2019年9月21日,东北三省首家上汽大众7S终端体验店落户长春。至此,长春上汽大众的准车主们又多了一个买车试驾的新选择。更重要的是,上汽大众在售后服务和零配件供应上更有保障。
品牌4S中心比比皆是,那么这家上汽大众7S终端体验店的用意是什么?接下来,请听边肖为您带来的报道。
全新的瑞德集团上汽大众7S终端体验店按照上汽大众最新的第七代展厅标准打造,将通过设施和服务的全面升级,为消费者带来全新的服务体验。
上汽大众7S终端体验店位于长春高新区硅谷街与蔚山路交叉口,是上汽大众品牌展厅和服务升级的新开始。
新一代展厅是集人性化服务、数字化购车、空间场景、绿色科技于一体的新型展厅空间。
走进展厅,设计感就像ins风一样简约大气。采用开放透明的空间设计。同时,新展厅紧跟新零售步伐,率先引入东北地区行业领先的车辆匹配系统。这套系统可以在移动终端上显示车辆信息,消费者可以通过移动终端直观查看每辆车的3D动画,选择车辆的外观颜色、内饰、选装包等配置。相比以往,整个购车流程更加高效。另一方面,销售顾问可以通过移动端实时掌握订单数据、销售信息等信息,让消费者得到及时的信息反馈。
有暖色的洽谈区和休息区,提供多样化的咖啡和轻食,打造了有阅读等场景的个性化展区和亲子互动空间。周边的展区和共享办公区变成了多功能展厅,拉近了品牌与消费者的关系。在设计上,传统的展厅设计也开始被抛弃,定位高端个性化路线。
此外,新展馆增加了新能源展区,使用了更多低碳节能的建筑和装饰材料,符合绿色出行的理念。
全新展厅采用人性化、场景化、数字化、新技术等理念,为消费者带来全方位的“体验进化”。
服务升级
长春瑞德店可在线上平台了解购买所有商品,价格透明,一键操作,消费便捷,可享受线上购物与线下服务的完美结合;试驾中,销售顾问利用线上平台签订试驾协议,实现无纸化办公,智能高效!
保养可以实现上门取送服务,全程视频监控,让车主无后顾之忧,放心,省心,更有保障。
200平米阳光二手车展厅,专业的评估师团队,为客户提供第一时间的评估和高价,专业高效,享受厂家置换补贴。二手车评估价高于市场价。
管家式贴心服务,您的车辆保养、维修、续保、验车、事故现场协助和处理等。都是管家处理,团队作战,及时的信息传递和反馈,让客户在手机上就能知道维修操作的全过程,安心、省心、更放心;改善车主的服务体验,赢得客户满意的良好口碑。
在售后服务方面,我公司由集团公司培养,拥有一流的技术团队,80%的高级技师年龄在15岁以上。从事汽车行业十七年的吉林瑞德集团,积累了大量的留存客户。以此为基础,开展二手车、延保等增值服务。
未来,励德集团将携手上汽大众品牌,以全新的面貌服务于广大客户。开启新的篇章。
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