创业一黑马讯(曹睿)4月26日，由创业黑马主办，全面战略合作伙伴Huiju.com支持的“2019教育未来产业峰会暨黑马教育产业班”在京举行。星火思维创始人兼CEO罗箭出席活动，并做了主题为“慢教育快公司”的演讲。
罗箭说，在教育行业，产品和服务的商业模式注定是一个慢公司。但专注于产品和服务的星火思维在过去一年取得了快速增长。罗箭将其归因于用户习惯、观念的改变以及产品研发团队的重金投入。“教育行业是慢行业，做快公司需要互联网思维。”
以下为其演讲节选，经创业家i黑马编辑：
很高兴认识各位学长。为什么叫学长？因为我们只有一年的学历，而且是在做线上思维小课堂。第一个短训班是去年3月份上线的，正式班是7月份上线的，所以真的是一家很早的教育公司。
教育是一个缓慢的行业。以火花思维为例。今天家长都知道外教讲在线英语小班课是一对一或者一对多。但对于数学思维，首先要教育市场。
因为在线英语有一个特别好的地方就是通用教材很多，而数学思维没有。从幼儿园到小学三年级，应该教什么数学知识和思维方法？你需要自己制作教材和产品。
在课件内容方面，我们做了很多工作，把传统的PPT课件变成了小视频。除了产品，还可以做服务，每天会和用户接触很长时间，所以需要做重服务。但到底是为孩子服务还是为家长服务？很多人说应该以父母为中心，但我们是以孩子为中心的。
如果强调产品和服务，注定是一个慢公司。为什么呢？
第一个产品应该是课件。每节课都要经过教研、故事情节、动画等23道流程。从教学研究到完成需要5周时间，一个阶段88节课，4万小时。2017年开始做，2018年7月才敢把两个视频放到网上，耗费了大量的时间和人力。
第二，师资培训。是教育行业最重要的资源。为了保证教学质量，所有教师都是全职招聘和培训的。因为星火是按天招生的，按天招生就是按天供应老师，需要不断的招聘和培训老师。这个供应链怎么做，对我们来说也是一个很大的挑战。
其实教育是一个慢行业，但是我们今年已经三轮累计7500万美元了。为什么我们能跑得相当快？
我们分析，首先，在线英语培养了家长在线学习的习惯。在线英语为所有家长普及了在线教育。得益于此，其他科目也可以尝试。
二、逻辑思维能力成为家长最关心的能力。现在的85后和90后的父母思想是不一样的。父母希望孩子从小学开始学习。逻辑思维能力也一样。因为缺乏基本的逻辑训练，很多人聊天的逻辑是混乱的。80后、90后这一代人当了父母后，意识到如果从小就提倡逻辑思维，对他们以后的学习和工作是有帮助的。《2018年中小学减负调查报告》做了一个问卷，发现57.2%的家长非常重视逻辑思维能力的培养。
第三，注重产品开发，匠心打磨课程内容。我们的教研团队有80多人，团队汇集了儿童数学思维最尖端的教研人员。
另外还有400人的产品研发团队，对于初创企业来说是个大团队。除了上课之外，他们还需要研究在幼儿教育中应该教些什么，以及如何让他们保持学习。其实是两点：
一、激发孩子的学习兴趣；二是做个性化教学。要实现个性化教学，需要收集孩子的所有数据。这个数据不是你今天有没有来上课，有没有做作业，或者你能不能通过人脸识别识别出这个孩子的表情。
但是他的行为，每一步
很多人问，你是一对一还是一对多？我们是一对多，但是一对多的情况下可以让几个孩子看不同的课件。父母感受到这样的个性，看到孩子的成长，就会不断学习。经常见到我妈说正式课不用听，直接交钱。为什么敢这么做？因为每月75%的订单来自我妈的独立推荐。
这几点促成了今天的高推荐率，这是初创教育公司必须下大力气去做的事情。因为你不能靠买流量来支撑增长。然而，引进可以是可持续的。介绍就是做口碑，做体验，做服务。
还有一点就是续费率。我们的续保率是85%。公司教育的核心是续费率。只要续保率好，其他指标都会好。
综上所述，教育行业是慢行业，做快公司需要互联网思维。
