支付成本代言人的成本，成功地完成了商业运作。
2、事件营销：与社会形成共振
蒙牛在宣传、广告、在跟消费者沟通，跟社会形成共振上一直以来采取这样的方式，即怎样把蒙牛所关心的和消费者沟通的阔脚点，形成双向沟通，放在广大消费者和社会也关心的事件上，把广大消费者关心的事情和蒙牛的事情尽量联系在一起。蒙牛选择营销事件的一个重要标准是只要与国家、民族、社会关系密切的，与人民利益息息相关的事情，都是蒙牛考虑的范围。
蒙牛在北京申奥成功后捐款1000万，它成为国内第一个向奥组委而不是奥申委捐款的企业。在“神舟五号”一落地，网站上就出现了蒙牛的广告，“举起你的右手，为中国喝彩”，迅速引起共鸣，拉近了与消费者的感情。
事件营销其实就是对消费者形象的关注，首先是知名度，再是美誉度，最后是忠诚度。
3、营心：赢得消费者心得
牛根生经历了中国数一数二的乳业公司的人生变迁，他牢记一个道理：只有把消费者的事情当作自己的事情，充分尊重消费者，企业才能做大。因而可以说蒙牛营销的本质是占领消费者的心智。
与国家共抗“非典”。2003年，非典的阴霾引起了大家的极度恐慌，人们意识到身体健康的重要性，而牛奶具有免疫的功能，所以一时间北京的乳品市场抢购成疯。牛根生禁止经销涨价，并严厉规定违者开除或终止其经销权，同时加大牛奶的供给量，避免出现断货的现象。牛根生还向国家卫生部捐款100万元。在非典期间，许多企业纷纷停下广告，而蒙牛不但没有撤下广告，反而加大投放量，增大了公益广告力度，提醒大众关注健康的意识。“非典”过后，坚定了原有消费者对蒙牛的信赖度与忠诚度。
（六）企业文化
企业文化是第二生产力，它是企业管理的软约束，它可以填补制度的空隙。企业的持续发展依靠核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术源于管理，而管理靠的是企业文化，没有企业文化，谈不上核心竞争力。蒙牛的企业文化主要有以下几点。
（1）、敢于和自己较劲：发生任何问题，先从自己身上找原因。因为改变自己容易，改变别人难！别人打你一巴掌，先不要忙着声讨“打你的手”，而要反省自己“挨打的脸”。（2）、不断回炉再造的文化。很多企业找咨询公司帮助进行企业文化的建设，要求的最终成果往往就是一个企业文化手册，一旦企业文化文本做出来了，可能就永远不会再去动，致使文本大大落后于实践。而蒙牛企业文化建设的主线索却是文本的不断更新——理念系统不断回炉再造，蒙牛文化的更新工作是由蒙牛党办与（3）、蒙牛人的座右铭。a小胜凭智，大胜靠德。b以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。c当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的革命更重要。d做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。e大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。f世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。
我们仁慧特共同完成的。
(七)财富与社会责任---怀揣感恩的心
