如今点外卖已经成为新的就餐方式了，很多外卖小哥总会遇到一种情况，就是在规定的时间范围里面把外卖送到了，但是顾客却迟迟不来取餐，手里还有很多单子，这种情况往往都会很无奈。现在外卖智能取餐出现啦，那么外卖智能取餐柜怎么用，小编带大家来了解一下吧。
外卖智能取餐柜怎么用
1、扫描取餐柜上的二维码，进入存取小程序。
2、存餐
骑手点击存餐后，将进入存餐页面，开始存餐。
(1)骑手根据物品的大小先选择大小格挡尺寸，之后点击确认存餐。
(2)柜门打开后，将餐品放入对应格挡，确认无误后关闭柜门。
(3)骑手将餐品放入格挡后需要短信或者电话通知用户取餐并告知用户取餐码。
3、取餐
用户打开小程序，点击主页面的存餐，或扫餐柜上的取餐二维码，进入到取餐页面。
(1)用户需输入6位取餐码，点击确认取餐。
(2)柜门打开后，用户取出餐品，检查无误后，关闭柜门。(若用户不知道取餐码时，需要联系骑手，向骑手索要取餐码，一般情况下，取餐码都是放置餐品的格挡号+用户手机号后4位组成)
智能柜是啥?怎么用?
智能柜是一种随存随取的智能餐柜。扫描智能柜二维码(屏幕或灯箱)骑士存入外卖，顾客输入取餐码取出外卖。
智能柜收费吗?
目前处于骑士关怀季，所有蓝骑士均可以免费使用智能柜!
智能柜目前覆盖了哪些城市?
目前北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、长沙、成都、南京、苏州、宁波，覆盖配送难度大或者无法上楼的配送区域，如商圈写字楼等。
2021年将会陆续铺设全国其他城市，同时在学校，医院，社区等场景增设智能柜。
如果顾客一直不来取，智能柜的操作模式是怎样的?
顾客一直不来取，智能柜会自动发送短信提醒顾客：及时将外卖取出。若隔夜，会有清洁人员对智能柜进行清理。
餐品放入后，智能柜是否会自动给顾客发送取餐短信提示?骑士是否能直接点击送达?
骑士投柜前需要提前拨打电话联系顾客，征得顾客的认可后方能入柜。订单系统会在放入柜中后自动确认送达。无需骑士额外手动点击送达。
入柜后智能柜会发送取餐码并通知用户取餐，一餐一码，避免错拿和尾号重复。如果长时间用户不取，智能柜会在入柜20分钟后再次提醒用户取餐。
综上，智能取餐柜不仅给外卖小哥带来了方便，还方便了消费者取餐。以上就是关于外卖智能取餐柜怎么用的相关内容介绍，希望给大家带来帮助。
