2016年,互联网直播概念开始被人们关注,直播电商行业亦应运而生。之后,行业出现分化并趋于精细化运作,各类角色开始出现,例如MCN机构等。由于直播电商给消费者带来直观和生动的购物体验,又有营销效果好、转化率高的特点,现已成为电商行业的新增长动力。数据显示,2019年直播电商规模约为4338亿元,同比增长226%,预计2020年有望达到近万亿规模,成为行业的最大增长点。
作为新兴的网红电商服务平台,魔筷科技(以下简称魔筷)在直播和短视频的风口中成长起来;因其始终坚持做好差异化、特色化、专业化的网红电商服务而健康成长,并获取了众多网红和品牌商的高度认可。同时,魔筷先后得到了快手、腾讯、唯品会、钟鼎资本、众源、高榕等多家知名企业和机构的认可与投资。
今年5月恰逢魔筷成立五周年,其创始人兼CEO王玉林在公司2020夏季见面会上做重要分享,其中重点表述了魔筷对于未来行业方向的判断,并提出直播已成为电商和零售行业的标配和基础设施的观点。
(魔筷科技创始人兼CEO王玉林正在分享观点)
为此,魔筷科技计划重点提升其对直播电商行业的服务能力,并集中在工具创新,供应链创新和客户创新三个方面。在工具方面,魔筷科技将立足于现阶段直播电商的行业需求,提高工具的稳定性、易用性和开放性;在供应链方面,魔筷将持续丰富商品品类、与品牌商联手打造快品牌,实现在服务广度和深度上的共同提升;在服务方面,魔筷将会在延展性、覆盖面和紧密度进行创新提升。
除此之外,魔筷正全面落地线下直播基地计划。魔筷直播基地将实现对用户的零距离服务,孵化和培育网红经济人才,助力供给侧渠道革新和能力升级,达到构建和完善直播电商产业的新生态,为区域经济发展注入新动能的目标。为此,魔筷将会整合当地的供应链、仓储、物流、客服、培训等资源,打造出适用于线下直播电商的新型商品、供应链和服务体系。魔筷创始人兼CEO王玉林说,魔筷科技将在未来打造100个线下直播基地,更好地服务区域经济发展。
一切刚刚开始,未来无限可期。电商行业新的发展趋势刚刚明朗,直播电商的市场还远未达到饱和,这片看似红海的市场,却仍未有企业探索出一条高度成熟且可持续的服务体系,或许魔筷将会给予这片市场最好的答案。
