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余额宝冻结资金怎么取出来?手把手教你解冻详细流程

  目前有很多人都在使用余额宝,也会遇到余额宝被冻结的情况,支付宝平台上也是有相关的规则的,首先是要知道余额宝为什么会被冻结,其实余额宝解冻后也是不容易取的。那么余额宝冻结资金怎么取出来?余额宝的钱为什么会被冻结呢?我们一起来了解一下。

  余额宝冻结资金怎么取出来【详细步骤】

  第一步,当然是进入余额宝了,先打开支付宝,点击【我的】然后再点击【余额宝】就可以进入余额宝界面。

  第二步,在余额宝页面的总金额下方,就有显示余额宝被冻结的金额,点击这个数字就可以进入冻结金额管理页面。

  第三步,在接下来的页面中,我们点击展开【冻结】选项,就会看到冻结金额分别来源于哪一类,我们以第一个【余额宝蚂蚁星愿冻结】为例说明一下,点击即可。

  第四步,进入到余额宝蚂蚁星愿冻结页面之后,点击右侧的【查看】选项。

  第五步,点击右上角的【管理星愿】按钮。

  第六步,直接终止星愿,点击终止即可,这里还需要输入一下支付密码就可以了。

  第七步,还是在这个页面,点击终止星愿之后最下方就会出现一个提现的按钮,点它并确定即可。

  余额宝的钱为什么会被冻结

  原因一:余额宝普通转出

  余额宝普通转出是没有限额的,但不会立马到账,这笔钱在转出到银行卡账户之前,是会冻结在余额宝的账户里面,只要在资金到账后,然后这笔资金就能够自动解冻。

  原因二:余额宝还贷管家

  余额宝还贷管家就是属于一个定时还贷的功能,如果用户设置了定时还款计划,那么那些要用来还款的钱就会被冻结在余额宝中,在解锁还贷金额后,这笔资金就会解除冻结。

  原因三:余额宝笔笔攒、余额宝心愿储蓄、余额宝蚂蚁星愿

  如果设置了笔笔攒、余额宝心愿储蓄、余额宝蚂蚁星愿,那么转入余额宝中的资金会被冻结,这部分资金在冻结期间,仍可享受余额宝正常收益,同时,在解冻之前,这部分资金不可转出,不可用于日常的消费支付,如果投资者想转出,则必须先解冻。

  原因四:预约定期理财产品

  如果支付宝用户有预约定期理财产品,那么在完成理财交易之前,这笔资金会冻结在余额宝账户中,当理财交易完成后,这笔理财资金会从余额宝账户中扣除。

  如果发现余额宝被冻结了,要先弄清楚为什么会被冻结,然后根据原因去解决,也可以咨询平台客服,被冻结的钱是不会消失的,这点大家不用担心。在使用余额宝的时候要正规的去使用,不要违规操作。