催收人员一般分为“电话催收”和“外访组人员“，催收外访组，顾名思义就是上门告知的，大家都知道在电视剧里面借了高利贷不还钱就会有人上门收债还有恐吓。那么催收外访组是真的吗?什么情况下会被催收?我们就一起了解一下吧。
为什么现实生活中很少有人会上门催收，其实原因很简单：
1.欠的钱太少了，有的人就在这家网贷公司欠了一两千，你说专门派人过去催收上算吗?成本都不够的。(当然啦，要是平台专门找个“幸运儿”杀鸡给猴看的话……)
2.额度较低的借贷，法院通常是不受理的，但是会转到仲裁协会。(要是你表现的特别“老赖”，被当成了“典型份子”，也有部分公司愿意多花钱去立案的。)
3.逾期的人太多了，顾不上你。
信用卡逾期外访人员上门是真是假?
信用卡逾期是可能有外访人员上门的，银行部门各司其职，也不是空领工资不干事的。不过是否上门，这事是真是假，还得分情况来定。
1、你欠款较多。作为银行的“优质”客户，银行可不能让你这块肥肉跑了。上门外访需要成本，一般人还不值这一趟呢，因此你被上门是有可能的。
2、逾期三个月不还，催收无果。很多银行固定有外访比例，那上门的选择，基本会优先挑那些长时间逾期，电话不接或者一分钱没还的用户。
3、信用卡上门分区域进行，如果你恰好符合条件，接到了催收电话说上门，包含了具体事宜，那上门肯定假不了。
信用卡逾期外访人员上门之前会给本人打电话吗?
外访人员上门前，肯定会给你本人打电话，确保你知道这件事的。
上门外访流程完整，催收的地址有多种选择，比如住宅地址、邮寄地址、户籍地址等等。催收也不想空跑一趟，浪费上门的成本，因此不管选择哪个地址，基本都会提前给你打电话。
你在接到正式的外访告知电话后，最好是不要拒绝，免得上门变成起诉。或者你直接还清欠款，这下两边欢喜，催收上门的功夫也省了。如果外访人员跟你约的时间不一致，你哪天有事，可以提出改天。
总结来说，催收一般是不会上门催收的，除非是真的有特殊情况。不能说绝对不会有人上门催收吧，要是欠款人欠款额过大是会有专门的第三方公司上门的，要是跟借款公司离得很近，可能会有平台自己家员工来上门。要么不借贷款，借了就千万不要逾期，只要不逾期走访概率就不高。
