固执地坚持自己相对较差或者非最优的方案(这里暂时不讨论如何区分和定义方案的好坏),这是人的本能防御最不现实,阻碍项目发展的现象之一(因此,反思或者自省的精神对于产品也是很重要的)。
实事求是的精神是理性精神在工作过程中的具体体现,而理性精神不仅是做产品的必备素质,也能让你在项目的决策过程和沟通过程中,展现出最诚实、最强大的一面。
主动担责、认错,并优化和改正.
虽然我们会通过需求分析等手段避免提出无价值的需求,但也会在需求开发过程中扫清各种障碍或资源不足;但是不能保证在需求落地的过程中不会出现各种情况,也不能保证需求上线后一定会取得成果,达到预期。
除了以上两个典型案例,需要产品站出来对最终结果负责,我们可以以实事求是为前提对不良案例的人或职能负责,形成一个优化方案应用到工作循环中。
信息透明,分享数据,分享成功与挫折.
这一步是为了加强团队中各职能部门的参与感。无论是产品数据的好坏还是一些行业信息,团队的每个成员都应该被视为最终产品的参与者(成员参与很多产品的理解只是随着其职能工作的完成而结束),他们应该共同分享和交流。
如果没有分享,就不会有震撼,不会有更好的解决方案,也不会有共同的喜悦或担忧。要知道,建立共同情绪也是保持团队活力的方法之一。
打胜战,拿成果.
如果有什么不考虑前提,不考虑科学推导和合理分析的克敌制胜的手段,可以跳过上面列举的繁琐方法,那么在这个大多数互联网公司都有最好结果的环境下,拿出漂亮的产品数据,冲向S级的业绩,让你的团队得到更多的蛋糕,会抹平加班时的疲惫,过程中的争执,黎明前的煎熬.
最重要的是,它有效地建立了产品在团队中的信任,接下来要做的所有动作都将畅通无阻。
一般来说,获得团队信任的过程是一次次向团队证明.
自己的过程,在人和事方面给团队以“正反馈”。没有捷径,小事做起,跟随时间慢慢积累而成。以上所说的,也仅是我所经历的项目和团队带来的经验,必有挂漏。而有了信任之后的下一步,就是影响力,我们再叙。
作者:保城的留言簿;公众号:保城的留言簿
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