网络购物,对于人们来说是最便捷、足不出户即可购买物品的方式,所以人们总是习惯性的网上购买各种商品,但是总是会因物流问题导致该次的购物极其不快,尤其是618大活动,那么京东618发货慢怎么办?
京东618发货慢怎么办?
1、消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,查询不到订单,那么,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
2、未发货前提交了退款申请,卖家仍要继续发货的,需求先征得买家的同意。但是卖家在买家申请退款后强行发货的,买家有权拒收卖家发货的商品。
3、购置的是家具建材大件类商品订单,商品详情页没有发货时间的描绘,那么京东商家需求自消费者付款之日起20日内完成发货。
4、发货的问题产生消费者投诉及买卖纠葛,商家需求承当延迟发货的赔付义务,可直接投诉京东卖家或者直接申请退款。
京东618发货慢有赔偿吗?
第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
东品台商家违犯承诺的处分措施:京东违犯承诺:指商家未依照承诺或京东开放平台规则向别人履约,妨害别人权益的行为(京东规则48内不发货的算延迟发货)。情节细微的,予以正告处置;情节严重的,每次扣8分;其中标错类违规情节特别严重的,按严重违规,每次扣8分。
京东618下单后迟迟不发货
如果下单后一直不发货,可以先尝试催单。
1、打开京东主页,点击右下角【我的】
2、进入我的页面,点击上方【待发货】选项进入
3、进入待发货界面,找到该订单,然后点击下方【我要催单】即可。
网上购物,最大的问题不是商品的质量,而是物流,因为距离,所以不能保证每件商品的送达时间都是在三天内的,但是如果你遇到了发货慢或者迟迟不发货等情况,可以参考以上的步骤进行催单。