很多朋友都会在网上购物,毕竟手指轻轻一动就可以直接送货到家。但是网上购物难免会遇到商品和实物和现实不符合,因此想要退货拒收。那么拒收的快递需要支付两次运费吗?快递拒收该如何计算运费呢?下面一起来看看吧!
顺丰按路程支付,近的话算2元,如果已经到地方了,退件就要支付双程运费,寄过去多少钱,退件回来还要支付一次。其它快递不收费,就是说已经花了12元寄的快递,到了那边没有人签收或拒收,退回来的话,就不用再次支付运费了。圆通退件的会先退回到分部,必须有当时的取件快递员去拿回,在退给寄件人。
大部分快递退件需要发件人这边网点处理,少数快递是联系收件人网点申请退件,不要联系官方客服,也不要联系快递员,退件会更慢。
快递拒签不需要付2次运费。 但有可能支付一次寄回快递的的运费。若卖家发货后,不想要货物,可以联系卖家协商,后续快递员派件时拒收即可。
买家无理由拒签的,需要扣除全部运费给卖家,即往返运费。这个跟淘宝不同,淘宝会分包邮或者不包邮,而闲鱼是不管,一律扣除往返运
根据《淘宝争议处理规范》,收货人签收商品时,发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。买家依据签收规范,拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。可如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,则会追究买家责任,让其承担运费。
这种情况下,如是包邮商品,需要买家承担返回的运费;如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的运费。此外,为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,推出了“退运保险”。买家和卖家,都可以在交易时选择投保,当发生退货,保险公司将按约定,对退货运费进行赔付。如果你购买了该保险,则不需要再承担运费。
拒收方法
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快递是支持拒收的,收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。
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如果快递被放到了快递柜,则不用领取。等待快递柜过期,一般是24小时之后无人领取,快递就会被自动退回。
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拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。
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买家想要拒收应该和卖家先做沟通,最好和对方联系一下退回运费等问题,取得对方的同意后填写退货申请。卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
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还有一种情况是,事先卖家就说好了不能退换货的情况下,对方是不会给你退换货的,更别说退回运费了。所以这种情况卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。
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