当贷款人逾期时收到借款方的催收消息是很正常的事情，但是不正常的是本人明明没有逾期，却总是收到催收消息，那么这个时候该怎么办呢?有什么途径可以投诉吗?感兴趣的话就接着看下去吧!
有以下几种情况：
1、可能是自己的亲朋好友出现了逾期的情况，亲朋好友在进行借款时可能填写了自己的联系方式，造成自己被贷款平台催收，这种情况下用户可以转告亲朋好友;
2、如果是不认识的人，这个人的逾期短息发到自己手机上了，那么用户这种情况下可以不予理会;
3、还有可能是某些不法分子发送钓鱼短信，想要骗取用户的资金，这种情况下用户千万不要理会，必要时可以作报警处理。
1069发来逾期短信姓名不是用户的，用户可以先查询自己名下的贷款是否存在逾期，不存在逾期可以直接无视这条催收短信，因为短信可能是误发了。而用户名下的贷款确实存在逾期，并且与短信中说的逾期金额基本一致，则用户需要联系贷款机构修改贷款人姓名，避免以后产生纠纷。
由于贷款机构的催收短信是通过系统群发的，因此可能会存在误发的情况。或者用户申请贷款的手机号，之前有他人使用过，那么也会出现姓名不是本人的情况。只要用户及时修改贷款人信息，并且确认贷款机构已经更新信息，后续收到催收短信，姓名就会是用户本人。
还有一种特殊情况，他人申请贷款使用的是用户的手机号，但是申请贷款后没有进行手机号验证，因此催收短信发到了用户这里，遇到这种情况可以告知贷款机构，让贷款机构联系贷款人修改其贷款手机号。
也可以直接将催收短信进行屏蔽掉或者按照指引，联系平台官方说明自己非借款人本人，也与借款人无法联系。只要说清楚情况，一般催收平台是不会再发过来的。若是继续骚扰，可以进行投诉处理。
出现这种现象，可能是用户的信息被盗用，造成被贷款的情况，或者用户作为借款人紧急联系人、出现在借款人通讯录名单上面，所以平台才会进行催收。
相信每个人都不想被与自己无关的短信骚扰，如果觉得无所谓的话可以置之不理，但是如果对自己的生活造成了困扰，最好是尽早投诉解决，希望以上的内容可以帮到你!
