现代社会发展越来越快，第三方支付的使用也随之变得更为普遍，所以人们现在要转账汇款时不一定只依靠银行，还会使用第三方支付机构。那么你有遇到过转账成功但是对方却表示没有收到钱的情况吗?有几点原因让小编来为你罗列罗列。
如果转账显示成功，收款方却没到账的话，可能是以下几点原因导致的：
1.客户在操作转账时并没有选择实时汇出的方式，而是选择了2小时后汇出或次日汇出的方式，因此还需要耐心等候，待2小时后或次日资金汇出了再过段时间应当就能到账。
2.客户转账的金额比较大或是跨行转账，收款银行并没有及时清算，转账到账需要花费一定时间，并不能实时到账，可能要过一两个工作日才能到账。
3.客户转账时没有仔细检查收款账户信息，到账转错了，转到了其他账户。对此，客户需要赶紧联系转错的账户，让对方把款项退还回来，然后自己再重新操作转账，确认收款账户无误后再进行提交(注意若是收款银行卡号和持卡人姓名不符、存在差异，一般系统不会将款项直接转过去，而是直接退回客户的账户里)。
4、收款方银行卡冻结，或者暂停了非柜台业务，这种情况收款方就要去银行解冻，或者恢复非柜台业务。
若以上情况都不是，那么用户可以拨打银行客服电话询问具体情况。
所以小编在这里想提醒各位小伙伴们转完账后一定要确认对方是否成功收到钱，如果情况异常务必第一时间找到平台官方人员解决。
