英语不好,做外贸真的很尴尬。虽然大家都说英语不好没关系,但是真的有太多的人一边默默努力提高自己的英语,一边告诉别人没关系。
其实我以前一直都是这样的。有时候新人想做外贸,但是又担心英语不好会影响自己,所以经常安慰他们“没事,外贸英语不一定很好”。其实这句话也没错,但是他们要带上下一句话:但是英语好的基本都不差。意思是英语水平不是外贸的门槛。如果英语不好,可以做外贸,但是很难做好。所以,你进入外贸行业,就应该努力提高,而不是自我安慰。如果觉得自己英语不好,可以做外贸。
虽然大部分时间我们都是通过邮件沟通,但是真的有急事。发邮件,等对方回复,很可能会耽误很多事情。如果你的英语水平不是那么尴尬,打个电话往往会节省很多时间,效率会高很多。当别人在等邮件的时候,你可以和几个客户高效沟通。
依稀记得刚来公司不久的小姑娘,最后发展了一个客户。有一天客户打电话来确认付款细节,提前的邮件也告诉我她什么时候打电话。小女孩准备了半天也没有勇气接电话。你说人家要给你钱,你都不敢接电话。还能怎么做这个生意?最后我在那里帮她翻译,但是她的英语真的很差。我翻译给她听,告诉她。
但是,她的这个客户就是喜欢电话沟通,可能是因为她比较忙。很多时候,她不怎么看邮件。有一次,她让同事给他打电话。准备了两个小时,她就是不敢拨。你说很尴尬,意思是大部分人英语不好也没关系。虽然会有更多的邮件往来,但是如果真的遇到这样一个喜欢电话联系的客户,并且是新人的唯一客户,怎么办?要么是同事帮忙,有时候英语好的同事不一定乐意或者有时间帮你,所以要努力提高自己的英语水平。不要总以为英语不好不要紧,重要的时候再努力就晚了一点。就像我同事,有一个客户很开心,但是每次都怕客户找她,就想辞掉工作,把客户交给别人。她平时也是个大大咧咧的女生,也是被逼的才这样。
这并不是说同事的坏话。其实主要意思是利用好自己的时间多学点英语。学英语并不是说有什么技巧或机会就能学好英语,主要还是要花时间和精力慢慢积累。没有快速的方法。我已经自学英语两年了。现在不能说英语说的很流利很流利,但是在业务上和客户沟通没有压力。我利用业余时间积累来学习英语。