当创业的想法成为现实,开始真正体现其价值的时候,可以说创业者的创业取得了初步的成功。
创业初步成功后,企业的未来以及创业者自身的命运和结局会成为关注的焦点。一般来说,有三种结果:
第一,企业家转让企业控制权,把企业转让给别人培育。企业家可以选择卖掉自己的企业,也可以为他们找一个好婆家,成为其中的一员。或上市或寻找投资,可以实现公司控制权的转移,这在大多数传奇公司都是如此。
第二,企业家转让企业的经营权,给企业找一个好保姆,雇佣职业经理人,促进企业未来更大的发展,自己成为真正的企业家。1999年,华帝的七位老板亲自敲钟聘请职业经理人管理企业。
第三,创业者在创业初步成功后,仍然对企业的所有者和管理者进行整合。
在初步成功之后,无论创业者如何选择自己的道路,企业都需要经历一个休整期,这个休整期不是时间的长短,但也不可能是跳跃式的。就像人的成长要经历青春期的烦恼一样,企业在这个阶段也会出现很多管理上的问题。如果这些问题不能及时解决,不仅会影响企业未来的发展,还会影响企业价值的体现。我们不仅需要优秀的企业家,更需要优质的企业。所以,创业者在创业成功后,要考虑为企业管理做些什么,考虑企业未来发展和自身命运的战略问题。
关键是找到管理危机。
成功管理的关键不在于消除所有的问题,而在于聚焦企业现阶段存在的主要问题,使企业成长、成熟、壮大,以面对下一阶段的到来。成功创业后,企业面临的主要管理问题是管理危机,具体体现在以下几点:
创业者忙不过来,顾不上一件事,丢了另一件事。创业成功后,员工增多,业务繁忙,企业面临的问题也越来越复杂。但是,创业者习惯了发号施令,凡事亲力亲为,唱独角戏;员工也习惯接受订单,对创业者有一种依赖,导致创业者日常事务过多,工作量剧增。必然的结果是创业者感到不知所措,不知所措,却没有抓住重点。
决策没有得到有效执行,管理层开始失控。创业成功后,企业开始有现金流入或盈利,非常忙于招聘、搬迁、购买新设备、培训等,管理成本大幅上升。业务的范围和地域也会扩大,管理会变得更加复杂,会出现更多的问题。好在创业者在创业过程中一样果断,员工还是执行决策。而企业家无法对决策的执行情况逐一进行监督和评估,企业也缺乏相应的机制和政策,因此决策执行的效果大打折扣。
企业的利润状况停滞不前。创业可能更多的是因为创业者对市场机会的预见,企业所从事的业务是原创的或者具有一定的竞争优势。创业成功后,会有很多跟随者进入市场,企业优势逐渐减弱,竞争压力增大,业绩增速相应降低。
另外,越是成功的企业,企业家越是沾沾自喜,有时甚至觉得自己无所不能,所以必然要扩大经营,多元化经营。摊子太大,又不太了解新业务,难免会出现失误,侵蚀企业利润。
老员工缺乏继续创新的动力。创业成功后,老员工很容易陶醉于自己取得的成功,喜欢给别人讲传奇的创业过程。企业家在思考企业的未来,而老员工在思考企业的未来
新员工之间有矛盾。新员工会说“我以前的公司怎么样”,老员工会说“我们怎么样”。对于新员工来说,一切都会让他迷茫,一切都不是固定的,规章制度被束之高阁,薪酬制度是不同特例的大杂烩,企业行为是企业家人格的写照。老员工说的都是过去的“美好时光”,对自己的一言一行都有自己的规矩。因为企业没有成文的政策,那些资历深的员工就是企业的活档案。一旦他们离开,企业将立即陷入混乱。另外,创业者会记住这些曾经跟随他们的老员工。所以老员工在企业中有很高的权威,而新招聘的员工考虑的是如何发挥自己的能力,证明自己。所以新员工就成了挑战老员工的对立面。
创业者的家庭压力开始增大。家人作为坚实的后盾,在创业过程中给予了创业者无私的奉献,他们希望创业者能够成功。创业成功后,配偶希望创业者多关注家庭,子女希望创业者尽到父母的责任。但是创业者比以前更忙更累,家庭压力开始增加,尤其是有家庭的女创业者。