虽然在网络的快速发展下，人们的购物模式早已从线下转变为了线上，便捷，但是却会遇到关于物流的各种问题，甚是困扰，尤其是新媒体平台，退款退货甚是麻烦，很多消费者遇到小红书退货不退款该怎么解决呢?
一、小红书退货不退款怎么解决?
小红书退货不退款的话，买家可以直接向小红书平台进行投诉。
二、小红书退货退款流程
1、进入到应用，通过我的进入个人界面。
2、选订单，然后退货就可以了。在退货之前最好和卖家进行联系，保证正常退货。薯队长在收到退回商品的两工作日内，就会为你办理，并会发送退款短信。退货商品的额度是折扣后的实付额度，并非按原价退款的。
三、小红书退货退款如何申请?
1、打开“小红书”app并登录。
2、进入首页，然后点击最下方的“我”按钮进入个人中心。
3、在“个人中心”界面，点击“订单”，你就会看到你所有的订单。
4、选择未发货的订单进行退款。
四、小红书退款多久可以到账?
1、取消订单后退款：取消订单后，退款会在1个工作日内退回您的支付账户。
2、申请退货后退款：退货审核通过且寄回商品签收并通过仓库质检，退款于1个工作日按订单付款方式原路退回。
3、七天保价退款：退款申请将在24小时内审核，通过后退款将在1个工作日内退回您的支付账户。
4、报销运费：申请在24小时内审核，审核通过后，运费将在1个工作日内转个工作日内退回至订单的原支付账户。两笔退款将分开到账。
物流，是我们购买商品时总会遇到各种突发情况的模块，如果遇到了退货但是不退款的情况，那么建议直接投诉商家来维护自身权益即可。
