美好的生活来之不易，为了避免哪天的突发状况，不少人选择购买保险，但是市面上的保险品类太高多了，很容易买错，这种情况退保损失是很大的，那么12378可以全额退保吗?有成功案例吗?一起来看看。
12378能够全额退保取得成功的实例有没有
不是说拨通12378就不能全额退保了，那样的话这一消费者维权热线电话也就没有了实际意义，12378的管理人员会属实地入录咱们的需求，被检举/举报行为主体，直接证据状况这些，以后假如审理大家的举报那麼会回拨电话给大家。
所以说拨通12378全额退保的实例肯定是有的，这种完成的例子大多数是由于保险公司的确存有违规行为的个人行为并且顾客自己自己把握了保险公司违规行为的直接证据，因而审理和处置的进展都特别快，因而我们在举报的过程中也是须特别注意一定方法的。
12378退保电话有用吗
只要符合退保的情况，按照正常退保操作，当然是有用的。
12378是中国银保监局的电话。银监局是监管银行的部门，保监局是监管保险公司的部门。现在两个部门合并了，统一叫银保监局。
如果你的保险是在本人不知情，不自愿的情况下购买的，可以拨打银保监局的电话，投诉保险公司侵犯了你的知情权，监管部门受理后，自然会找保险公司核实情况，如果情况属于，就可以把你的保费全额退款。但是恶意投诉是违法的行为，如果保险公司查到，是有权报警，追究你的刑事责任的。
12378可以全额退保成功的情况有哪些
1、业务员存在误导销售的行为
如果保险合同的内容与业务员说的内容不同，存在较大差异，如果以遇到这种情况，可以向保险公司申请全额退保。生活中确实存在一些这样的情况，业务员为了完成自己的销售业绩，从而夸大产品的作用，诱导消费者购买。
2、保险公司未进行电话回访
银保监会要求保险公司必须对购买保单的客户进行电话回访，如果客户没有接到这样的电话，也是可以申请全额退保的。
3、由业务员代签名
如果保单是由业务员代签名或盖章，投保人也是可以申请全额退款的。但投保人已经交纳保险费的，视为其对代签字或者盖章行为的追认，那么这种情况就不能退保。
12378退保需要注意什么
1、热线接听时间：工作时间是在早上九点到下午的五点，在这期间打电话会有专业人员接听，其他时间可能会没有工作人员，即便打电话得不到有用的信息。
2、受理范围，12378受理主要责任就是合同纠纷，以及涉嫌违法违规这两类，大家在打电话之前看看自己所需要解决的问题是否属于这个两类，若不是就算打了作用也不大。
3、信息告知清楚，在打电话之后，根据反馈的事实进行说明，需要处理的事由，时间，以及处理事件的双方等等信息。
全额退保的技巧有什么
拨通这一消费者维权热线电话重要的便是注重直接证据，因而大家要想全额退保取得成功有下面这种方法：
1、留意時间。12378消费者维权热线电话工作员也是有工作时间的，我们要在工作日的9:00-18:00拨打电話才有些人备案状况，并且高峰时段大家也许还须排长队。
2、搜集违反规定直接证据。首先看保险单内是不是有代签字，再看保险公司是否有打跟进电話，终看保险销售员是不是有违规行为，一定要有进一步的直接证据例如音频、笔迹鉴定等才能够。
以上便是关于12378能够全额退保取得成功的例子的所有内容，马蜂君一直是提议大家慎重退保险的，大量的退保险相关知识能够持续性了解咱们平台的咨询，要想获得全额退保的业务也热烈欢迎加入大家工作员的手机微信开展获得。
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