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文/何晓阳
着劲奇快
这两天想通了一个非常重要的问题,一直想写出来给大家分享,但是又有点不好意思,生怕说出来被大家笑话,因为想通的这个问题,虽然困扰我多年,但并未见很多人表达过同样的困惑,说不定在我这里是问题,对于大家是常识,那么不免被大家笑话。就好像傻小子郭靖在练降龙十八掌中的亢龙有悔,对着松树练了许久,兴奋的告诉洪七公说自己找到的诀窍,诀窍就是着劲奇快,让对方来不及抵挡,书中写洪七公的反应是,洪七公白眼道,可不是么,那还用说?你满头大汗地练了这么久,原来连这点粗浅道理还刚想通,可真笨得到了姥姥家。
我觉得我自己真是笨得到了姥姥家,我创业也创了好多年,我也是刚刚想明白一个关于创业的粗浅的道理,而且这个道理说出来的描述和郭靖的描述是一样的,那就是着劲奇快,让对方来不及抵挡。
让我用商业领域的语言给大家再讲述一遍。
在中国第一代移动互联网公司中,我最为推崇的公司是猎豹移动,这倒不是说其他的公司不伟大,而是我觉得这家公司的成功路径是最简单清晰的,而且与众不同。别人的成功,比如美团、58、滴滴,都是经历了血与火的战斗,伏尸百万血流成河,而猎豹的成功是万军丛中取上将首级,是兵不血刃的成功。别的公司的成功是战士的成功,猎豹的成功是刺客的成功,十步杀一人,千里不留行。事了拂衣去,深藏身与名。从旁观者的角度讲,猎豹的发展就如同是一个完美的阴谋,是完全预测了竞争对手动作的一场完美的谋杀。看猎豹移动的成功,就如同《杯雪.停云》一书中,看荆三娘子以一支木钗,搏杀文府三藏于永济堂上。
猎豹的傅盛和徐鸣都是愿意和别人分享的人,傅盛写的文字我读过多遍,也常常思考,尤其是关于不要用战术的勤奋来掩盖战略的懒惰等观点,对我启发尤多。我也对于目标、资源、路径的三段论多次推演,我也将公司的管理抽象到相当高的程度,但,创业就如同禅宗的顿悟,一个悟了的人对一个未悟的人的所有点拨,都不足以让后者醒悟,除非他自己内心的那扇门打开了。
对于我来说,在我没有想通之前,我看其他公司的竞争,看到的都是表面的浮光掠影,而忽略了一个最根本的本质。我经常在想,猎豹是如何找到了那样一条完美的路的?这就如同一个修行者看到一个成了佛的人,心想,他是如何觉悟的?然而佛家法门万千条,我应该走哪一条路?
增长,不断增长
经营一家公司,每天要处理无数要么艰难要么苦涩要么茫然的问题,远的不说,单就说企业服务领域,大家对很多问题依然纠缠不清,到底应该服务大客户还是小客户?要标准化还是定制化?要免费还是要收费?用电话销售还是地面销售?是做线下还是做线上?要不要在媒体投广告?拿美元还是拿人民币?上三板还是上创业板?还是等战略新兴板?老员工掉队了,是降职还是Fire?降职的话,期权如何处理?
正所谓,一切有为法,如梦幻泡影,如露亦如电,应作如是观。凡所有相,皆是虚妄。面对这种种,如果不能从所有现象中找出本质,那么失败也成为必然。幸运的是,我现在知道了,所有的路最终只是一条路,正所谓殊途同归,若见诸相非相,即见如来。创业的问题只有一个,而答案也只有一个。
问题是,创业()是什么?
答案是,创业()=增长()。
是的,我知道这个公式看起来不像E=MC^2那么酷,而且有点傻,但这就是全部的答案,如果你要像洪七公笑话郭靖那样笑话我,我也没办法。
这个答案并不是我原创,而是看YC创业课的时候看到了的文章,而且这个公式就是他文章的题目。这是他的原文:
,,orhavesomesortofexit.Theonlyessentialthingisgrowth.Everythingelseweassociatewithstartupsfollowsfromgrowth。
Ifyouwanttostartoneitsimportanttounderstandthat.Startupsaresohardthatyoucantbepointedofftothesideandhopetosucceed.Youhavetoknowthatgrowthiswhatyoureafter.Thegoodnewsis,ifyougetgrowth,everythingelsetendstofallintoplace.Whichmeansyoucanusegrowthlikeacompasstomakealmosteverydecisionyouface。
翻译成中文是:
一家创业公司常被定性为快速增长的公司,仅仅新创的公司还不能使其本身成为一家创业公司。对于任何一家创业公司来说,建立在什么技术上,是否拿到风险投资,或者是否具有退出机制,这些都不是必要的,其最根本的地方在于增长。
如果你也想开始你的创业之旅,那么明白这点将非常重要。创业是如此的困难以致于你不能将其晾在一边并期待获得成功,你必须明白增长是你自始至终都需要追寻的。好的消息是,如果你获得增长了,那么其它任何事情都会自然而然的各归各位,这也就意味着你可以将增长作为你前进道路上的指南针,让你在面对所有需要时做出决策。
创业就是增长,确切的说,是你的公司中最重要的某一个数字的增长,这个数字取决于你的商业模式,对于facebook,这个数字是留存用户数,对于whatsapp,这个数字是用户发送的消息数,对于美团,是用户交易额。你只需要盯着这一个数字,只要这个数字按照你的意愿增长,那么其他所有的事情都搞定了。如果你不知道这个,试图去搞定很多事情,最后你会发现你什么都搞不定。那么,数字应该如何增长?答案是,指数式增长。人们通常对于指数式增长没有任何概念,这里简单描述一下,如果你现在有10000个用户,你的用户数每周增长7%,那么一年后你将会有33万个用户。
如果你不相信,想想文革后的中国,百废待兴,一切问题都需要解决,状况非常的复杂,但是小平同志的智慧的只用了一个单词就解决了问题。这个单词就是GDP,这个数字每年以7%增长,到现在快40年了,你看一下效果?如果你真的保持公司的某个数字以每周7%增长,那么40周后你公司的前景比起现在,就如同现在的中国比起文革后的中国。
PaulGraham说,在YC,一个比较好的增速在每周5-7%,如果每周能达到10%,那么你做的就已经非常优秀了。但是如果你只能做到1%,那么说明你目前所做的事情是有问题的。
傅盛说,中国有一个字叫做迎刃而解,高增长率就是这个刃。这个刃找到了,很多问题就解决了,包括人的问题,思路的问题,成就感的问题,统统迎刃而解。
现在回过头来看,我们知道这个答案可以完美的解释猎豹移动的成长,也可以解释其他所有成功公司的发展路径,只不过对于其他公司,这个路径往往被媒体和其他声音误读罢了。正如同波尔建立的量子力学,不但可以解释氢原子的光谱,也可以解释所有原子的光谱,只是其他原子的光谱较为复杂,不容易从表面看出来罢了。人们喜欢的并不是真相,而是热闹,所以竞争和厮杀会被抬高到足以埋没一切的位置。
小说、电影和游戏中往往会有主角,而主角的经历就是所谓的主线剧情,通过主线,所有的人都会被连接起来,这点已经成为了我们太过于熟悉而不去思考的事情。但现实世界并没有主角和主线,因此,在公司成长这个故事中,我们必须人为的设置一个主线,人为的设置一个主角,使得所有的事情都能够串联起来而不是一盘散沙,现在我们知道了,这个主线就是增长,这个主角就是公司的CEO,CEO唯一的职责,就是保证公司的增长。
写在后面的话
YC的课程深浅程度不一,但无论处于创业的哪个阶段,都应该去看。中文社区的网址是:
http://startupclass.club/steps
PaulGraham的文章发表在他自己的博客上,果壳网有人翻译成了中文,两个地址如下:
原文:http://www.paulgraham.com/growth.html
译文:http://www.guokr.com/blog/347541/
这篇文章是为自己而写,并非为大家而写,但希望你们依然能够从中有所收获,如果你是一个正在企业服务创业的人,你可以约我面谈,我所想到的不止是这些,但是能够写出来的也只有这么多。
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