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德州市高新技创业技术术创业服务中心保姆式服务赢赞誉 先行官意识 保姆式服务 赢得赞誉

德州新闻网讯记者路龙帅本报通讯员张衡

“设备什么时间安装?我提前跟园区物业打个招呼,做好准备工作……”日前,一接到北京托摩根生物科技有限公司行政总监宋雨的电话,德州市高新技术创业服务中心企业服务部主任张衡就开始忙碌起来,分配任务、现场指挥,一个上午都没有住脚。

北京托摩根生物科技有限公司成立于2006年,是一家从事科学仪器研发、生产、销售的国家级高新技术企业。近年来,随着生命科学和生物技术及基因科技、干细胞技术等许多领域的突破,生命健康产业的发展迎来前所未有的机遇,生命科学仪器市场“窗口”大开。尤其是在新冠肺炎疫情发生后,PCR、基因测序仪、核酸提取仪等生命科学仪器及试剂在此次抗击疫情中大显身手。“早在2016年我们公司就推出了PCR仪,并在2019年推出核酸提取荧光定量一体机。”宋雨说,这两款产品符合世界卫生组织及国家推荐,肩负着新型冠状病毒疑似病例的筛查、确诊工作,是抗击疫情前线的有效利器。因需求的不断增多,公司扩大生产规模迫在眉睫。“我们是被当地的营商环境吸引,决定把分公司落户到这里的。”宋雨说,一个偶然的机会他们了解到中元科技创新创业园,并接触到高创中心。园区设施配套齐全的高标准办公场所、在租金等方面的优惠政策深深地吸引了他们。

今年3月初,托摩根生物有了在中元科技创新创业园设立德州分公司的想法,让企业没想到的是,在没有亲临现场的情况下,他们仅用一周多的时间就完成了公司的注册。高创中心保姆式的服务更坚定了他们在此发展的信心。

受疫情影响,企业工作人员无法到现场,高创中心安排专门工作人员帮助企业联系审批部门,带领审批部门人员到企业现场调研,并将申报所需资料清单详细整理打包发给企业,协助企业在网上办理。“我们根据企业需求,协调审批部门在审批方面按规定减少环节,快审、快办,为企业的快速落地开辟‘绿色通道’,企业网上申报,部门网上审批,证照、印章免费寄递,整个开办流程‘零见面’。”张衡说,从商务接洽到合同签订再到公司注册,他们与企业的沟通都是通过线上进行。“3月初有的想法,3月10日公司就注册完成,这个速度我们之前想都不敢想!”宋雨感激地说,他们在德州所有的落地手续都是高创中心代办的。而且,在高创中心的帮助下,他们半个月内就拿下了3个医疗器械I类生产备案。

“我们的工作职责就是为企业提供保姆式、管家式、全方位的服务,只要企业有需要,就想尽千方百计,能解决的现场解决,解决不了的协调相关部门解决。”张衡说,为企业提供代办帮办服务对于他们来说已成常事。

高创中心自建成运行以来,在省、市科技部门领导下,以“提升创新驱动力,打造产业新高地”为目标,根据开发区的主责主业,服从主责主业,服务主责主业,围绕主责主业干工作,积极开展招商引资、招才引智、扶大培强、载体建设等工作,充分发挥孵化器平台服务作用。截至目前,中元科技园已入驻企业208个,其中市级以上人才创业项目9个。园区投入运营以来,企业累计完成产值7.11亿元,实现税收4016万元。“服务企业就要感同身受,企业需要什么,我们就做什么!”高创中心董事长毛福杰说,作为全区招商引资、培育产业的最前线,高创中心将以最便捷精准的方式、最灵活的手段、最健全的机制,为企业落地、壮大提供最贴近的服务。