今天很多创业者认为小公司管理要灵活,没必要搞那么多条条框框,而大公司每天打卡,写周报,写月度总结,邮寄标准化报告。这些都是形式主义,会降低整体工作效率。小公司可以更直接地传递信息,因为老板离员工更近,所以不需要那么多规章制度。
不管公司或团队有多小,只要有老板和员工的关系,那么这些肯定是需要的。如果不严格规定每天上下班打卡,迟到扣工资,你会发现总有几个员工每天都会迟到几分钟或者九十分钟。如果不严格规定每周周五写周报,你会发现,虽然员工每天看起来很忙,但其实你不知道他做了什么,连他自己也说不清他做了什么。如果在项目开始前不严格制定项目进度计划,并在会议上打印出来确认,你会发现总会有各种乱七八糟的原因导致进度的拖延。如果重要的阶段性信息没有通过标准化的邮件或文字传递,你会发现,如果最终项目运作出现问题,所有员工都会完全落实自己的责任。如果不具体规定每个员工负责什么任务,做多少,你会发现很多员工看起来很忙,实际上每天什么都不做。
有两个员工,小王和小李。小王乐观开朗,每天都很活跃,在会议上急于发言,经常加班到很晚。小李性格内向低调,喜欢听,加班也少。两人相比,主观判断,很多老板会认为小王是个好员工。但实际情况是,小王每天只写5份,小李每天默默写10份。那么,从实际业绩来看,谁为老板创造了更多的经济价值?当然是小李。
员工不能忠诚,不能看关系,不能凭主观感觉,一定要讲业绩,看数据。不管是大公司还是小团队,都要制度化、流程化、数据化管理。没有规则就做不出方圆。