平安车险24小时电话95511是真的吗？平安保险车险电话多少

　　平安保险想必大家都知道，平安保险现在满足大众需求，推出了很多保险产品，比如车险，很多人都在购买，是绝大部分人的选择，当大家有什么疑惑的时候也是能资讯官方客服电话的。那么平安车险24小时电话95511是真的吗?平安保险车险电话多少?我们下面一起来了解一下吧。

　　平安保险车险电话多少

　　平安保险车险的电话号码为95511。平安车险电话号码95511不仅可以在大家遇到保险事故时，及时为消费者提供现场勘察、定损以及有关保险索赔的指导，还可以在平时为大家提供快速有效的紧急救援服务，凡是购买了平安车险的客户，只要保单在有效期内，不限次数，可以免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务，其中大致包括紧急送油、免费接电、紧急加水、现场抢修、更换轮胎、吊装及困境救援、拖车牵引等。

　　除此之外，如果大家想保险咨询、投诉建议、投保等，都可以拨打这个号码来进行办理，工作人员都会以最热情的态度为你服务。

　　平安车险理赔办理

　　平安车险热线号码为4008-000-000，服务热线为95511转4转2，提供24小时服务，车主有车险投保、理赔、咨询等需求可随时拨打电话。

　　另外，平安客服呼出电话号码为95512，接到这个电话一般为平安工作人员。

　　目前，平安车险在全国40个省市地区设有分公司，可以实现全国通赔服务，异地投保、出险影响也不大。

　　理赔流程

　　1、发生交通事故后，以市区道路事故为例，首先应立即停车，开启危险报警闪光灯，夜间还须开启示廓灯和后位灯

　　2、查看车辆受损情况，初步判定事故责任，并相互记下车牌号、相互查验证件、记下联系方式，确定及协商是否需要交警现场处理。

　　3、核损定损：如果是轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损;如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

　　4、交理赔材料：

　　理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书等

　　5、修车，领取赔款

　　平安保险车险客服可以退保吗

　　平安保险车险客服可以退保，如果消费者买了平安保险车险之后又不想要了，而且不方便出行或没时间去营业厅办理退保手续，可以直接拨打出险客服电话申请退保，不过，消费者退保的车险需要在保单有效期内，且有效期内没有报过案或者没有发生过过索赔才能退保，同时消费者一定要提前准备齐全相关的退保材料，比如，退保申请书，投保人的身份证、个人银行账户、保单以及缴费凭据等，尽量准备好，避免不必要的麻烦。

　　买平安保险车险的注意事项有哪些

　　1、在购买车险的时候，我们一定要仔细阅读保险合同里面的各项条款，特别是除外责任。这样大家在出险之后才知道什么情况保险公司会赔，什么情况保险公司不会赔付，一定要做到心中有数，不要到时候被保险公司骗了。

　　2、我们购买的车辆保额也一定要足够，有很多人为了节省保费就会选择低一点的保额来投保，虽然这样可以少交一点钱，但是在发生事故之后，能得到的赔付也就少一些，是非常不划算的，我们一定要按照自己的车辆价值以及实际情况来进行选择。

　　3、超额投保和重复投保都是不太划算的，即便大家投保了几份保险，最后在出险后也只能获得不超过保险价值的保额，所以重复投保是没有多大用处的，而且超额投保也是一样，在出险之后，他们只会根据车辆的实际价值来进行赔付，而不会按照保额来进行赔付，所以大家可以根据自己的车辆价值来购买。

　　保险在大家生活中的作用是非常大的，当遇到退保理赔等相关问题的时候是可以跟客服进行对接的，大家在有什么问题的时候也是可以找客服进行资讯的。以上就是关于平安车险24小时电话95511是真的吗?的相关内容，内容仅限参考和阅读。