买保险并不是一件坏事，是可以帮助大家在以后抵御风险的一个工具，那工具只有我们买对了那很好，买错了，不是我们需要的，那我们就要停止下来，12378是我们中国银保监局电话，接下来我们来说一说拨打12378如何全额退保。
一、怎么投诉可以全额退保？
其实投诉中，全额退保最有利的方式是--保险代理人或者保险经纪人夸大了产品的功效，且带有误导作用，譬如乳腺结节三级情况，明知道投保者带病，还引诱投保者签订合同，保有一定证据，可以全额退保。
1、提交退保申请。退保人应领取并如实填写退保申请单，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，家申请单递交给保险公司的业务管理部门。
2、准备退保材料。退保人应开始准备保险公司规定的退保材料，包括：本人身份证、保单等。
3、等待审核，领取退保金。退保人携带退保材料前往保险公司柜台办理相关退保手续，并按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。一定审核通过，即可领取退保金。
二、打12378拨打注意事项有什么
1、正常语速，态度平和，实事求是，清晰表达自己的诉求;
2、有逻辑，有条理的表达清楚保险公司的违规、违法情况，
3、确定自己已经掌握相应证据，保证材料的完整性和真实性;
一般情况下，遇到问题首选是跟保险公司协商，次选是向监管投诉，再次通过司法途径解决纠纷。银保监处理全额退保也是基于事实本身，处理的结果不一定符合保民的最大利益。银保监受理后，投保人可以随时拨打12378查询处理问题的办理进度。
三、全额退保险的诀窍是什么
1、充分利用犹豫期
一般的保险产品都会有犹豫期，只要在犹豫期之内进行退保，那么所交的保费是能够全部退还的，保险公司可能会扣除10元钱的工本费，这个对于高昂的保费来说是可以忽略不计的。
2、无亲笔签名可以退
如果在签署保险合同的时候，双方没有亲笔签名，那么在合同的两年时间之内都可以当做是无效的，可以全额退保，这种权益是能够保护双方的，防止出现骗保和被骗保。
3、代理人有误导行为
有的保险代理人明明知道投保的人具有病情，但是仍然诱导签署合同，这样的情况是可以全部退还保费的，另外如果存在着夸大其词误导的行为，投保者也能够进行申请全额退保。
关于我们拨打12378全额退款，投诉全额退保险的诀窍就介绍到这里啦!
